¿Qué problemas tiene Robín Hood? ¿Qué eventos deben ser enfrentados?
Luis AlpizarEnsayo28 de Mayo de 2017
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Universidad Finis Terrae
Curso Gestión de Empresas (MBAOLGE3)
Profesor: Sr. Nelson Gormaz
Alumno: Luis Alpízar Paris
Análisis de caso Semana 2: Robin Hood
- ¿Qué problemas tiene Robín Hood? ¿Qué eventos deben ser enfrentados?
Hay varios punto que Robin Hood debe solucionar y problemas que debe abordar de manera inmediata.
En primer lugar su organización ha estado creciendo de manera descontrolada y sin un proceso de selección adecuado. Al aceptar reclutas sin ningún tipo de proceso ha puesto en riesgo la visión y misión de su organización ya que los objetivos de cada uno de sus nuevos reclutas pueden que difieran de los de la organización en general.
Esto ha generado varios puntos desfavorables para él y su banda, a saber, a mayor cantidad de gente, ha sido más difícil la operación regular, han aumentado los costos de alimentación, su campamento ha crecido mucho, lo cual lo hace más vulnerable y ha disminuido la disciplina de sus hombres. Por otro lado, como factor externo se ha visto disminuida su fuente de ingresos, ya que los viajeros y recaudadores de impuestos han optado por utilizar otras rutas y no necesariamente por el bosque, implicando menos ingresos justamente cuando se está dando un aumento en sus costos. Lo anterior ha obligado a Robin, como líder supremo de la organización a plantearse un cambio estratégico en la misión inicial de su banda de "robar a los ricos para dar a los pobres" para pasar a otra metodología, el cobro de un impuesto único, misma que no ha sido bien recibida por sus "gerentes".
Los eventos a enfrentar son:
- Asegurar el abastecimiento de su organización.
- Aumentar sus ingresos, debe definirse la metodología y dirección que se dará para el futuro de la organización y su subsistencia.
- Manejo de su campamento, cada vez más grande y difícil de ocultar.
- Reinstaurar la disciplina y prácticas que hicieron a su organización exitosa antes de su crecimiento (vigilancia, disciplina, compromiso).
- Cómo afrontar la nueva condición del sheriff que cuenta con mayores recursos y mejor organización.
- Ante la carencia de estrategias alternativas, debe evaluar una estrategia única que implica una alianza hasta cierto punto riesgosa con los barones de la corte.
- ¿Qué opciones estratégicas tiene Robín Hood? ¿Es una opción continuar con la actual estrategia o la actual estrategia está obsoleta?
Tiene dos opciones, la primera modificar la visión y misión del grupo, pasar de "robar al rico y dar al pobre" a una nueva forma de obtener ingresos, en este caso especifico mediante la aplicación de un impuesto fijo tipo peaje y no al tradicional robo a viajeros y recaudadores. Uno de los problemas con este rumbo es la resistencia de su propia organización a realizar un cambio de este tipo.
La otra opción es aliarse con los barones y conseguir la victoria ante el Sheriff por otra vía, más política si se quiere.
La actual estrategia enfrenta un entorno distinto al del inicio. La única forma en que podría volver a serlo es reduciendo el tamaño de la banda, mejorando las condiciones de reclutamiento, asegurando el grado de compromiso (descontento con el Sheriff y búsqueda de justicia) inicial con la organización y desechar a todo aquel que no persiga los objetivos generales.
- ¿Qué estrategia recomendaría usted a Robin Hood para tratar los problemas/eventos que enfrenta?
- En primera instancia debe establecer un proceso de selección de reclutas, disminuir el tamaño de su banda para disminuir costos, eliminando el exceso de personal (especialmente el no comprometido con la causa). La estrategia hasta ahora ha sido que la fuerza está en los números, sin embargo dicha estrategia no se ajusta a la realidad. Debe buscarse calidad y no sólo cantidad. De esta manera disminuye costos de operación , aumenta la seguridad de su banda disminuyendo el tamaño del campamento y no agota tan rápidamente los recursos finitos del bosque.
- Aumento de sus ingresos. Ante la disminución de "clientes" que pasan por el bosque es necesario buscar otras fuentes. Por un lado, ante la negativa de los "gerentes" para el cambio total de estrategia (impuesto), debería empezar a considerarse un mayor alcance de la zona de operación y no limitarse únicamente al bosque de Sherwood. esto implica una reestructuración de la organización de manera que las funciones y gerencias "regionales" tengan directrices claras y coordinación adecuada para lograr los objetivos. Esta acción, aunado a la disminución de los costos operativos permitirían maximizar las ganancias.
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