“DIAGNOSTICO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA NYC DISTRIBUCIONES, C.A., UBICADA EN LA ZONA INDUSTRIAL III DE BARQUISIMETO ESTADO LARA”
Enviado por soundshadow • 8 de Julio de 2016 • Monografías • 975 Palabras (4 Páginas) • 371 Visitas
EXAMEN DE ORGANIZACIÓN Y GERENCIA
ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN: LISTA DE COTEJO
Tema: “DIAGNOSTICO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA NYC DISTRIBUCIONES, C.A., UBICADA EN LA ZONA INDUSTRIAL III DE BARQUISIMETO ESTADO LARA”
Docente: Aydee Núñez León
Integrantes del Grupo:
- Bombilla Cueva, Edison
- Rojas Sumari, Rodrigo
- Carbajal Arriola, Daniel Enrique
- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo General
Evaluar la gestión administrativa de la empresa NYC DISTRIBUCIONES, C.A., ubicada en la zona industrial III de Barquisimeto estado Lara, correspondiente al periodo de Agosto 2005 a Julio 2006.
Objetivos Específicos
- Analizar la gestión administrativa de la empresa NYC DISTRIBUCIONES, C.A., en función a los procesos administrativos de planificación, organización, dirección, control, costos y mercadeo.
- Determinar la efectividad de los controles internos.
- Evaluar el desempeño en el cumplimiento de las funciones administrativas por parte del personal.
- METODOLOGÍA APLICADA EN LA TESIS
La investigación realizada se desarrollara bajo la metodología de un estudio descriptivo de campo, el cual se define como la investigación que tiene por objetivo detallar eventos, obteniendo los datos de fuentes directas e internas, en el contexto habitual al que pertenecen y sin alterarlo. Al mismo
tiempo, el diseño de la investigación tendrá un enfoque cuantitativo; que aportara evidencia respecto de los lineamientos de la investigación, y un enfoque cualitativo; debido a que se trazara un plan de acción para recolectar la información, con una estrategia de acercamiento a la población objeto de estudio.
- RESULTADOS (CONCLUSIONES DE LA TESIS)
- El Cuestionario I fue aplicado a una población de 3 individuos; 1 Gerente General y 2 Coordinadores,
- El Cuestionario II; se realizó a 2 Asistentes y a los 2 Representante de Ventas, ambos están divididos por las dimensiones que en total son seis (6);
- la de planeación,
- organización,
- dirección,
- control
- mercadeo,
A excepción del Cuestionario I que abarca el análisis de los costos. Estos instrumentos, serán interpretados de forma conjunta representando en tablas, los datos obtenidos y graficando el total por cada dimensión a estudiar. A razón de esto, la información obtenida fue la siguiente:
[pic 1]
[pic 2]
[pic 3]
[pic 4]
[pic 5]
[pic 6]
- ANÁLISIS DE LAS CONCLUSIONES O RESULTADOS DE LA TESIS
- De acuerdo a lo leído en la tesis, se puede observar que la empresa tiene un proceso de toma de decisiones dirigido por los directivos, ellos a su vez identifican los problemas, determinan criterios, y evalúan la decisión tomada, pero siempre incluyendo las sugerencias planteadas por el personal de cada área.
Esta organización está siempre apta para la elaboración de nuevos planes de trabajo.
- Un gran número de los empleados conocen la misión, visión, objetivos, valores y el organigrama de la empresa, donde claramente se pueden observar tanto departamentos como cargos, esto para poder tener una buena comunicación entre las diferentes áreas de trabajo y terceros, basados en manuales de funciones actualizados y los procedimientos en ejecución.
- Se tiene un excelente comportamiento organizacional, mismo que genera que la dirección sea muy satisfactoria, esta empresa cuenta con equipos de trabajo motivados, y altamente identificados con la empresa, cada grupo cuenta con líderes que coordinan y supervisas las actividades.
Sin embargo, los retiros del personal en el área de ventas son frecuentes, esto causa cierta incertidumbre en cuanto a las metas, objetivos y planes de trabajo preestablecidos.
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