El estudio de caso del MAS por Watson y Story (2006)

hy). Next, the human relations approach, instead, focuses on the people, the social and psychological effects on their performance including motivations, leadership, communications and group dynamics and the informal relationships in the formal environment, which was early studied by Elton Mayo (1880-1949). Lastly, the systems approach views the organisation as a collection of different correlative sections and if a change occurs with one section, the othe, en cambio, se centra en las personas, los efectos sociales y psicológicos en su desempeño incluyendo las motivaciones, el liderazgo, la comunicación y las dinámicas de grupo y las relaciones informales en el entorno formal, que fue estudiado a principios de Elton Mayo (1880- 1949). Por último, el enfoque de sistemas Vistas a la organización como una colección de diferentes secciones correlativas y si se produce un cambio con una sección, las otras secciones también tendrá que cambiar en consecuencia a fin de que no se verá afectado el rendimiento global. Este enfoque se considera que aparezca más tarde y para ser más complejo que los dos primeros.

En el estudio de caso del MAS por Watson y Story (2006), en relación con las definiciones de los diferentes enfoques de gestión anteriores, el enfoque de relación humana que parecía ser más considerable. Este enfoque fue, obviamente, apoya en el concepto de un negocio ético en combinación con varios beneficios adicionales que ofrece a los empleados del MAS una gran cantidad de incentivos. En consecuencia, en el caso de estudio, se mencionó que a pesar del coste de esta práctica empresarial: "Incluso Sharad, el ex director financiero, pensó que recuperación de la inversión se produjo en diferentes formas: los empleados que abrazaron la cultura de la empresa, mayor productividad, menor tiempo de inactividad." En este punto, el nivel de satisfacción de los empleados se debe medir, que puede ser hecho por Maslow necesita jerarquía en Worthington y Britton (2009). Hay 5 niveles de esta jerarquía: fisiológicas, de seguridad, de amor, de estima y auto-actualización. Como puede verse a partir del estudio de caso, se cumplieron la mayoría de estos motivos de los trabajadores del MAS. Por necesidades fisiológicas, que estaban trabajando en las fábricas bien diseñados, capaces de tomar el desayuno y el almuerzo gratis, además de utilizar el centro médico en el lugar. Por razones de seguridad, las fábricas bien diseñados y el centro médico también dieron una mano, además del ambiente de trabajo libre de abuso y el derecho de parar la línea de producción cuando hay problemas. Para el amor, las relaciones fuertes se habían construido entre los empleados y la propia empresa, los empleados y los gerentes y los empleados entre sí a través del entorno de trabajo agradable y muchas actividades más. Para estima, los trabajadores se les aseguró que estaban trabajando en un negocio ético con alto nivel de mano de obra y también tuvieron la oportunidad de participar en el programa "MAS mujeres van más allá". Para la auto-realización, que fueron capaces de asistir a los diferentes tipos de clases o entrenamiento y tener oportunidades de promoción. Estos ejemplos hacen el enfoque de las relaciones humanas en MAS evidente.

En conclusión, la prosperidad de MAS fue notablemente influenciado por el correcto de las diferentes teorías de gestión, de los cuales el más destacado es el papel de los gerentes y el enfoque de las relaciones humanas. Mientras que las funciones de las direcciones estaban bien jugado en el MAS y ayudan considerablemente a fortalecer el negocio, el enfoque de las relaciones humanas hizo que desde el interior de la empresa: la satisfacción de cada una de las personas que trabajan para ella. MAS seguiría siendo necesario estas ventajas para su desarrollo y la forma en que se ejecuta pudiera ser un ejemplo notable para otras

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