Por qué una estructura burocrática es una mala inversión?
nadussanEnsayo6 de Noviembre de 2015
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¿Por qué una estructura burocrática es una mala inversión?
Los modelos organizacionales desde los inicios han tenido estructuras muy marcadas jerárquicamente, en su momento generaron grandes cambios, aportes y crecimiento a la industrialización global, si bien, podemos pensar en la revolución industrial como foco de crecimiento productivo a nivel empresarial podemos ver la globalización como eje central de la reinvención de la administración en los procesos productivos.
Las personas no son lo mismo que hace unos cuantos años, por esta razón pensar en que un mismo modelo organizacional va a funcionar por los siglos de los siglos es un concepción retrograda, los trabajadores ya no se motivan simplemente por una retribución económica, hoy día un colaborador en una organización busca crecimiento profesional, experiencia, un buen ambiente laboral, y sentirse parte de un todo colectivo, es decir, sentirse parte activa e importante en los procesos de la compañía.
La administración según Gary Hamel es una “tecnología social”, en la que el administrador o gerente de la empresa deja de ser esa figura monárquica y se convierte en un empleado, un colaborador más en quien recae el liderazgo de la compañía; Hamel sustenta que “el mundo está entrando en una nueva era económica que se ve marcada por la invención, la creatividad y el “management” carece de cualidades para afrontar este cambio”.
Pensar en una estructura burocrática definitivamente es una pésima inversión, puede que en la inmediatez de los procesos funcione y de buenos resultados en países donde la cultura y la concepción de empresa no ha cambiado, pero en países donde la cultura organizacional ha trascendido es sin lugar a dudas una estructura que no va a dar resultados ya que la tendencia de las nuevas compañías tiende a ser una estructura plana; por consiguiente, enunciare las razones por lo que es necesario un cambio en la forma de administrar.
- No hay comunicación directa entre el gerente y los operarios.
- Los empleados o colaboradores no tienen la motivación suficiente
- Generar una reducción de costos, aumento de producción y producción amigable con el ambiente.
En las empresas Colombianas las estructuras burocráticas son el plus del mercado empresarial, donde el único que gana es el gerente y los dueños por que los accionistas no tienen una buena participación en las ganancias y en los incrementos en los valores de las acciones de las compañías. Si el gerente se bajara de su posición como monarca y entendiera que su lugar en la empresa es de un colaborador más el resto de empleados lo verían como un líder y en ese orden de ideas podría aumentar la producción de la compañía. Muchos operarios conocen mejor la forma de hacer las cosas, y pueden tener ideas que mejorarían la calidad del proceso, ideas que claramente el gerente no va a tener ya que aunque puede estudiar la forma no conoce la metodología como tal, por ende, la comunicación directa con todos y cada uno de los colaboradores podría generar mejoras en pro de la producción efectiva y eficaz.
En segundo lugar, el contacto con los colaboradores hace que cada uno se sienta parte activa de la empresa y que todos se comprometan con los objetivos de la misma, esto genera una motivación en cada uno y adicionalmente un crecimiento a nivel corporativo permitiendo la expansión de la compañía en sí misma.
En tercer lugar, el delegar funciones y pensar en alternativas globalizadas como el teletrabajo tiene un impacto directo en la utilidad bruta de la organización, es decir, se ve de forma inmediata una reducción en los costos de la empresa, adicionalmente se podría tener más colaboradores sin necesidad de agrandar la superficie locativa lo cual genera mayor producción y mayores dividendos, por consiguiente no es solo un beneficio para los dueños y gerentes de las compañías sino también para los colaboradores y para el medio ambiente, ya que si se pudiese evitar que todas las personas tuvieran que transportarse se reduciría la contaminación que genera el trasladarse de la casa al lugar de trabajo, de esta manera estaríamos ayudando a mantener la capa de ozono y lucharíamos contra el calentamiento global, que sin lugar a dudas es un beneficio para todos y cada uno.
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