Organización y Métodos

A pesar que en un proceso administrativo todo es susceptible de mejoramiento el crecimiento empresarial, la adaptabilidad que las organizaciones deben desarrollar de cara al proceso de globalización y la diversificación en la oferta de los productos o servicios ofrecidos por la organización son principalmente las causas más comunes que permiten la propuesta de mejoramiento e innovación en las estructuras empresariales y procedimientos administrativos ofrecidos por el conjunto de técnicas administrativas denominadas " Organización y Métodos.

El curso, busca en primer lugar ORGANIZAR o poner en orden, mediante la planificación del proceso administrativo, distribuyendo convenientemente los medios materiales y personales con los que se cuenta en organización, asignándoles funciones determinadas; de otra parte propone esa organización mediante un método o modo estructurado u ordenado de actuar, de obrar o proceder, mediante un compendio de reglas y ejercicios prácticos, para obtener un resultado, descubrir la verdad y sistematizar los conocimientos adquiridos, con el propósito específico de mejorar el proceso administrativo al cual se aplica.

En el se ofrecen elementos de juicio al administrador de Empresas sobre aspectos relacionados con la organización y sistematización de la información sistematización de la información que le permita controlar y en general ofrecer mayor eficiencia en el proceso administrativo, por lo tanto se busca dar a los estudiantes fundamentos y técnicas existentes para el estudio de puestos de trabajo, el análisis y diseño de procesos de producción de bienes y servicios que le permitan plantear mejoras al sistema, no centradas en el cambio tecnológico sino en la optimización de los procesos y métodos utilizados en la empresa.

El estudio de los métodos del trabajo se inicia con la Revolución Industrial. Nace lo que es la producción en masa, muy estandarizada. Hay mucha aglomeración de trabajadores y en este entorno se hace necesaria la división de trabajo.

La competencia es nula entre las empresas de esta época. En este sentido, los productos no son complejos ya que no hay competencia. La competencia es la que incentiva a las empresas a innovar. Tampoco se cuenta con la especialización del trabajador en su puesto de trabajo.

Este contexto cambia a partir de las guerras mundiales. Aparecen necesidades que generan un salto tecnológico importante. Aún así, la competencia sigue siendo débil. La evolución de los métodos de trabajo es la evolución de la complejidad de los productos.

A partir de los años 70, vuelve a haber un cambio. La crisis de los años 70 se caracteriza porque:

- Empieza a crecer la competencia entre empresas.

- Crisis del petróleo: hace que los tipos de interés crezcan. Si el tipo de interés crece, el coste de oportunidad de las empresas aumenta.

En los años 70, nace la “Dirección Estratégica” que consiste en evaluar el entorno de la empresa y las capacidades de ésta. En este modelo se diseñan 3 estrategias básicas:

· Complejidad del producto

· Reducción de costes

· Segmentación del mercado

La consecuencia de este cambio de actitud es que los productos crecen en su complejidad.

En los años 80, toda esta tendencia va en aumento. Cada vez es más difícil que una persona se dedique a pensar y a trabajar, ya que los productos adquieren una gran complejidad y se necesitan a más personas para realizar el trabajo. Las empresas incorporan el conocimiento del propio trabajador al diseño del producto de la empresa. Es en esta época cuando nace la política de calidad y se tiene en cuenta las necesidades de los clientes.

...