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INVESTIGACION DE REFUERZO. FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN


Enviado por   •  4 de Agosto de 2020  •  Informes  •  769 Palabras (4 Páginas)  •  132 Visitas

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INVESTIGACION DE REFUERZO

FACTORES HUMANOS Y MOTIVACIÓN

ELENA MONROY

FICHA 1967010

INTEGRANTES GRUPO 1:

JA BAM BAM

CESPEDES ROBAYO CARLOS ALBERTO

CLAUDIA NATALI ROJAS BURGOS

ROZO CUADRADO JUDY ANDREA

TECNÓLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

CGA – T.G.A

JORNADA – NOCTURNA

15 DE JULIO DE 2020

Análisis DOFA entorno externo

La matriz DOFA es un método que permite analizar tanto el entorno como el negocio y sus interacciones, es decir, permite trabajar con toda la información que se puede conseguir. Al realizar el DOFA hay que enfocarse en los aspectos determinantes del negocio, en sus factores claves de éxito o fracaso.

Las amenazas son los factores que suponen riesgos para la empresa. Son externas, por lo que difícilmente podemos controlarlas; pero podemos elaborar planes de contingencia para enfrentarlas.

Al igual que las amenazas, no tenemos control directo sobre las oportunidades, pero sí que podemos desarrollar planes para aprovecharlas. Estamos hablando de posibles ventajas para que la empresa lo haga mejor, lo que puede significar la diferencia entre esta y la competencia.

Un cambio en la percepción de los consumidores, la apertura de un tratado comercial en el país y concursos púbicos empresariales son ejemplos de oportunidades.

Incluso podemos ir más allá partiendo de nuestras debilidades. Si conseguimos eliminar una debilidad, se abre una oportunidad.

Al igual que las amenazas, no tenemos control directo sobre las oportunidades, pero sí que podemos desarrollar planes para aprovecharlas. Estamos hablando de posibles ventajas para que la empresa lo haga mejor, lo que puede significar la diferencia entre esta y la competencia: Un cambio en la percepción de los consumidores, la apertura de un tratado comercial en el país y concursos púbicos empresariales son ejemplos de oportunidades.

Aspectos que aun cuando están bajo control o pueden ser controlados, significan desventajas frente a la competencia y hacia la consecución de los objetivos.

La falta de experiencia, mala ubicación, desperdicios del proceso y mala calidad del producto son ejemplos de debilidades.

DOFA

FORTALEZAS

  • *Mano de obra certificada y calificada con excelentes resultados en el diagnóstico y reparación de las motos de alta gama.
  • *Buenos índices de ventas tanto en repuestos como en soporte técnico.
  • *Infraestructura propia.
  • *Buenas dinámicas comerciales.
  • *Excelente servicio al cliente.
  • *Horarios flexibles redundan en beneficio tanto de nuestros clientes como nuestros trabajadores.
  • *Contamos con la infraestructura necesaria para desarrollar las actividades de manera óptima.
  • *Maquinaría de última generación.
  • *Garantía de nuestros repuestos.
  • *Club Scooter team.

DEBILIDADES

  • *Manejo del stock de mercancías sin software, control de inventarios.
  • *Sistema de contratación.
  • *Bajo reconocimiento de la compañía en el mercado a nivel nacional

OPORTUNIDADES

  • *Poca competencia.
  • *Crecimiento de manera acelerada y continua en el mercado de los moteros.
  • *Participación en eventos del mercado
  • *Crecimiento de clubs de motos.
  • *Convenios y/o alianzas.

FORTALEZAS VS OPORTUNIDADES

*crear una lista de productos para un tipo de consumidor diferenciado, apoyados en la posición de la marca a nivel local y posterior a nivel nacional así aprovechamos la poca competencia que existe actualmente.

*Mejorar de manera continua el servicio de venta de productos.

*Promocionar la empresa mediante más publicidad y participando en eventos de mercado y de clubs de motos.

DEBILIDADES vs OPORTUNIDADES

*con la participación en evento de mercado alcanzamos a obtener reconocimiento de nuestra empresa a nivel nacional.

*Si tenemos convenios con otros clubs de motos podríamos, de esta forma incrementar nuestros ingresos y así, adquirir mercancías, software, para mitigar el manejo de mercancía sin software, de esta forma préstamos un excelente servicio a tiempo.

*La empresa mejorando el sistema de contratación incentivando a los empleados prestaría un mejor servicio y de esta manera moderaríamos la poca competencia que hay logrando ser los más eficientes, responsables en el momento de realizar un trabajo.

AMENAZAS

  • *Altas tasas de impuestos y valores a pagar que afectan el mercado de repuestos importados.
  • *Mercado de repuestos de menor calidad más económica o de segunda.
  • *Estrategias de expansión de los competidores.  
  • *Nuevos competidores
  • *Crisis económica, afecta la compra de artículos.

FORTALEZAS VS AMENAZAS

*si la empresa cuenta con buena calidad humana, horarios flexibles y calidad en los productos se puede disminuir el grado con el que la competencia se desea expandir.

*Usando estrategias, repuestos de excelente calidad, garantías, precios moderados podemos contrarrestar la venta de repuestos de segunda y a menor calidad.

DEBILIDADES vs AMENAZAS

*Organizar con los proveedores y clientes franjas de precios, para beneficio general importante a la obra de intensificar el plan de acción.

*Generar recursos para obtener los repuestos originales adecuados y mano de obra calificada en el momento de realizar un trabajo en nuestra empresa.

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