5 casos para comprender los dilemas éticos de las empresas

5 casos para comprender los dilemas éticos de las empresas

¿Qué lecciones podemos sacar de estos casos?

Caso 1: La lección que podemos sacar es que no debemos de poner los beneficios

corporativos de una empresa por encima del medio ambiente, incluso Unilever nos demuestra

que la sostenibilidad puede ser una ventaja competitiva.

Caso 2: Se debe de tener mucho cuidado con las estrategias de marketing que se emplean,

especialmente en temas controversiales o delicados. Si bien la empresa Cult da

capacitaciones, eso no garantiza el peligro existente a las que están expuestas las chicas.

Debido a la globalización y la era digital que estamos teniendo cualquier problema que

aparezca puede tener efectos negativos con la empresa a nivel mundial como a la vez siempre

se debe de buscar la dignidad y respeto de la persona.

Caso 3: El hecho de que hayas tenido “una ayuda” al comienzo, no garantiza que tu empresa

vaya a ser exitosa; no se deben de priorizar los intereses personales sobre el bien común. El

condicionar un proyecto favorable para tu país al incurrir en actos inmorales, hace que buenos

proyectos o empresas de buenos valores pueden perderse. Perjudicando el desarrollo

económico de un país.

Caso 4: El hecho de no ser transparentes con sus clientes, generó que a largo plazo que la

empresa haya entrado en un conflicto social lleno de polémicas con sus clientes y

stakeholders, provocando la falta confianza y mala imagen de la empresa, que a largo plazo

puede verse reflejado en sus utilidades y participación en el mercado.

Caso 5: La iniciativa realizada por la empresa McDonald’s y la respuesta que esta misma

tuvo, refleja un problema muy profundo que la empresa está teniendo. Si bien lo podría

ignorar debido al gran posicionamiento y ventas que tiene la empresa. A largo plazo podría

jugarle en contra, debido a que aparecerán nuevas empresas que logren conquistar ese nuevo

público objetivo y a la larga le quiten participación en el mercado y la empresa pierda su

liderazgo. La empresa McDonald’s debe de aprovechar esta oportunidad de mejora para idear

estrategias más efectivas que a largo plazo le generaría consolidar su liderazgo como una

empresa de comida rápida y sostenible.

¿Enfrentamos situaciones similares en nuestros sectores?

Caso 1: Ya son más las empresas y personas preocupadas por el impacto que generan en el

medio ambiente.

Por ejemplo: En cuanto a la sostenibilidad como una oportunidad, una situación similar se da

con la minería ilegal en nuestro país, existe la propuesta de plantear una actividad extractiva

sin conflictos sociales, totalmente legales y sobre todo amigables con el medio ambiente. A

inicios del 2019, el Ministerio de Energía y Minas elaboró la propuesta "Visión de la Minería

en el Perú al 2030", la cual representa el enfoque sostenible que se le dará a este sector en los

próximos años. Esta iniciativa apuesta por una actividad sustentable, inclusiva e integrada,

ambientalmente viable e innovadora. Algunas estrategias necesarias para lograrlo, de acuerdo

con esta organización, son: Trabajar en una visión corporativa entre responsabilidad social

empresarial, del medio ambiente y de los grupos de interés; además, tener transparencia con

la información financiera y operativa de las compañías. Es necesario el compromiso por parte

de esta organización con la ética.

Caso 2: Para toda empresa la gestión de personas es una línea delgada y frágil, pues el

funcionamiento de cualquier organización depende de los colaboradores.

Por ejemplo: Según Noticias RPP (2020), se registró más de 29 mil denuncias laborales desde

el inicio de la cuarentena, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral

(SUNAFIL), actualizó el número de denuncias reportadas, revisando hasta la fecha 113524

consultas laborales. Las denuncias estuvieron relacionadas a los derechos socio laborales,

seguridad y salud en el trabajo durante el estado de emergencia del COVID-19.

Caso 3: Ceder ante la corrupción y sostenibilidad a largo plazo, es muy fácil dados los

ejemplos sociales presentes en el mundo.

Por ejemplo: El caso Odebrecht en Perú, constituyendo no menos de 27 empresas. Ha

participado, individualmente o consorciada, en proyectos de infraestructura donde se

presentaba a licitaciones tanto con empresas que llevaban su nombre como con firmas de

distinto nombre. En el 2016 se destaparon los casos de corrupción que salpicaron a gobiernos

de ex presidentes de nuestro país. En enero del 2017, Odebrecht se comprometió a dar S/.30

millones en adelanto de la devolución de sus ganancias ilícitas en el Perú y a colaborar con

información sobre los actos ilícitos en los que habría incurrido, así como los nombres de los

funcionarios públicos involucrados. A través de un comunicado, pidió perdón a sus

trabajadores

...