ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: EL LENGUAJE Y LA COMUNICACIÓN
Enviado por MILDRED13 • 13 de Noviembre de 2016 • Ensayos • 1.300 Palabras (6 Páginas) • 1.927 Visitas
ALUMNO: Mildred Citlalli Martínez Salgado[pic 1]
MATRICULA: 82250 GRUPO: AS18
DOCENTE: Marco Antonio Rodríguez Rojo
UNIDAD DE APRENDIZAJE: TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN EFECTIVA.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1: EL LENGUAJE Y LA COMUNICACIÓN
ACAPULCO, GUERRERO A 10 DE OCTUBRE DE 2016.
INTRODUCCIÓN:
“Una sociedad en la que todos pudieran hablar y nadie lo hiciera no duraría ni un día” (E. H. Gombrich) La comunicación surge de la necesidad de ponernos en contacto con alguien más y compartir algo de nosotros mismos, los seres vivos poseemos el don de la comunicación, sin embargo existe una gran diferencia en la forma de comunicarse entre los seres humanos y los animales, ya que ellos utilizan la comunicación no verbal mediante movimientos o sonidos a diferencia del hombre, cabe mencionar de acuerdo a la historia de la evolución del hombre existen registros en los cuales se encuentra que anteriormente utilizaban comunicación no verbal porque carecían de habla y escritura, entre otras circunstancias esto fue cambiando con el paso del tiempo hasta llegar al día de hoy donde hacemos uso de la comunicación verbal y la no verbal.
A pesar que la mayoría de los seres humanos contamos con la habilidad de la comunicación mediante el lenguajer en los dos aspectos verbal y no verbal no siempre está dirigida correctamente, la cuestión no es si nos comunicamos, pues la comunicación es esencial para el funcionamiento de los roles en la sociedad, el problema en sí surge de la manera en que nos comunicamos, resultando la interrogante ¿Comunicamos bien o mal? (Ivancevich J. M.)
En cualquier ámbito social existen trastornos de la comunicación, dichos trastornos impiden que el emisor obtenga la respuesta esperada del receptor, esto es resultado de una inadecuada codificación por parte del emisor, situación que podría evitarse con una correcta elaboración del mensaje, influye otro factor que se denomina ruido, este influye negativamente en la transferencia del mensaje.
El propósito de conocer el proceso adecuado de la comunicación es importante, de esto depende que la respuesta obtenida al trasmitir el mensaje sea la adecuada, en un marco laboral la comunicación es la base para que funcione dicha organización, en este contexto laboral la comunicación se clasifica en:
- Comunicación descendente
- Comunicación ascendente
- Comunicación horizontal
- Comunicación diagonal
- Comunicación con el exterior
DESARROLLO:
La comunicación es una cualidad del ser humano, recordemos que el objetivo de la comunicación es enviar un mensaje para obtener una retroalimentación, el cual se transfiere mediante el lenguaje, a su vez este se clasifica en verbal o no verbal, analizando esto podemos concluir que los animales utilizan un lenguaje no verbal o sea que ellos también se comunican emitiendo sonidos propios de su especie además de movimientos; en cuanto refiere al ser humano, podemos hacer uso del verbal y no verbal, tomando en cuenta que existen discapacidades que en algunos casos influyen en la comunicación verbal, pudiendo ser limitada o incluso nula.
El lenguaje cuenta con 3 funciones principales:
- Representativa: utilizada únicamente por los seres humanos ya que transmite información y dicho contenido es capaz de ser plasmado mediante signos representativos.
- Expresiva: manifiesta el estado emocional del emisor, puede ser utilizada por los animales y los seres humanos.
- Apelativa o de llamada: utilizada como medio para dirigir o atraer su atención. (J. Roca Ponds 1973)
A diferencia de la expresión que consiste básicamente en transmitir una emoción o un sentir sin el objetivo de recibir una retroalimentación la comunicación efectiva debe estar bien estructurada para poder obtener la retroalimentación esperada, el medio por el cual llevamos a cabo la comunicación es el lenguaje el cual se define “un conjunto de signos estructurados que dan a entender una cosa” (Morris, 1985).
La lengua varía y dependerá en gran manera el modo hablar o nombrar objetos de la localización geográfica de las comunidades a su vez influye el modo de vida que tengan y su nivel académico, por consecuencia tiene la facilidad de unir o dividir naciones.
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