Mando Integral

CUADRO DE MANDO INTEGRAL (SCORECARD) APLICADO A LAS ESTRATEGIAS DE LA MATRIZ FODA DE LA MI PYME

“CASA VARON”

Estrategias Debilidades

PLANEACION CONTROL RESPUESTA

ESTRATEGIAS INDICADORES SI NO OBSERVACIONES

Capacitación al personal Gestión de capacitación. X El personal se capacitó para atención a clientes.

Cursos impartidos. X Tomaron 2 cursos impartidos.

Buen servicio Cursos.

X Son las experiencias que cada trabajador tiene.

Proyección de nuevas estrategias. Formulación de nuevas estrategias.

X Se necesita tener nuevas estrategias para mayores beneficios económicos.

Mercancías nuevas Elección de calidad de mercancías

X Entre mayor sea la calidad de la mercancía mejor calidad de vida para el consumidor

CUADRO DE MANDO INTEGRAL (SCORECARD) APLICADO A LAS ESTRATEGIAS DE LA MATRIZ FODA DE LA MI PYME

“CASA VARON”

Estrategias Oportunidades

PLANEACION CONTROL RESPUESTA

ESTRATEGIAS INDICADORES SI NO OBSERVACIONES

Atención a clientes Capacitación. X El personal se capacitó para atención a clientes.

Cursos. X No se tomaron cursos ya que el personal que se contrata debe estar capacitado para su trabajo.

Mayor publicidad

. Proyectar mayor publicidad.

X Para obtener mayores ventas, la empresa debe tener mayor publicidad.

Formulación estrategias.

X Se necesita tener estrategias para crear una buena publicidad.

Selección de mercancías Preferencias del cliente

X La mercancía tiene que ser agradable para la satisfacción del cliente.

Estrategias de mercancias Creación de estrategias X La creación de estrategias para atraer al cliente con los precios accesibles de la mercancía.

CUADRO DE MANDO INTEGRAL (SCORECARD) APLICADO A LAS ESTRATEGIAS DE LA MATRIZ FODA DE LA MI PYME

“CASA VARON”

Estrategias Amenazas

PLANEACION CONTROL RESPUESTA

ESTRATEGIAS INDICADORES SI NO OBSERVACIONES

Comunicación con la competencia

Comunicación. X Para evitar problemas sociales la empresa deberá tener un buen ambiente laboral con la competencia.

Precios justos Generar estrategias

Formulación estrategias.

X

Para obtener mayores ganancias, la empresa debe tener mayores estrategias que faciliten los precios favorables para el cliente.

Control interno Control financiero

X La empresa deberá tener una contabilidad de todas sus respectivos depto.

CUADRO DE MANDO INTEGRAL (SCORECARD) APLICADO A LAS ESTRATEGIAS DE LA MATRIZ FODA DE LA MI PYME

“CASA VARON”

Estrategias Fortalezas

PLANEACION CONTROL RESPUESTA

ESTRATEGIAS INDICADORES SI NO OBSERVACIONES

Comunicación Interacción de empleados X El personal deberá tener una buena comunicación con el gerente de la empresa.

Mejor salario

Salarios.

X Para los empleados de la empresa no se considera que tiene un mejor salario que como ya lo tenían.

Productos de mayor calidad. Mejor calidad

X Que la empresa este considerada como una de empresa con mayor rango de calidad.

Capacitación a todo el personal Cursos X No le es posible capacitar a todo el personal de la empresa ya que sería un gran gasto perdido para la mimas empresa.

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