Factor Confianza

CONCEPTO O VISION PANORAMICA

EL FACTO CONFIANZA

Stephen M.R. Covey

CONFIANZA, el Único factor capaz de cambiarlo todo en el mundo, llámese familia, sociedad, organizaciones, naciones ya que sin esta no somos capaces de avanzar en este mundo de incredulidades, la confianza si es posible de ver, de cuantificar, se puede palpar, el reto es adquirirla, mantenerla y cultivarla, para que esta pase de generación en generación.

La confianza es veloz, genera rápidamente resultados positivos pero de no tenerla actua de la misma forma o aun más veloz para generar desastres, es así como la confianza implica tener FE, es creer y ser optimista, por eso no se debe caer en la desconfianza la cual no puede generar más que un envenenamiento en quien o en quienes la tienen.

Toda relación humana o de negocios si se basa en la confianza está destinada a tener éxito de lo contrario habrá problemas, el punto es que si no tienes confianza debes hacer todo para desarrollarla y poder infundirla en ti y en los demás, claro ejemplo de la falta de confianza lo podemos ver en la crisis financiera por la que atraviesan algunos países, crisis en la sociedades y las mismas crisis personales por las que muchas veces atravesamos las cuales nos llevan al fracaso. Se debe confiar en uno mismo para poder generar una confianza en los demás, una confianza mutua que lleve a la ganancia de todos.

Cuando se dice que la confianza se puede palpar es porque cuando esta disminuye genera lentitud y un mayor coste, caso contrario cuando la confianza aumenta esta se traduce en rapidez y menor coste, es así como la confianza si es tangible ya que cuando no existe hay un mayor coste, este lo podemos sentir o palpar en la economía, en la perdida de dinero o de bienes a la que me puede llevar la falta de confianza, la lentitud en un negocio por falta de confianza me lleva a tener procesos más lentos y a pagar impuestos por no confiar, entonces es mejor confiar y obtener dividendos. Estamos en un mundo que va a una velocidad desafiante razón por la cual la confianza debe ir de la mano de esta velocidad para no incurrir en reprocesos y costos altos, lo anterior aplicable a empresas, sociedades y personas común y corrientes que se convierten en líderes de confianza.

Los seres humanos debemos generar confianza y delegar confianza, es de esta forma que se cultiva y se da responsabilidad a los demás, lo cual lleva a hacerle saber al otro que confías en el, lo motivas y lo inspiras logrando así mismo que este se convierta en un replicador de confianza para el mundo. Ahora realmente si se habla de confianza, ¿yo si confío en algo o en alguien? o ¿alguien confía en mí?, son preguntas que sirven de punto de partida para lograr generar confianza.

Se dice que la confianza no depende solamente del carácter del ser humano “integridad, motivaciones, intenciones”, sino que además debe ir ligada de competencias, de habilidades y destrezas que debe tener el ser humano. El carácter debe ser una constante y las competencias dependen de la situación, pero nunca se debe olvidar que estas dos deben ir de la mano, de poco sirve la una sin la otra en el reto de generar confianza.

La confianza es similar al arrojar una piedra al agua, esta genera unas ondas, cuando doy confianza genero unas ondas en la confianza personal, confianza de la relación, confianza organizacional, confianza del mercado y confianza social.

La confianza personal no es más que la confianza que se tiene en uno mismo, es la capacidad que tengo de ponerme metas y cumplirlas, se debe creer en uno mismo para poder ser replicador o generador de confianza para los demás. Si no se creer en uno mismo no se cree en nadie ni en nada.

En la onda de la confianza personal se habla de cuatro focos de credibilidad estas son: integridad e intenciones los cuales tiene que ver con el carácter y capacidades y resultados los cuales tiene que ver con las competencias.

FOCO 1: INTEGRIDAD

¿Para ser integro se debe ser honesto?, SI, pero es mucho más que eso, ya que ser integro implica tener una congruencia entre lo que pienso, lo que digo y lo que hago, es actuar de acuerdo a unos valores y a unas creencias. Ser congruente es demostrar o sacar a flote mis valores, actuar con forme a ellos. Ser integro es ser una persona humilde, vulnerable a los errores, es una persona consiente que necesita de otros para ser mejor cada día. Ser integro es tener valor para hacer lo correcto así la sociedad te quiera corromper es tener valor para no convertirse en un ser humano facilista y mediocre.

En muchas ocasiones el ser humano duda de su integridad o la sociedad duda de la integridad de este, y por eso existen unas formas de desarrollar o mejorar la integridad. Una forma es establecer compromisos con uno mismo y por supuesto cumplir con estos compromisos, los cuales no deben ser demasiados para que estos se conviertan en realidad.

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