Cuestionario. ¿Cuál es el primer paso en un proyecto de investigación de mercados?

Conteste las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es el primer paso en un proyecto de investigación de mercados?

El primer pasó el más difícil y fundamental de un proyecto de investigación es la definición del problema, un problema bien definido se ha resuelto a la mitad.

En la definición del problema, el investigador deberá tomar en cuenta el propósito del estudio, los antecedentes de información relevante, qué información es necesaria y cómo se utilizará en la toma de decisiones.

La definición del problema incluye la discusión con aquellos que toman decisiones, entrevistas con expertos de la industria, análisis de datos secundarios y quizás algunas investigaciones de tipo cualitativo, como las que se hacen en la sesiones de grupo.

2. ¿Cuáles son las razones de que la administración a menudo no tenga claro cuál es el verdadero problema?

Una de las razones de que la administración no tenga claro cuál es el verdadero problema es que generalmente la administración se cuestiona como va a resolver el problema sin realmente tener claro que es lo que lo origina.

Otra razón es que esta mas enfocada a la acción y no en obtener datos reales basados en la investigación de las causas que generan el problema

3. ¿Qué es una auditoría del problema?

Es una herramienta que permite contrastar de un modo temprano las características básicas del nuevo producto que se ha pensado desarrollar con las características del mercado.

La auditoría de mercado permite identificar las principales debilidades y fortalezas de la empresa y del nuevo producto para poder hacer negocio en dicho mercado.

La auditoría de mercado analiza cada uno de los aspectos del estudio de mercado y los clasifica como una oportunidad o una amenaza. Si la mayoría de las fortalezas de la empresa y del producto coinciden con las necesidades del mercado, se reafirmará la decisión de desarrollar el nuevo producto atendiendo a los requerimientos del mercado. En caso contrario la auditoría permitirá tomar la decisión de renunciar a dicho desarrollo de un modo razonado.

4. ¿Cuál es la diferencia entre un síntoma y un problema?

La diferencia es que un síntoma es una condición que señala la presencia de un problema o de una oportunidad.

Las medidas de desempeño actúan como esta señal para la gerencia de mercadeo.

Es importante reconocer que los síntomas no son lo mismo que los problemas y que las oportunidades.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre las preguntas de investigación y las hipótesis?

Las hipótesis son afirmaciones, respuestas supuestas al problema de investigación planteado.

La hipótesis debe ser verificada empíricamente con la investigación. Las hipótesis indican aquello que se está buscando. Las hipótesis deben ser conceptualmente claras, las variables deben estar claramente definidas teóricamente y de ser necesario también operacionalmente.

Y las preguntas de investigación son cuestionamientos acerca de componentes específicos del problema

6. Defina diseño de la investigación con sus propias palabras

Es

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