La eficacia de un equipo radical en su capacidad de MOTIVACION

Universidad del Este

Programa Ahora

Carolina

Mana 482

Taller 3

Profesor. Isidro Pereira

FISH

La eficacia de un equipo radical en su capacidad de MOTIVACION

Mary Jane Ramírez una mujer valiente y luchadora decide mudarse con su esposo Dan a Seattle por una maravillosa oferta que le ofrecieron y ellos sin pensar los obstáculos empacaron maletas y se mudaron de ciudad donde afortunadamente consiguieron cuido para sus hijos.

Mary tenia la meta claramente que rápido que estuvieran mudados y estable iba en la búsqueda de trabajo y afortunadamente consiguió un puesto de supervisora en el área de servicio internos de First Guarantee Farmacial donde no era muy cómoda el ambiente pero hacia su responsabilidad y demostraba su talento como supervisora.

Pasaron 12 meses cuando Dan decide aceptar el traslado y mudarse a Seattle sufre una rotura de un aneurisma una rareza condición genética la cual murió de un derrame interno sin haber recuperado la conciencia sin llevar tan solo un año de mudarse a Seattle, la situación se troncho muy fuerte para Mary ya que la lucha era mas fuerte para mantener ella sola a sus hijos y gastos de la enfermedad que dio muerte a su esposo Dan.

Mary ya llevaba tres años laborando en la Farmacia cual la conocían como la supervisora competente por sus buen labor como supervisora y como compañera de trabajo era una mujer que siempre mantenía su bandeja de entrada vacía cual significaba mucho del trabajo que se proponía como meta a diario, por su buen trabajo y su buen empeño laboral le ofrecierón un acenso a Jefa en el Departamento de Procesamiento de Datos de la tercera planta cual iba a hacer la tercera persona en obtener el puesto, Mary lo pensó ya que le hablaban mal de dicho pisos por situaciones que pasaban continuamente pero sin pensarlo lo tuvo que coger ya que los gastos que ella tenia no le alcanzaban para subsistir a sus hijos.

En la tercera planta donde todo estaban mal humorado, situaciones indiscreta con los teléfonos y archivos la asustaban pero ella seguía enfocada en su labor como jefa hasta que un día llego a su casa y se puso a escribir en su diario todo lo que le sucedió luego de acostar a sus hijos, esto ella lo hacia como una terapia ya que todas las noches dialogaba con su esposo de todo lo sucedido y experiencias laborales.

Un día Mary caminaba por las calles de la ciudad donde vio un lugar de pescadería llamada Pike Place donde vio que el ambiente era muy poco agradable pero algo la motivo a entrar y vio que realmente el lugar era agradable y enfocado a mantener al cliente feliz con un buen servicio y enfoque en la alegría, Lonnie era un joven quien le brindo su amistad en la pescadería la cual Mary se sintió tan agusto con el que le empezó a contar todo lo que le estaba sucediendo en la tercera planta donde ella trabajaba que le llamaban Vertedero de energía toxica, era un lugar donde muchas persona lo conocían y le llamaban así por las tantas cosas que sucedían en el piso misterioso de la tercera planta.

Lonnie le empezó hablar y a darle clave de cómo obtener empleados y clientes felices, también le hablo sobre como podemos eliminar los humores negativos en el área laboral, las actitudes que debemos adoptar y en la manera que vamos a manejar con el sentimiento que traemos desde el hogar, También en como incluir al cliente en tu buena vibra ambiental como en nuestras sonrisas, comentario que graden a ese cliente que esta llegando a nosotros por un propósito.

El jefe Bill de First Guarantee Farmacial decidio hacer una reunión por la situación de la tercera planta ya que le llegaron unos comentario de cómo le llamaban al piso y como trabajaban los empleados del mismo, en la reunión se enfoco en las actitudes del entorno laborar que había en la tercera planta ya que el nombre que le tenían no era de ningún agrado.

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