Historia Del Mundo

Una oportunidad para ideas innovadoras

Escribir una nueva edición de nuestro libro fue emocionante. En los dos años que lleva completarla, pudimos interactuar con personas que han adoptado nuestro libro; nos beneficiamos con profundos comentarios de profesores que revisaron el manuscrito. Nuestros estudiantes en la University of North Carolina de Chapel Hill siempre tienen buenas ideas de cambios, y nuestro equipo en Prenti- ce Hall organizó todo el proceso y ofreció sugerencias de muy alto nivel. Aunque ésta es la séptima edición, nuestra meta original de escribir el libro más amigable para estudiantes y profesores de esta- dística para administración y economía continúa guiando nuestros pensamientos a la hora de escribir.

Qué ha diferenciado a este libro a través de sus seis ediciones

Nuestra filosofía acerca de lo que debe ser un buen libro de estadística para negocios no ha cambia- do desde el día en que comenzamos a escribir la primera edición, hace veinte años. Desde entonces hemos persistido en producir un libro que cumpla los siguientes objetivos:

• Pensamos que un libro introductorio de estadística para administración y economía debe ser in- tuitivo y sencillo. Al explicar los conceptos estadísticos, comenzamos con lo que los estudiantes ya saben a partir de sus experiencias y ampliamos ese conocimiento mediante un proceso que los guía casi sin darse cuenta. El sentido común, las ideas del mundo real, referencias, explicacio- nes pacientes y enfoques intuitivos facilitan el aprendizaje a los estudiantes. • Creemos que un libro introductorio de estadística para administración y economía debe abar- car todos los temas que cualquier profesor desee enseñar en un curso de dos semestres o dos tri- mestres. No todos los profesores cubrirán todo el contenido, pero ofrecemos el temario más com- pleto para que pueda adaptarse a las necesidades que se requieran en cualquier curso. • No creemos que usar notación matemática compleja mejore la enseñanza de la estadística para administradores y economistas, y nuestra experiencia sugiere que incluso puede hacer más di- fícil el aprendizaje. La notación matemática compleja pertenece a cursos avanzados de matemá- ticas y estadística (y la usamos en ellos), pero no aquí. Éste es un libro que lo hará sentirse có- modo aunque no haya obtenido la mejor calificación en álgebra. • Creemos que un libro introductorio de estadística para administración y economía debe centrar- se sustancialmente en el mundo real. Los estudiantes deben ver en el libro lo que observan en su

vida diaria. La perspectiva que usamos,los ejercicios elegidos para esta edición y el énfasis conti- nuo en el uso de estadística para resolver problemas de negocios hacen que el libro sea relevante. Usamos un gran número de problemas reales, y nuestras explicaciones tienden a ser anecdóticas, con términos y referencias que los estudiantes leen en los diarios y revistas o ven en la televisión y en los monitores de sus computadoras. Conforme ha aumentado el uso de la estadística en nues- tras prácticas como consultores, también lo hemos aplicado en las referencias de cómo y por qué funciona. Este libro describe situaciones administrativas reales, a las cuales se enfrentarán en unos cuantos años la mayoría de los estudiantes.

Nuevas características de esta edición para facilitar la enseñanza y el aprendizaje

Cada una de nuestras ediciones y los suplementos que las acompañaron contienen un conjunto com- pleto de ayudas pedagógicas para facilitar tanto la enseñanza como el aprendizaje. En cada revisión, agregamos nuevas ideas, nuevas herramientas y nuevos enfoques. Esta edición incluye su propio conjunto de nuevas características. Los siguientes son los doce cambios más importantes en la sép- tima edición:

• Los ejercicios al final de cada sección se dividieron en tres subconjuntos: Conceptos básicos,Apli- caciones, y Ejercicios de autoevaluación. Los conceptos básicos contienen ejercicios sin esce- nario, las aplicaciones tienen un contexto y, para los ejercicios de autoevaluación, se desarrolló la solución completa en la sección donde se presentan, después de los ejercicios de aplicación. • Se adoptó Minitab en todo el libro como el paquete de computadora preferido y se incluyó un capítulo acerca del uso de Excel en la estadística. • Las sugerencias y suposiciones son comentarios breves que se encuentran al final de cada sec- ción, justo antes de los ejercicios. Estos bloques, que revisan las suposiciones importantes y explican por qué se hicieron, proporcionan al estudiante sugerencias útiles para trabajar en los ejercicios que siguen y les advierten sobre peligros potenciales al encontrar e interpretar las so- luciones. • Se duplicó el número de ejemplos del mundo real en la sección de ejercicios de repaso al final del capítulo y se actualizaron muchos de los ejercicios de las ediciones anteriores. • La mayor parte de las pruebas de hipótesis en los capítulos 8 y 9 se hacen usando la escala es- tandarizada. • Los escenarios para la cuarta parte de los ejercicios en esta edición fueron totalmente reescritos. • Se han incluido más de cien ejercicios nuevos. • Todas las secciones de prueba de conceptos de cada capítulo se integraron en un solo archivo y se incluyeron en el CD-ROM que acompaña al libro tanto en formato PDF, listo para imprimir, como en formato para Word, susceptible de modificar. • Todos los conjuntos de datos que ocupaban varias páginas en el libro se integraron en un CD- ROM que se incluye con el libro. • El material de análisis exploratorio de datos se amplió de manera significativa. • El diseño de esta edición se cambió completamente para integrar las más recientes técnicas pe- dagógicas de seguimiento sencillo de conceptos. • Se incluyeron los temas de conjuntos y técnicas de conteo y habilidad del proceso.

Características exitosas de las ediciones previas que se conservaron en la séptima edición

En el tiempo que transcurre entre una edición y otra, escuchamos a los profesores que usan nuestro libro. Los muchos adeptos a nuestra sexta edición confirmaron nuestro sentimiento de que las si- guientes características probadas en el salón de clases debían conservarse en esta nueva edición:

xiv Prefacio

• Los objetivos de aprendizaje se despliegan en forma destacada al iniciar cada capítulo. • Más de 1,500 notas al margen resaltan temas o conceptos importantes. • El nuevo formato facilita el seguimiento de las explicaciones. • Cada capítulo comienza con un problema del mundo real, en el que un administrador debe to- mar una decisión. Más adelante en el

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