ADMINISTRACIÓN GENERAL. Plan de negocio

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES

TECNOLOGÍA EN SANEAMIENTO AMBIENTAL

ADMINISTRACIÓN GENERAL

ENSAYO

BOGOTÁ D.C. OCTUBRE 24 DE 2016

Grupo: Johanna Paola Riaño Barrera             20152085961

             Camilo Ignacio Roncancio Morales     20161085456

             Cristian Céspedes                               20152085035

DOCENTE: Jairo Miguel Martínez Abelló

Plan de negocio

Ya sea como emprendedor (quien define el producto o servicio a vender o prestar) o como inversionista (quien genera una rentabilidad a cambio de apoyo o económico) el plan de negocios es una herramienta que permite definir los principales puntos para el desarrollo y operación de una organización, ya sea a nivel micro, pequeña o gran empresa.

De esta manera se relaciona a continuación el contenido que debe tener un plan de negocios según la metodología del SENA y el Fondo Emprender:[pic 1][pic 2]

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1. Estudio de mercado

Según Ventura (2014), es donde se identifica el producto o servicio y se analiza la demanda y oferta, adicionalmente se indica la comercialización más apropiada.

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Figura 2. Estructura principal del estudio de mercado.

1. Investigación de mercados

• Definición de objetivos: es aquí donde se definen los objetivos orientados hacia la creación o fortalecimiento de una empresa, deben ser generales y específicos. Se deben proponer objetivos sociales, económicos, ambientales, legales técnicos y tecnológicos. Adicionalmente se den tener en cuenta las características básicas para la formulación de un objetivo.

Los objetivos definidos deben estar articulados con la política social y económica del país, y adicionalmente deben contar con indicadores que permitan realizar una medición y seguimiento.

• Justificación y antecedentes del proyecto: la justificación debe contener razones en cuanto al componente innovador, además debe tener claridad en la relación con cadenas, mini cadenas productivas y clústers, así como tendencias de la industria y/o mercado.
• Análisis del sector: consta de realizar el análisis del sector en un tiempo determinado, contemplando su evolución y tendencia prevista a corto, mediano y largo plazo.
• Análisis de mercado: este análisis comprende el estudio de la oferta y la demanda del bien o servicio a nivel nacional e internacional. Se debe definir y justificar el mercado objetivo. Se debe estimar el mercado potencial y definir el consumo aparente y perca pita del bien o servicio, definir cuál es la importancia de la necesidad de ingresar al mercado con el producto, definir cuál es el nicho de mercado teniendo en cuenta aspectos geográficos, demográficos, psicograficos ( comportamiento del consumidor), motivaciones, expectativas, frecuencia de compra.
• Análisis de la competencia: se deben tener en cuenta la ubicación geográfica, calidad y precios de los productos comercializados y producidos, opiniones de clientes con respecto a los competidores directos e indirectos, al igual que sus estrategias de mercado, promoción y publicidad para la venta. Con esta información se deben establecer sus fortalezas y debilidades.  

1.  Estrategia de mercado

• Concepto del producto o servicio: se debe realizar una descripción total del bien o servicio, teniendo en cuenta: que se va vender, cual es nivel de estacionalidad o moda, cuáles son sus especificaciones (características, aplicación, diseño, calidad, empaque, embalaje), y si es un producto de consumo directo o indirecto.
• Estrategias de distribución: se deben definir el canal de distribución del bien o servicio, las alternativas de ingreso del mercado, estrategias para la comercialización y presupuesto de distribución.
• Estrategias de precio: según Ventura (2014), el precio es el “valor monetario que se le asigna a un bien o servicio en el cual influyen factores como la competencia, oferta y demanda”. De esta manera  para establecerlo se debe tener en cuenta el punto de equilibrio, condiciones de pago, precio de lanzamiento del bien o servicio, Porcentaje de gravamen IVA, Preferencias arancelarias o de impuestos (si aplican), Estrategias para resistir la guerra de precios, por ultimo debe explicarse detalladamente la manera en que el precio fue definido.

Es importante tener en cuenta que “El precio fijado por la ley de la oferta y de la demanda es desvirtuado por la existencia de monopolios, quienes al gozar de una posición dominante en el mercado, fijan el precio mediante la curva que maximiza el beneficio de la empresa en función de los costos de producción. El precio es fijado según las metas de rentabilidad esperadas por el Monopolio. A lo largo del tiempo los precios pueden crecer (Inflación) o decrecer (Deflación), fenómenos que pueden ser controlados mediante la Política fiscal o la Política monetaria”. (Fondo emprender, 2014).

• Estrategias de promoción: describir cuales son las estrategias promocionales que usara la empresa para motivar la venta, Estrategias para clientes especiales, Presupuesto de promoción.
• Estrategias de comunicación: se debe establecer las estrategias de publicidad que usara la empresa, y justificar los medios de publicidad, así mismo se debe desarrollar un presupuesto de publicidad y soportarlo con cotizaciones.
• Estrategias de servicio: debe establecerse procedimientos y garantías para la prestación del servicio o venta del bien, incluyendo aspectos de posventa.
• Presupuesto de la mezcla de mercadeo: se debe realizar un presupuesto de cada una de las estrategias definidas (producto, promoción , publicidad, servicio)
• Estrategias de aprovisionamiento: se debe establecer las etapas de aprovisionamiento de cada una de las necesidades y requerimientos
  teniendo materias primas, insumos maquinas, equipos, herramientas, mobiliario, equipos de oficina, publicidad, adecuación de instalaciones y talento humano.

1. ^[1] Proyección de ventas

• Proyección de ventas: se debe definir el método y tiempo de proyección de ventas, costos de ventas, unidades a vender  por mes y por año.

Nota 1: en caso de que existan más de cinco productos es necesario clasificarlos por categorías o grupos.

Nota 2: La proyección de ventas para el primer año se hace sobre la base de los primeros meses muertos o semestre, lo cual depende del producto.

• Justificación de las ventas: se deben justificar las ventas, teniendo en cuenta: la metodología utilizada para la proyección, resultados de la investigación de mercados, acuerdo de intención o preacuerdo comerciales, la capacidad instalada y la estacionalidad del bien o servicio (ciclicidad).
• Política de cartera: Consiste en hacer un análisis estricto y afondo del cliente de sus antecedentes crediticios. Teniendo en cuenta que la cartera es el eje sobre el cual gira la liquidez de la empresa y es el componente principal del flujo del efectivo1.

De esta manera se debe para el plan de negocios, se debe definir las condiciones del mercado se requiere otorgar crédito a los clientes, plazos de la cartera y los porcentajes respecto del valor de la venta.

1. Estudio de operación

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Figura 3. Estructura principal de un estudio de operación

1. Operación

• Ficha del producto y servicio: es la descripción de las características técnicas del bien o servicio a desarrollar, teniendo en cuenta capacidad, cualidades, diseño, tamaño, tecnología, características fisicoquímicas, condiciones climáticas, factores ambientales, características de empaque y embalaje, almacenamiento, entre otros.
• Estado de desarrollo: se debe describir acerca del estado del arte del bien o servicio ó la innovación que se tiene del nuevo bien o servicio a desarrollar teniendo en cuenta si ya existen prototipos, si es una empresa ya creada y requiere dinero para fortalecimiento escribir cual es la situación actual de la misma, para que requiere recursos, cuál es su estado basado en las áreas  funcionales (mercados, técnica, financiera, organizacional y legal).
• Descripción Del proceso: describir los procesos unitarios, actividades y procedimientos necesarios para elaborar el producto o desarrollar el servicio. Se pueden utilizar herramientas como diagramas de flujo, diagramas de tiempos y movimientos, manuales y/o normatividad asociada.
• Necesidades y requerimientos: se debe realizar un programa de necesidades y requerimientos del plan de negocio teniendo en cuenta las características técnicas del bien o servicio, por ejemplo necesidades de máquinas, equipos herramientas, mobiliario, talento humano, entre otros.
• Plan de producción: se debe elaborar un plan de producción del bien o servicio teniendo en cuenta la proyección de ventas programada.

1.  Plan de compras: este plan debe contener el Costo de las materias primas (definiendo precio por unidad de medida), precios actuales, y comportamiento esperado y/o tendencias, Costo de los insumos (definiendo precio por unidad de medida). Costo de transporte de productos terminados. $/ por unidad de medida. Costos de los materiales de empaque. Costo de mantenimiento de la maquinaria y equipo (por año). Costo de mantenimiento de instalaciones, demás costos asociados.
2.  Costos de producción: son los gastos necesarios para producir un bien servicio, por lo tanto están directamente asociados al plan de compras.
3. Infraestructura: teniendo en cuenta equipos, mobiliario, equipos de cómputo, adecuación de instalaciones definidas en necesidades y requerimientos, y cotizaciones realizadas se debe indicar el costo unitario de estas, y demás asociados.

1. Estudio de organización

1. Estrategia organizacional:

• Análisis DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas): con respecto a este análisis, se debe establecer las estrategias y la mitigación de los impactos. Así mismo debe complementarse obligatoriamente con una descripción del impacto estimado para cada una de las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas registradas. Adicionalmente, frente al impacto identificado, se debe describir la estrategia a seguir para mitigar o controlar los impactos negativos y conservar o sostener los impactos positivos.
• Organismos de apoyo: se debe identificar y relacionar las entidades y/o personas tanto públicas como privadas que vienen apoyando el proceso en las diferentes etapas del negocio como la fase de definición, fase de implementación y fase de operación.

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Figura 4. Estructura principal del estudio de orgacización.

1. Estructura organizacional: debe relacionar el organigrama de funcionamiento, el manual de funciones por cargo, tipo de contrato, compensación económica, perfil ocupacional, , formación académica, experiencia, y funciones relacionadas con el cargo. Y finalmente relacionar las estrategias de gestión (indicadores que permitan medir y hacer seguimiento a los objetivos trazados).
2. Aspectos legales: se deben relacionar todos los aspectos legales y trámites asociados como los trámites comerciales, tributarios, de funcionamiento, de seguridad social y laboral, normas o políticas de distribución de utilidades. Así mismo se debe Indicar los tiempos para cada uno de los trámites.
3. Costos administrativos:

• Gastos de personal: relacionar la dedicación del personal (parcial o completa, tipo de contratación), pagos estimados por concepto de salarios (sueldo, prestaciones sociales, subsidios, parafiscales).
• Gastos de puesta en marcha: debe relacionarse el costo de los trámites de constitución y legalización.
• Gastos anuales de Administración: debe registrarse gastos administrativos estimados, valorizados en forma anual, como servicios públicos (agua, teléfono e internet, energía, gas, televisión cable), Arriendo, publicidad, mantenimiento, seguros para equipos o instalaciones, suministros de oficina, servicios bancarios, afiliaciones y suscripciones, entre otros.

 4.             MODULO DE FINANZAS

4.1 Ingresos

      4.1.1 Alimentar casilla de recursos solicitados al fondo emprender

• Esta casilla se diligencia al final, Una vez tenga definido cual es el plan de inversión y recursos solicitados al fondo emprender en SMMLV
• Tabla Fuentes de Financiación (aporte del emprendedor)
• Si el emprendedor hará aportes, es preciso definir si será en dinero, especie, conocimiento, es necesario describir cada ítem y registra el rubro aportado
• Como alimentar modelo financiero (Formatos Financieros).
• Alimentar tabla Recursos de capital (recursos solicitados por la vía de crédito)
• Si la inversión total del plan supera los recursos solicitados al fondo emprender, se hace necesario escribir los recursos adicionales (cuantía, plazo, forma de pago, intereses y destinación de estos recursos adicionales).

4.2 Egresos

4.2.1 Casilla índice de actualización monetaria

• Escribir el número uno (1)

4.2.2 Tablas de Egresos, como se generan (inversiones fijas y diferidas, costos de puesta en marcha

• Se genera automáticamente como resultado de alimentar las tablas de infraestructura, gastos de puesta en marcha

4.2.3 Costos anualizados administrativos, gastos de personal anualizados)

• Se genera automáticamente como resultado de alimentar las tablas de gastos administrativos y gastos de personal, aquí la plataforma los proyecta lineal a cinco años.

4.3 Capital de trabajo

4.3.1 Alimentar tabla de capital de trabajo:

• Para alimentar la tabla en plataforma es preciso registrar los rubros discriminados de materia prima, insumos, gastos administrativos, gastos de personal, gastos de puesta en marcha y registrar para cuantos meses se requiere este dinero.

5 PLAN OPERATIVO

5.1 Cronograma de actividades

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