AUDITORIA ADMNISTRATICA

AUDITORIA ADMINISTRATIVA Y OPERACIONAL

DEFINICIÓN AUDITORIA ADMINISTRATIVA Y OPERACIONAL

1. AUDITORIA ADMINISTRATIVA

William P. Leonard presenta la siguiente definición: “El examen comprensivo y constructivo de la estructura de una empresa, de una institución, una sección del gobierno, o cualquier parte de un organismo, en cuanto a sus planes y objetivos, sus métodos y controles, su forma de operación y sus facilidades humanas y físicas”.

José Fernández otro teórico del tema define a este tipo de auditoría como: es la revisión objetiva, metódica y completa; de la satisfacción de los objetivos institucionales, con base en los niveles el examen que se realiza a una entidad, o a una sección de esta, con el objetivo.

2. AUDITORIA OPERACIONAL

Whittington & Pany definen a esta auditoría como: “al análisis integral de una unidad operativa o de una organización completa para evaluar sus sistemas, controles y desempeño, según se miden en función de los objetivos de la administración”. Como puede leerse el autor en este caso plantea la definición de auditoría operacional considerándola como parte de la auditoria administrativa.

Podemos definir a este tipo de auditoría como: Es un examen y evaluación sistemáticos de las operaciones de una entidad, con el propósito de medir el nivel de eficiencia y eficacia de este, en el uso y manejo de sus recursos.

OBJETIVO DE LA AUDITORIA:

Este tipo de auditoría se aplica en función a las necesidades que se visualicen en una institución, es por ello que no se puede identificar un objetivo común que se pueda generalizar a todo tipo de empresas.

Se puede decir que un objetivo central es medir, bajo esta figura se identificaran resultados entre los que se pueden citar

• PÉRDIDAS Y DEFIFICIENCIAS.

• MEJORES METODOS Y SISTEMAS.

• MEJORES FORMAS DE CONTROL.

• OPERACIONES MÁS EFICIENTES.

• MEJOR USO DE LOS RECURSOS FISICOS Y HUMANOS.

• MEJOR COMUNICACIÓN ENTRE AMBOS.

CARACTERISTICAS DE ESTE TIPO DE AUDITORIA:

La importancia de este tipo de auditoría es que se enfoca en un área central de las instituciones, haciendo una relación con el cuerpo humano, se audita al cerebro de la compañía, debido a esto es que muchos gerentes no aplican este tipo de examen.

La característica fundamental de este tipo de auditoría es que la realiza un equipo multidisciplinario, en donde se sugiere que un auditor sea quien coordine, sin embargo lo puede hacer un administrador, un ingeniero industrial u otro. Dependiendo de las características específicas de la empresa el equipo lo conforman profesionales de cierta especialidad, en este caso, es la institución y su problemática la que define quienes pueden estar integrando el equipo.

La evaluación y examen se caracteriza por utilizar herramientas eminentemente administrativas como:

Para auditoria Administrativa se sugiere aplicar las siguientes herramientas:

• Planeación Estratégica

• Análisis FODA

• Administración de Riesgos

• Trabajo en Equipo

• Administración del Tiempo

Para la auditoria operacional podríamos aplicar en la evaluación las siguientes herramientas:

• Análisis de punto de equilibrio

• Diagrama de flujo

• Justo a tiempo

• Mescla de marketing

• Estrategia de fijación de precios

• Ciclo de vida del producto

• Minimizar desperdicios.

METODOLOGIA APLICABLE:

Para la auditoria administrativa y operacional se aplica en el examen la técnica del análisis, partiendo de la idea que esta técnica lo que hace es dividir un todo en cada una de sus partes para posteriormente examinarlo de manera independiente, concluir en cada una de estas, para finalmente plantear en el informe los hallazgos y las correspondientes recomendaciones.

METODOLOGIA PARA LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA:

Para la aplicación de la auditoria administrativa la aplicación de la técnica del análisis se hace dividiendo a la empresa o institución en partes, para ello utiliza dos métodos o formas de hacerlo:

Por elementos o etapas del proceso administrativo: Bajo esta metodología el equipo de auditoría divide a la empresa primeramente por cada etapa, siendo estas: Planeación, Organización, Dirección, Integración y Control.

Acá fundamental es medir, cómo cada departamento o sección de la empresa auditada aplicó cada etapa del proceso administrativo. Por ejemplo en todos los departamentos de la organización se examinan como planifica, como organiza, la forma de dirigir, su proceso de integración, para finalmente indicar como controla. El proceso puede limitarse a estudiar solamente a una sección o departamento, o bien a toda la organización en conjunto.

Por secciones, divisiones o departamentos: Bajo este método lo primero que hace el equipo de auditores es identificar como está organizada la empresa, estableciendo los departamentos o secciones con que se cuenta, posteriormente en cada sección se evalúa la aplicación de los cinco elementos del departamento, o bien a toda la organización en conjunto.

METODOLOGIA PARA LA AUDITORIA OPERACIONAL:

Como se estableció en las definiciones citadas, la auditoria operacional se enfoca en procesos, en actividades, operaciones, acciones. En virtud de ello la metodología se enfoca al estudio específico de cada proceso, como por ejemplo el proceso de producción de un producto, utilizando las técnicas que se mencionan más adelante.

El proceso de la auditoria operacional lo resume Whittington & Pany así:

• Definición del propósito

• Familiarización

• Estudio preliminar

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