COSTCO DE MEXICO

Costco CEO Jim Sinegal inventó el concepto de club al por mayor en 1983, y una nueva industria había nacido. Clubes al por mayor fueron una revolución en el comercio minorista. Que se extendió rápidamente por todo Estados Unidos, Canadá y México y son una rápida expansión a otros países. A finales de 2008, había 550 tiendas en 40 estados y 7 países, con 54 millones de miembros. Por ofrecer productos de calidad a un precio bajo, que atraer a los compradores en su mayoría ricos.

modelo de Negocios

Los bajos precios, Selección limitada de productos de calidad, Amplia gama de categorías de mercancías, Rápida rotación de inventarios.

+

volumen de compra, distribución eficiente, Reducir la manipulación de mercancías, Sin adornos, auto-servicio de almacén.

=

Rápida rotación de inventarios, eficiencias operativas, Ganancias en un margen bruto muy bajo.

Las tasas más miembros

Modelo de Negocio: Las ganancias de márgenes muy bajos es el nombre del juego. Los bajos precios + Selección limitada (alrededor de 4000 artículos) + amplia gama de categorías de mercancías (neumáticos de toallitas húmedas para bebés) crea la rotación de inventario rápido. Compra por volumen de distribución eficientes + + reducir la manipulación de la mercancía + de bajo coste almacenes = eficiencia de funcionamiento.

Compra

frecuente en Costco: Costco precio de la lista es de $ 171. Precio de tienda de comestibles es de $ 538, un ahorro de $ 367.

Esto es de la diapo 4

"Quiero jubilarme aquí. Me encanta estar aquí.” Costco tiene los salarios más altos y los mejores beneficios de la mayoría de los minoristas. Los empleados les encanta trabajar en Costco. En muchos sentidos, Costco es el anti-Wal-Mart. Lealtad de los empleados es una parte muy importante de su estrategia.

VISION

"Nuestro negocio es dar al cliente el mejor valor que podemos" - Jim Sinegal, fundador de Costco

"Vamos a ser una empresa que está en un nombre de pila con todos".

Desde el principio Jim quería Costco que en un primer nombre con todo el mundo. Costco se trata de dar a los clientes el mejor valor posible.

VISION ESTRATEGICA

Dar a los clientes el mejor valor, al mejor precio

Tratar a las personas adecuadas, y con el respeto

actuar con ética

Lo más importante es no perder de vista cuál es el propósito de su negocio es

Una mayor calidad, mejor precio

La mejor relación calidad al mejor precio resume la visión. Partes más pequeñas pero de gran alcance son las personas a tratar bien, actuar con ética (recuerda que esto de la parte ética) y la vigilancia no olvidar nunca lo que hace que su negocio tenga éxito

Objetivos estratégicos ... a corto y largo plazo

Objetivos de empleo

Contratar a personas grandes

Tratan bien

Darles buenos empleos

Hacer las cosas bien por ellos

Objetivos de empleo: En primer lugar, contratar a gente estupenda. Jim dijo: "Si hacer lo correcto por

la gente que trabaja para ti, te construir un negocio exitoso."

Objetivos de Gestión

Siempre promover desde dentro

Formación que sucede constantemente

Crecimiento de nuestro propio talento

Modelo de lo que quiere de sus empleados

Los objetivos de manejo: Siempre promover desde dentro. Formación que sucede en todo momento, no sólo en el aula. Modelar el comportamiento que desea de los empleados

Escuchar

Leer fonéticamente

Diccionario

Objetivos de negocio

No trate de ser demasiado para muchos

Saber en qué nivel se compite

Conozca a sus clientes

razón por la que hacer negocios con usted

Manténgase enfocado en su negocio principal

Objetivos de Negocios: No trate de ser demasiado para muchos, se le diluye su modelo de negocio y perder el enfoque. Saber en qué nivel se compite - Para Costco que compiten en calidad y precio. Ellos quieren que la mercancía de mayor calidad al mejor precio. Probablemente por eso atraen a los compradores más pudientes.

Escuchar

Leer fonéticamente

Diccionario

Los objetivos de crecimiento

Manejar el negocio a largo plazo la sostenibilidad

Apertura de nuevas tiendas

50-60 lugares nuevos por año

Mantener las ventas de Internet cada vez mayor

Objetivos de crecimiento: maneje el negocio y para la sostenibilidad a largo plazo. Sinegal Costco quiere estar aquí mucho tiempo después de que se haya ido. Abierto 50-60 puntos por año. Mantener las ventas de Internet cada vez mayor.

Escuchar

Leer fonéticamente

Diccionario

Objetivos de marketing

El boca a boca sólo

Ningún

departamento de relaciones públicas, siempre

Objetivos de marketing: Jim cree que el boca a boca es la herramienta de marketing más poderosa que existe. Suena mejor cuando alguien habla de ti que cuando hablas de ti mismo. Costco todavía no tiene un departamento de relaciones públicas, y probablemente nunca lo hará.

ética Objetivos

Obedecer la ley

Tratar a los clientes el derecho

Trate a los empleados el derecho

El tratamiento ha de derecho

Objetivos ética: Obedecer la ley, Tratar a los clientes el derecho, Tratar a los empleados el derecho, el tratamiento ha de derecho

el reto más grande

Manténgase enfocado en lo que hacemos

Nuestro modelo de negocio

Centrarnos en nuestro negocio principal

Nuestro mayor desafío es mantenerse concentrado en lo que hacemos. Esto supera cualquier reto económico que pueden tener

estrategia

El entorno externo

sector del comercio minorista

entorno externo

Condiciones económicas generales

recesión de recuperación

Fortalecimiento del dólar más débil = ventas en el extranjero

El mercado interno está madurando

saturado

Al menos una tienda en cada área metropolitana

A menudo van cabeza a cabeza

Entorno Externo: La Industria del club del almacén es una parte pequeña pero rentable de la industria al por menor. En 2008, cuando la recesión se apoderó, clubes de precios registró un aumento del número de miembros y en la venta de artículos domésticos básicos. A medida que el dólar se recupera, las ventas externas se están debilitando. En los Estados Unidos, no existe en arrendamiento una tienda en

cada área metropolitana importante. Muchos también tienen un club de Sam o el club al por mayor una BJ

Tamaño del mercado y la tasa de crecimiento

El tamaño del mercado y la tasa de crecimiento: la industria club del almacén es una parte pequeña pero rentable de la industria al por menor. Que sigue creciendo y el pronóstico es bueno, porque a pesar de que el mercado interno está saturado, la expansión en los mercados extranjeros está empezando

Número de rivales

Más de 1.200 clubes de precios en América del Norte

sólo 473 Costco

Otros minoristas y mayoristas

comestibles

las cadenas de mercancías en general

Wal-Mart, Target y Kohl

cadenas de especialidad

Barnes & Noble, Lowe Best Buy, Staples

estaciones de servicio

e-commerce

Los "clubes al por mayor" de la industria es muy competitiva, de factores tales como la calidad de la mercancía de precios, y la selección, ubicación del almacén y de servicio al socio. De 1200 clubes de América del Norte, 473 son de Costco. Otros clubs al por mayor son Sams Club y el Club de Mayoristas BJ. Costco compite en varios tipos de venta al por menor, incluyendo la especialidad, la gasolina, y el comercio electrónico

Escuchar

Leer fonéticamente

Diccionario

Integración vertical

Parcialmente integradas verticalmente

Cross-docking de distribución

la integración hacia atrás

Kirkland marca Firma

las relaciones con

fabricantes

proveedores

Costco está parcialmente integrada verticalmente. Los socios de la marca Kirkland con los fabricantes y proveedores para ofrecer la mejor calidad a

un precio bajo. La marca Kirkland es en cientos de productos de carne de ataúdes. Sams Club y BJ también tienen sus marcas, pero son de menor calidad.

Las economías de escala

Gigantesco tamaño de las órdenes

empaque a granel

Más grande de tiendas de almacén

Número de miembros (54 mil)

Que para cantidades masivas de los fabricantes. Paquetes a granel vender grandes cantidades a los consumidores. Los clubes de almacenes enormes eliminar la necesidad de almacenes reales. Al mismo tiempo, reducen la necesidad de manipulación. Esto incrementa enormemente la eficiencia de la distribución. Su gran escala base de miembros hace fuertes.

Fuerzas Competitivas

Sustitutos

fuerte amenaza:

Buenos sustitutos en todas partes

El precio no mucho mayor

Características comparables de productos

Más variedad de funciones

Costo de cambio bajo

proveedores

Escaso poder de negociación:

...