Cdm Gestión De Calidad
Enviado por danillar26 • 20 de Mayo de 2014 • 5.393 Palabras (22 Páginas) • 195 Visitas
Gestion de calidad
Unidad 1
Correcta
Es la habilidad de una economía nacional para producir bienes y servicios que superen las pruebas de los mercados internacionales, al mismo tiempo que los ciudadanos pueden alcanzar un estándar de vida creciente y sustentable en el largo plazo.
Respuesta
Respuesta seleccionada: c.
Competitividad
Respuesta correcta: c.
Competitividad
Pregunta 2
1 de 1 puntos
Correcta
Este autor afirma que: Calidad no es ni materia ni espíritu, sino una tercera entidad independiente de las otras dos..., aún cuando la calidad no pueda definirse, usted sabe bien qué es.
Respuesta
Respuesta seleccionada: c.
Robert Pirsing
Respuesta correcta: c.
Robert Pirsing
Pregunta 3
1 de 1 puntos
Correcta
Para este autor los conceptos más importantes asociados a la calidad son el uso actual y el precio de venta de un producto.
Respuesta
Respuesta seleccionada: a.
Armand V. Feigenbaum
Respuesta correcta: a.
Armand V. Feigenbaum
Pregunta 4
1 de 1 puntos
Correcta
Este autor de la calidad incorpora el concepto de mejora continua.
Respuesta
Respuesta seleccionada: a.
Edwards Deming
Respuesta correcta: a.
Edwards Deming
Pregunta 5
0 de 1 puntos
Incorrecta
La calidad siempre se mide con los mismos estándares, ya sea para un bien, un servicio o un producto educativo.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Falso
Pregunta 6
1 de 1 puntos
Correcta
De acuerdo con el concepto de calidad total, un producto o servicio puede ser de excelente calidad, aún cuando el producto o los insumos sean deficientes.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
Pregunta 7
1 de 1 puntos
Correcta
Intenta articular la esfera de los sistemas y la dimensión individual: el desarrollo del sistema productivo es concebido como resultado de las actividades que las personas en concreto realizan, por lo tanto, las posibilidades reales de que la sociedad produzca riqueza descansan en las capacidades y márgenes de libertad de los sujetos.
Respuesta
Respuesta seleccionada: a.
Enfoque de desarrollo humano
Respuesta correcta: a.
Enfoque de desarrollo humano
Pregunta 8
1 de 1 puntos
Correcta
Son de los principales impulsores del concepto de calidad.
Respuesta
Respuestas seleccionadas: b.
Edwards Deming
d.
Joseph M. Juran
Respuestas correctas: b.
Edwards Deming
d.
Joseph M. Juran
Pregunta 9
1 de 1 puntos
Correcta
La calidad está determinada por la duración de los productos o servicios. Entre más duren tienen mayor calidad.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
Pregunta 10
1 de 1 puntos
Correcta
Este autor habla de minimizar permanentemente el impacto ambiental que puedan generar los diferentes procesos de la empresa.
Respuesta
Respuesta seleccionada: a.
Jack Fleitman
Respuesta correcta: a.
Jack Fleitman
Pregunta 1
1 de 1 puntos
Correcta
La filosofía de la calidad puede llevar a la organización a una confrontación o logro de sinergia con los valores y principios científico-tecnológicos y ambientales del entorno sociocultural, económico y político en que se ubica o en el que pretende establecerse.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
Pregunta 2
1 de 1 puntos
Correcta
Hacer énfasis
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