#4 La administración y el trabajo del gerente

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Integrantes:

Daimaris Casilla 20142680

Rafael Pérez 20142384

Junior Contreras 20141880

Mariam Rodríguez 20141947

Aquiles Andújar 20142925

Asignatura:

Administración

Grupo:

#4

La administración y el trabajo del gerente

Preguntas para revisión.

1. Compare eficiencia y eficacia. De un ejemplo de una organización que haya sido eficaz pero no eficiente, eficiente pero no eficaz, eficiente y eficaz, y que no haya sido ni eficiente ni eficaz.

Eficiencia es lograr un objetivo planeado pero con menor tiempo y  con menores recursos. Mientras que eficaz es lograr el objetivo planeado.

Por ejemplo:

• Los hospitales públicos (Darío Contreras, Luis Eduardo Aybar, Salvador Gautier), son eficaces pero no eficientes, pues tiene un objetivo planeado, pero no siempre lo cumplen en lapso de tiempo que debería. Una enfermera que tenga que inyectar a un paciente algún analgésico y que la jeringa se le caiga o la ampolla, ya deja de ser eficiente y pasa a ser eficaz.
• Coca Cola, es una empresa que es eficiente y eficaz. A la hora de un consumidor adquirir un producto esta hay de manera rápida y sencilla. Al igual con sus clientes siempre a tiempo para la entrega de mercancía.
• Las empresas sin fines de lucro, son eficiente pero no eficaces, porque no tiene un objetivo planeado, pero si realizan una función.
• INEPRE, es una empresa que no es ni eficiente ni eficaz.

1. ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas que conforman el proceso administrativo? ¿En qué forma se relacionan entre sí?

• Planificación y toma de decisiones: Planeación significa establecer las metas de la organización y decidir la mejor forma de alcanzarlas. La toma de decisiones, parte del proceso de planeación, incluye elegir un curso de acción  de un conjunto de alternativas. La planeación y la toma de decisiones ayudan a mantener la eficacia administrativa al servir como guía para las actividades futuras.
• Organización: Una vez que un gerente ha establecido metas y desarrollado un plan viable, la siguiente función administrativa es organizar a las personas y los demás recursos necesarios para realizar el plan. En específico, la organización incluye determinar en qué forma agruparan las actividades y los recursos.
• Dirección: La dirección es el conjunto de procesos utilizado para hacer que los miembros de la organización trabajen juntos para promover los intereses de la organización.
• Control: La fase final del proceso administrativo es el control o monitoreo del progreso de la organización hacia sus metas. Mientras la organización se mueve hacia sus metas, los gerentes deben monitorear el progreso para asegurarse de que se desempeñe de forma tal que llegue a su “destino” en el tiempo designado.

1. Describa en forma breve los diez roles gerenciales descritos por Henry Mintzberg. De un ejemplo de cada uno.

Los roles básicos gerenciales son:

Roles interpersonales (figura central, líder y vinculo).

• Figura Central: Asistir a la ceremonia de inauguración de una nueva planta.
• Líder: Alentar a los empleados a mejorar la productividad.
• Vinculo: Coordinar las actividades de grupos de dos proyectos.

Roles de información (monitor, diseminador y vocero).

• Monitor: Examinar informes de la industria para permanecer actualizado acerca de los avances.
• Diseminador: Enviar memorandos que delinean nuevas iniciativas organizacionales.
• Vocero: Dar un discurso para analizarlos planes de crecimiento.

Roles de decisión (emprendedor, gestor de disturbios, asignador de recursos y negociador).

• Emprendedor: Desarrollar ideas para la innovación.
• Gestor de  disturbios: Resolver conflictos entre dos subordinados.
• Asignador de recursos: Analizar y revisar las solicitudes de presupuesto.
• Negociador: Llegar a un acuerdo con un proveedor clave o sindicato.

Preguntas para análisis.

7- Visite las páginas de internet de por lo menos cinco corporaciones grandes y ubique una biografía de cada presidente ejecutivo (CEO). ¿Qué educación formal en administración tiene cada uno de estos líderes? En su opinión, ¿Cuál es la cantidad apropiada de educación formal que se requiere para ser un CEO corporativo? ¿Por qué?

Preguntas para aplicación.

9- Encuentre un organigrama. Puede encontrar uno en la biblioteca o si busca en línea. Ubique en el a los gerentes de nivel superior, de nivel medio, de primera línea. ¿Cuáles son algunos de los títulos que tienen las personas de cada nivel?

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