Segmentación del mercado

(FLEX Y PIKOLIN)

PREGUNTA 4.

¿Qué opciones estratégicas recomendaría a los pequeños fabricantes posicionados en los distintos segmentos del mercado?

Segmentación del mercado:

En el texto podemos encontrar diferentes segmentos en el mercado en función del tipo de demanda.

• Segmento de muelles. (Capacidad adquisitiva reducida, segundas residencias y el mercado de la vivienda de alquiler)

En el segmento de muelles, podemos clasificar a los clientes con capacidad adquisitiva reducida, segundas viviendas y el mercado de la vivienda de alquiler. Dentro del ciclo de vida observamos que se sitúa en la etapa de declive, pierde en torno al 5% de su demanda anualmente, encontramos un entorno estable, en el que no hay apenas cambios, la gran mayoría de empresas son de reducida dimensión aunque también encontramos a Aspor, Relax, Flex y Pikolin.

Los colchones se caracterizan por ser sencillos de fabricar, ya que tienen un coste bajo y no precisan de una inversión muy alta en tecnología

• Nuevas tecnologías. (Gama alta, usos hospitalarios y geriátricos)

La gama tecnológica tiene la particularidad de que necesita una inversión muy elevada para costear la innovación y obtener productos diferentes para así conseguir rentas elevadas debidas a las ventajas competitivas obtenidas.

En cuanto a la etapa del ciclo de vida en la que la clasificamos es en el crecimiento, este segmento predomina la innovación en producto.

Después de definir los diferentes segmentos nos vamos a dedicar a analizarlos:

I. Segmento de muelles:

Como he mencionado anteriormente este segmento se encuentra en declive es complicado introducir nuevos productos o cambios que revitalicen el segmento, las pocas cosas que se pueden hacer es innovar en procesos, intentar conseguir economías de escala abaratando costes en el proceso de producción; tener un servicio post-venta con buenas garantías; tener stock en los almacenes para abastecer a la demanda en el momento de compra, en general lo que deben hacer es mejorar los servicios para el cliente.

II. Segmento de nuevas tecnologías

El segmento de nuevas tecnologías se encuentra en la etapa de crecimiento. Aquí sería interesante invertir en proyectos de I+D+i para obtener productos novedosos, con los que conseguir ventajas competitivas como años atrás hicieron Flex y Pikolin.

Como la pregunta alude a qué le recomendaría a los pequeños fabricantes, se supone que este grupo no tiene un poder de inversión tan alto como las grandes empresas, por lo que sería recomendable asociarse con empresas de la zona con un tamaño similar para elaborar proyectos en común. Otros puntos a mejorar (o a cuidar) son las relaciones cooperativas con proveedores y clientes; localizar la empresa en un buen emplazamiento, o llegar a acuerdos con empresas de la zona para crear distritos industriales en los que se concentren empresas de la misma actividad para así reducir costes, mejorar la preparación del personal y poder investigar en nuevos productos; conseguir ampliar la vida útil del colchón para que éste dure más de 10 años, incrementaría el coste de venta del colchón y sería un buen aliciente para aumentar la demanda sobre nuestro producto.

Por otra parte, en este segmento también he incluido la innovación en usos hospitalarios y geriátricos. Con respecto a estos usos se puede investigar sobre nuevos sistemas de descanso para el grupo de mayores de 65 años, esto es interesante debido a que se estima que para el año 2020 la población española mayor de 65 años será de 9.5 millones y cada año se abren alrededor de doscientos centros para mayores. También sería interesante llegar a acuerdos con empresas de otros países que estén especializadas

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