Caso victorinox
Enviado por fanitalozz • 5 de Septiembre de 2015 • Monografías • 581 Palabras (3 Páginas) • 556 Visitas
Crisis económica mundial en 2008:
Recordemos que esta crisis económica, o Gran Recesión, se originó en Estados Unidos, causada por la desregulación económica, altos precios de las materias primas, etc.
Esto exige a la marca a invertir un poco más en los materiales de su producción, lo que también la puede llevar a subir precios de sus productos.
Tomemos en cuenta que el consumidor se ve obviamente afectado por la crisis económica. Lo que conlleva a que recorte sus gastos y ciertos lujos que adquiría.
Cambiar la cultura de Victorinox:
Victorinox es unaempresa que fabrica cuchillos y navajas: para el ejército, de
bolsillo, domésticos, etc., inicialmente. Con el paso del tiempo fue adquiriendo
distintas marcas, que la llevó a cubrir nuevos mercados. Consumidores diferentes para sus diferentes marcas y productos.
La familia no tenía ningún privilegio especial.
Los despachos y oficinas de los directivos, estaban al alcance de todos, había
oportunidad de que cualquier persona se acercara.
Swiss Armay Brands Inc entra al negocio de los relojes:
Socio de distribución en Estados Unidos. Lo que obliga a la empresa a tomar una rama diferente. Lo que lleva a Victorinox a transformar su concepto y valor
de marca.
Primera filial en Japón en 1992
Apostar por expandirse en el globo terráqueo. Y ganar más presencia.
6. Luego vienen: Brasil. Chile, Hong Kong, India, México, Polonia y
Estados Unidos.
Una vez teniendo el éxito con la primera filial en Japón, se apuesta a nuevos
territorios.
7. 1999 primera fábrica de relojes.
Pasaron 10 años desde que se decidió incursionar en el mercado de los relojes.
Se necesita saber primero la aceptación del consumidor y tener la estabilidad
en este rubro para poder decidir abrir la propia fábrica de este nuevo producto.
8. 2000 Fundación Victorinox
Se mantiene a la empresa financieramente independiente. Se respeta la misión
y cultura empresarial, al conservar los empleos y producirlos.
9. 2001 línea de ropaen Estados Unidos.
A través de la fundación de su propia filial, se alcanza un nuevo mercado, con
necesidades de vestimenta.
10. Atentado terrorista en Nueva York, septiembre 2001
La marca se ve seriamente afectada a partir de este suceso, recordemos que
los
aeropuertos,
en
especial Estados Unidos,
reforzaron su seguridad,
son aún más estrictos en
la revisión de los objetos
de los pasajeros. Pasó a
ser ilegal llevar cuchillos
a bordo.
5
RESOLUCIÓN DE CASO
AGOSTO 2014
11. Proceso de licitación para nuevas navajas del Ejército suizo.
El ganar esta licitación lanzada por el ejército suizo, hizo que Victorinox se
levantara de la difícil caída de 2001, aunque no volvió a ser lo mismo. Se logra
recordar que Victorinox sigue estando vigente en ese mercado.
12. Actividades de marketing y creación de marcas: inadecuadas.
¿Cómo poder comunicarle al público lo que Victorinox es? ¿A lo que dedica? Las
actividades de marketing son indispensables para la colocación de la marca en
la mente del consumidor, si no tenemos las adecuadas, por ende tenemos
problemas de comunicación con el público.
13. Adquisición del competidor local: Wenger.
Adquirir a la competencia. Pocos hemos escuchado esto. Sin embargo, fue una
buena decisión: se abarca aun mas mercado dentro del mismo rubro. Las
marcas de Wenger son respetadas para no ocasionar confusión en el
consumidor.
14. Desafíos externos en su imagen de marca
Se enfrentó a nuevosmercados, lo que requiere cierta imagen, dependiendo de
lo que venda, necesita adaptación a cada uno de sus mercados. Tomando en
cuenta que el contraste entre marcas y productos es muy marcado.
El tema de su logotipo causó controversia con su parecido a la bandera de
Suiza.
15. Nueva competencia y piratería
Como lo explica la lectura, al ampliar su cartera de productos, se enfrenta a
nuevos competidores: en los relojes con Tissot y TAG Heuer. Delsey, Samsonite
y Tumi como fabricantes de equipajes. Y en la moda con Ralph Lauren, Prada
Sport, Tommy Hilfiger y Zegna Sport, por mencionar algunos.
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