Normas

Seguimos en esta segunda parte de la función del Servicio de Urgencias Hospitalario y continuaremos explicando a grandes rasgos lo que falta para terminar de entender la importancia de este servicio.

Bien, revisamos en la parte anterior (ver parte 1) cómo está compuesto y qué funciones tiene este servicio.

Para esta última parte veremos un poco sobre las funciones en particular 2 de las personas o profesionales de la salud que integran este servicio, los cuales representan el punto clave para la atención hospitalaria, así como también revisaremos los objetivos que tienen dentro de las urgencias médicas con todos los pacientes.

Funciones del médico en el Servicio de Urgencias

El médico representa la figura de autoridad dentro de Urgencias, es el que se encarga de revisar cada uno de los casos de las personas que ingresan y que necesitan ayuda, será el enlace entre los paramédicos o persona responsable del paciente y la posible hospitalización al servicio de especialidad necesario para aliviar o tratar adecuadamente a la persona afectada.

Entre las funciones encontramos:

• Asistir a TODO paciente que acude al Servicio de Urgencias

• Clasificar y dar prioridad a cada caso, según su gravedad

• Seguir de cerca cada evolución de las personas mientras permanezcan en el servicio

• Elaborar expediente clínico y tomar la decisión de dar el alta médica o el ingreso hospitalario

• Informar al paciente y a los familiares de todo lo que acontece con el paciente

• Coordinar y dar “luz verde” de cualquier traslado a otro servicio o hospital

• Supervisar el personal a su cargo

Funciones del personal de enfermería

Todo buen médico esta rodeado de gran ayuda de una excelente enfermera o enfermero, son las personas que se dedican a seguir las indicaciones que el médico les asigna para el tratamiento o estabilización del paciente, un buen equipo de enfermería aumenta las posibilidades de mejora en la mayoría de los pacientes, claro, dependiendo del padecimiento que este tenga.

Dentro de las funciones de una enfermera (o) están las siguientes:

• Acoger y dar trato amable a todo paciente

• Clasifica gravedad de cada paciente (TRIAJE)

• Administra y da seguimiento al tratamiento que el médico indique para cada paciente

• Proporciona los cuidados necesarios para que el paciente se sienta cómodo

• Lleva los registros de enfermería y anota los datos o síntomas relevantes mientras el médico no está o se encuentra atendiendo a otros pacientes, para que el médico pueda dar seguimiento adecuado al tratamiento siguiente

• Prepara al paciente para que (de ser necesario) le apliquen las muestras o exámenes médicos necesarios

• Informa al paciente sobre su proceso

Objetivos del Servicio de Urgencias

• Acercar o aproximar los cuidados hospitalarios al lugar donde ocurre la enfermedad, el accidente o cualquier evento que ponga en riesgo la salud

• Lograr una respuesta rápida para llegar al sitio del accidente

• Brindar la mejor atención posible

• Conseguir transporte rápido y adecuado

• Establecer buenas comunicaciones entre médico-paciente-responsables o familiares

Como pueden observar, el servicio de urgencias es parte importante de los primeros auxilios, la asistencia pre hospitalaria es esencial para una buena atención de cualquier persona que sufra de accidente, enfermedad o cualquier cosa que ponga en peligro su vida y la de los demás.

Bueno, hasta aquí el post de hoy, un poco distinto, solo quería mostrar el paso siguiente de la aplicación de los primeros auxilios, espero sirva para entender mejor y en general cómo opera el sistema médico y de verdad sentir la importancia de saber y ayudar con los primeros auxilios a las personas que lo necesitan.

4.23 Servicio de urgencias, al conjunto de áreas, equipos y personal profesional y técnico del área de la salud, ubicados dentro de un establecimiento público, social o privado, destinados a la atención inmediata de una urgencia médica.

6.6.9 Servicio de urgencias

6.6.9.1 El servicio de urgencias, deberá cumplir con las características siguientes, además de cumplir con lo establecido en la Norma Oficial Mexicana, referida en el numeral 3.14 de esta norma.

6.6.9.1.1 Se ubicará en la planta baja del establecimiento y deberá contar con accesos directos para vehículos y peatones desde el exterior del inmueble, así como con los señalamientos suficientes que orienten a los usuarios.

6.6.9.1.2 Deberá contar como mínimo con las siguientes áreas:

6.6.9.1.2.1 Estación de camillas y sillas de ruedas, ubicada junto al pasillo de acceso de ambulancias y vehículos, así como al módulo de recepción y control;

6.6.9.1.2.2 Módulo de recepción y control, ubicado de tal forma que pueda ser fácilmente identificado por los usuarios, para favorecer la recepción inmediata de la persona que será ingresada;

6.6.9.1.2.3 Consultorios o cubículos para valoración y determinación de prioridades de atención, ubicados con acceso directo desde la sala de espera, el módulo de recepción y control, mismos que deberán contar como mínimo, con un área para entrevista y otra para exploración. El número de estos consultorios o cubículos debe estar en correspondencia con la demanda del servicio;

6.6.9.1.2.4 Area de observación con cubículos de atención, los cuales deberán tener las características siguientes:

6.6.9.1.2.4.1 Contar con elementos divisorios fabricados con material antibacteriano, impermeable, de fácil limpieza, que aíslen y protejan la privacidad y respeto a la intimidad de los pacientes

6.6.9.1.2.4.2 Disponer de una toma fija por cama para el suministro de oxígeno, una

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