Chiavenato

EMPLEABILIDAD EN TIEMPOS DE CRISIS23

A las personas y a las organizaciones les preocupa el elevado

índice de desempleo. En realidad, el desempleo constituye

la punta de un iceberg que oculta un fenómeno menos

visible, pero más grave: la erosión del coefi ciente de

empleabilidad de quienes están ocupados. Esta erosión

proviene de la diferencia entre la increíble velocidad de los

cambios tecnológicos (que requieren nuevos conocimientos,

habilidades y competencias de la fuerza de trabajo) y

la baja velocidad del reaprendizaje.

El desarrollo de conocimientos y habilidades es el mejor

antídoto contra el desempleo y la precarización de las

relaciones de trabajo (la evidencian el trabajo temporal y

el trabajo de medio tiempo). En el ambiente de hipercompetitividad

sólo sobrevivirán las empresas ágiles y capaces

de anticipar los cambios que ponen a su favor el factor

sorpresa. Esas ventajas no son permanentes y deben ser

creadas de forma continua. Las condiciones previas son,

por tanto, una visión y anticipación del futuro de los negocios

del sector, y el compromiso de los colaboradores en

esa construcción.

Desde este punto de vista, la única ventaja competitiva

y sostenible son los activos humanos. Sólo sobrevivirán

las empresas que consideren que el trabajo humano no es

sólo la utilización de brazos y músculos, sino el desarrollo

de la mente y la emoción. Cada vez más, el conocimiento

constituye un punto de apoyo para la supervivencia de

los individuos, la sociedad y las empresas. Esto requiere

organizaciones de aprendizaje capaces de administrar el

cambio a su favor. La intensidad con la cual las personas

y las organizaciones aprendan será fundamental para la

creación continua de ventajas competitivas. ¿Y quién hace

que esto suceda? Las personas y nadie más que las personas.

Sólo el conocimiento y el potencial humano crean

esa condición.

Y, al fi nal de cuentas, ¿qué es una organización de

aprendizaje

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