Caracteristicas de la situcacion

Características de la situación.

Lic. Magdalena Flores Duran

      En la vida del ser humano, sea personal como laboral está rodeado de situaciones que puede ser insignificante hasta de lo más complicado, en ella se toman decisiones importantes que algunas de ellas trascenderán. Sabemos que una situación crece a base del ambiente que lo rodea pero debemos tener en mente que, “la magia está más presente en las organizaciones de lo que a primera vista nos pueda parecer, porque el día a día de cualquier compañía debe estar enfocado al logro de un único objetivo: conseguir un efecto memorable en la mente del consumidor” (Botella, 15-02-2011).

      Empezaremos con definir, situación donde “representa un reto en términos de obstáculos y dilemas “ (Hughes, Ginnett, & Curphy, 2007).  Creo que hay situaciones que se tendría que ver como oportunidades, para dar el paso de generar cambios, pero se tienen que canalizar y encaminar para que tenga un rumbo correcto y beneficie, aunque también se dice, “ la situación en la que se encuentra con frecuencia se considera como algo que está mucho más allá de su control” (Hughes, Ginnett, & Curphy, 2007) y “la turbulencia puede surgir en cualquier momento, adoptar cualquier forma y aparecer en cualquier lugar, creando una variedad de grados de disrupción y caos para la economía” (Caslione, 15-05-2009).

      “Los grandes líderes surgían de manera típica durante una crisis económicas, los levantamientos sociales o las revoluciones” (Hughes, Ginnett, & Curphy, 2007). Es importante cuando nos enfrentamos a una situación sea cual sea surgen inquietudes, cuestionamientos y es ahí donde una persona toma la figura de un líder que es capaza de generar confianza ante sus colaboradores, da respuestas ante las necesidades que se enfrenta, motiva.  Sabemos que el liderazgo que adopta será diferente dependiendo de la situación o el nivel en el que este. “Los líderes empresariales deben empezar por evaluar un amplio conjunto de resultados macroeconómicos, a construir un igualmente amplio conjunto de escenarios con las respuestas estratégicas adecuadas y a actuar para que sus compañías sean más receptivas, sólidas y resistentes” (Caslione, 15-05-2009).

      Las situaciones son muy variantes y se presentan en tantas formas distintas que uno como líder  deberá identificar cuáles son urgentes o importantes; “una vez alcanzado el punto de inflexión estratégico, los líderes de empresa se ven obligados a manejar los puntos débiles previamente ocultos de su negocio o las oportunidades de reciente aparición, y a hacerlo con actuaciones deliberadas y a veces audaces, que suelen exigir un nuevo modo de pensar, imprescindible para alejarse de estrategias y modelos de negocio obsoletos” (Caslione, 15-05-2009).

      Hace algunos años “la tecnología era importante, pero principalmente en el grado que las compañías podrían incrementar la eficiencia de la producción masiva. Ahora está surgiendo una nueva era, la era de información”  (Hughes, Ginnett, & Curphy, 2007) la era de la información ha actualizado tanto a las empresas en el sentido que se realizan con tiempos estimados y alcanzados todos los productos , la facilidad de conseguir la mercancía en cualquier parte del mundo , buscando lo que toda empresa necesita bajar costos y calidad impecable , “los líderes de empresa deben admitir que el entorno está cambiando y que lo hace de una manera que resulta cada vez más difícil predecir” (Caslione, 15-05-2009).  Ésta  era nos ayuda a tener tanta información de lo que los consumidores necesitan,  de una manera tan eficaz,  donde se puede dar el servicio a cada segmento que necesita, es como si nos leyeran la mente y quisieran abarcar todas las necesidades o nos las crean. “Una empresa crecerá y vivirá en la medida en que sea capaz de crear una relación especial con sus clientes, ofreciéndoles contenidos únicos” (Botella, 15-02-2011)

     “Obtenemos logros cultivando la esencia de tres factores básicos: disciplina, humildad y voluntad. La disciplina requiere de esfuerzo y constancia. La humildad necesita también de la escucha, el aprendizaje continuo, la mejora y el crecimiento. La voluntad es la determinación que nos lleva a la acción” (Botella, 15-02-2011). Esto me es muy importante para la realización de cualquier actividad, todo trabajo es  “lo que se debe hacer” (Hughes, Ginnett, & Curphy, 2007). Claro que tiene su grado de dificultad en el cual se desarrollan ciertas habilidades o talentos, cada una de ellas tiene un objetivo. Nosotros como líderes debemos de tener en cuenta “a sus seguidores en términos de habilidades, conocimientos, experiencia, expectativas, necesidades y preferencias” (Hughes, Ginnett, & Curphy, 2007). Dar al último una retroalimentación, “al grado en el que una persona que logra hacer una tarea recibe información acerca de su desempeño” (Hughes, Ginnett, & Curphy, 2007), el cual nos ayuda a tener respuesta si nuestro trabajo se realizó debidamente establecido.

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