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INFORMACIÓN

CAPÍTULO 2

EJERCICIO 10

CONCEPTOS DE INFORMACIÓN

1. Ilustre el concepto de información.

2. Enumere 5 casos de información (Recuerde que debe de identificar al receptor).

Para los conductores de autos la señal ALTO. No continúe.

La televisión en público en general.

El periódico es un informante escrito para los lectores.

Los libros son información para los estudiantes.

Quieto para un perro entrenado.

3. Utilizando el mismo elemento del inciso anterior, determine cuando podría ser considerado como un dato.

Para alguien que no sabe manejar.

Es un dato para los que no pueden ver.

Dato para las personas que no saben leer.

Para las personas que no estudian.

Los perros que no están entrenados.

4. A PENSAR... ¿por qué considera que la información es importante para la administración?

La información es importante en la administración ya que es un recurso muy útil para la toma de decisiones dentro de una empresa. Sin una buena información un administrador se arriesgaría mucho si toma cualquier tipo de decisión, el tipo de información que requiere una empresa debe ser exacta, oportuna, concisa, integra y confidencial.

EJERCICIO 11

IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN

1. Analice 5 ejemplos en donde la causa del problema sea la falta de información

1. Cuando alguna persona no asiste a una reunión que fue cambiada de fecha.

2. Se dan noticias en las cuales no son verdaderas por falta de información.

3. En la compra de una computadora se puede llegar a comprar algo que no este bien actualizado por falta de información.

4. Por falta de información un jefe puede llegar a despedir algún empleado.

5. Una mala información podría ser devastadora en un negocio.

2. Explique el tipo de información que es requerido en cada nivel de la organización

Los niveles existentes dentro de una organización son: Nivel de oficina, en este nivel son tareas repetitivas y transacciones, la información es manipulada y detallada. A nivel operativo, se tienen tareas definidas y de corta duración, la información requerida es resumida para efectuar controles. A nivel táctico, son metas y objetivos a lograr, se requiere información periódica que permita evaluar el logro de metas. Por ultimo como estratégico, la información debe ser resumida y agrupada.

3. Explique la importancia de la información en la administración

La información mas que importante es vital, para tomar decisiones hay que saber como andan las cosas, sin información acerca de lo requerido es solo improvisar, y al improvisar se arriesga mucho. Es de gran importancia la información dentro de la administración, el valor de la información depende del grado en que esta sirva para reducir la incertidumbre en las decisiones efectuadas.

EJERCICIO 12

CARACTERISTICA DE LA INFORMACIÓN

1. Elija cinco cosas en que se maneje información en la organización. Posteriormente analice en cada caso que significa cada característica: veraz, oportuna, exacta, concisa, integra, confidencial.

1. Cuenta de ahorros

2. Inventario de una bodega

3. Resumen de ventas de una tienda de domicilio

4. Lista de precios en una verdulería

5. Ganancias de una empresa en 5 años.

En la cuenta de ahorros tiene que ser una información exacta: se mide en porcentaje de información correcta con relación al total de información generada. El inventario de bodega en su característica tiene que ser exacta y oportuna y es a nivel oficina. Resumen de Ventas es una información a nivel táctico, de una manera exacta y concisa. Lista de precios es de nivel operativo, toda información debe de ser clara y ordenada, y exacta en este caso. Las ganancias de una empresa es una información confidencia, debe de ser resumida y agrupada .

2. Explique cada una de las características de la información: veraz, oportuna, exacta, concisa, integra, confidencial. ¿Cuál es la más importante según su criterio?

Exacta: se mide en porcentaje de información correcta con relación al total de información generada

Oportuna: debe estar disponible en el momento justo. Precisa.

Integra: Que sea completa, es decir que, además de ser exacta y oportuna, no debe olvidar ningún aspecto que se requiera.

Concisa: breve y al grano. Presentando únicamente los aspectos relevantes de la información.

Confidencial: Viene de la palabra confianza. Es importante velar por la confidencialidad de la información, que solo las personas que tienen que manipularla puedan tener acceso.

EJERCICIO 13

ELEMENTOS DEL PROCESAMIENTO

A continuación se enumeran varios casos de procesamiento. Se le pide que indique los tres elementos que lo integran:

1. Elaborar un pantalón

Entrada: lona, hilo, maquina de cocer, tijeras, broches, Maquina para poner broches. Proceso: Cortar la lona en la medida deseada, cocerlo, poner broches. Salida: pantalón.

2. Preparar

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