ANALISIS DE PUESTOS.

UNIDAD ACADÉMICA DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

ADMINISTRACION DE SUELDOS Y SALARIOS

ANALISIS DE PUESTOS

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UNIDAD DE APRENDIZAJE: PERSONAL II

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

INDICE

OBJETIVOS…………………………………………………………………..3

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………..4

DATOS REFERENCIALES DE LA EMPRESA INVESTIGADA………….5

MARCO TEORICO……………………………………………………………6

-ANALISIS DE PUESTOS

-VALUACION DE PUESTOS

-VALUACION POR PUNTOS

-TABULADOR DE SALARIOS

METODOLOGIA………………………………………………………………9

CUESTIONARIOS DE ANALISIS DE PUESTOS………………………….10

VALUACION DE PUESTO……………………………………………………58

VALUACION POR PUNTOS…………………………………………………..59

MANUAL DE VALUACION POR PUESTOS…………………………………60

HOJA DE VALUACION POR PUESTOS……………………………….……63

TABLA DE CONCENTRACION………………………………………………..68

TABULADOR DE PUNTOS Y SALARIOS…………………………………….70

GRAFICA COMPARATIVA DE LA CURVA DE SALARIOS………………….72

CONCLUSION………………………………………………………………….…73

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………….74

OBJETIVO GENERAL

Identificar como está estructurado el sistema de sueldos y salarios al personal del hotel Park Royal Acapulco tomando como referentes los procesos técnicos para poder fijarlos (análisis y valuación de puestos).

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Vincular entre los conceptos teóricos que se manejan en la materia personal II, con la realidad práctica que se viven en el interior del hotel.
• Reafirmar la importancia que tiene la Administración de sueldos y salarios en una adecuada política de pago al personal.

INTRODUCCION:

La elaboración de este proyecto nos permitió conocer las características que revisten los sueldos y salarios en las organizaciones. Conocer los aspectos técnicos en cuanto a las herramientas administrativas (análisis  y valuación de puestos), que se deben emplear para el diseño y estructuración de los tabuladores de sueldos y salarios al personal.

Mediante el trabajo de campo que llevamos a cabo pudimos conocer las situaciones que determinan la naturaleza de los puestos de trabajo, principalmente, los requerimientos de estos, los cuales son determinantes para aplicar la valuación de puestos.

Así también, pudimos aplicar el esquema de la encuesta de salarios, para conocer desde una perspectiva teórica práctica, los principios de equidad interna y de competitividad de los salarios.

Consideramos, como estudiantes de Administración, que lo anterior es de importancia,  para que cualquier empresa pueda cumplir con sus metas y objetivos en relación con la administración de sus recursos humanos.

Este proyecto se elaboró tomando como base el segmento de las empresas de servicios, específicamente la rama hotelera en el puerto de Acapulco. Nuestro equipo eligió al “Hotel Park Royal Acapulco”, debido a su gran prestigio y  considerando que es el único resort de 5 estrellas, es  una empresa en la que podemos encontrar los aspectos necesarios  para llevar acabo el análisis y la valuación de puestos, y así poder identificar como está estructurado el sistema de sueldos y salarios al personal del Hotel.

DATOS REFERENCIALES DE LA EMPRESA INVESTIGADA.

En este proyecto enfatizaremos acerca del Hotel Park Royal Acapulco, que se encuentra ubicado a 25 km del Aeropuerto Internacional de Acapulco,
Costera Guitarrón 110, Fraccionamiento Playa Guitarrón, C.P. 39880, Acapulco Guerrero México.

Park Royal es el único resort 5 estrellas "Todo Incluido" en Acapulco que ofrece al hospedarte con ellos todos los alimentos tipo buffet y a la carta, bebidas nacionales ilimitadas, entretenimiento durante el día y propinas por un solo precio.

Instalaciones y servicios:

• 218 habitaciones
• Extensa playa
• 2 piscinas
• Club de niños
• 3 restaurantes
• 1 snack
• 3 bares
• Fitness center
• Spa
• Tabaquería
• Agencia de viajes
• Farmacia
• Servicio medico
• Salones para eventos
• Centro de negocios

Actividades deportivas y deportes acuáticos:

• Aerobics
• Polo acuático
• Kayaks
• Botes de pedales

MARCO TEORICO.

En el esquema de la Administración una de las partes centrales para poder administrar adecuadamente  a las empresas, es la que tiene que ver con la gestión de los Recursos Humanos en este aspecto se busca lograr un equilibrio entre la fuerza de trabajo y el capital.

En este sentido la gestión del capital humano establece como una de sus partes importantes a la Administración de Sueldos y Salarios, por qué es precisamente la que atiende lo referente al sistema de pagos al personal.

Arias/Heredia (2006), menciona que;

La Administración de la Remuneraciones, puede definirse como el conjunto de normas y procedimientos pendientes a establecer estructuras de remuneraciones equitativas y justas en la organización.

Desde nuestra perspectiva La Administración de las Remuneraciones  es el conjunto de normas, procedimientos tendientes a desarrollar, controlar y mantener estructuras  de salarios equitativas y justas en la Organización.

ANÁLISIS DE PUESTOS.

Gary Dessler (2001), dice que;

“El procedimiento a través del cual se determinan los deberes y responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas.”

Consideramos que el análisis de puestos es el proceso de estudio, investigación e identificación de todos los componentes del puesto, desde tareas, responsabilidades y funciones hasta el establecimiento de los requisitos de capacidad que demandan su ejecución satisfactoria.

-VALUACION DE PUESTOS.

En las organizaciones, un sistema bien diseñado de valuación de puestos contribuirá a minimizar algunos de los problemas psicológicos sociales, legales y económicos plateados por los salarios.

Arias/Heredia (2006), nos dice que;

Tradicionalmente se ha considerado como la técnica para analizar el puesto con la finalidad de determinar su importancia en relación con los demás, considerando: el grado de habilidad, esfuerzo y responsabilidad requeridos en el mismo así como las condiciones del trabajo en las cuales se desempeña. Podemos considerar que la valuación de puestos es un proceso que se auxilia de un conjunto de técnicas especiales, para determinar el valor individual de un puesto dentro de una empresa con relación a los demás puestos de la misma.

-VALUACIÓN POR PUNTOS.

Arias/Heredia (2006), nos dice que;

Es un sistema técnico por el cual se determina cantidades de ‘’puntos’’ a cada una de las características (o ‘factores’) de los puestos.

Este método consta de 3 etapas:

A) comparar los factores de un puesto con una serie de modelos o definiciones.

B) asignar a dichos factores en un valor determinado en virtud de la comparación.

C) Ordenar cada puesto en el sitio que le corresponda en una escala de salario con base y métodos estadísticos.

Podemos destacar que el método de valuación por puntos consiste en ordenar los puestos de una empresa asignando cierto número de unidades de valor llamados puntos, a cada uno de los factores que los forman. Los factores que se toman son los siguientes:

• Habilidad
• Esfuerzo
• Responsabilidad
• Condiciones de trabajo

-TABULADOR DE SALARIOS.

Klingner (2002), menciona que;

Los tabuladores de salarios son documentos que delimitan los niveles máximos y mínimos para retribuir un puesto genérico de trabajo y permite flexibilidad a las dependencias y entidades para asignar sueldos a los cargos específicos de los mismos.

Podemos decir que los tabuladores salariales son las escalas de sueldos o remuneraciones que deben percibir los trabajadores de acuerdo al puesto que desempeñan o la labor que realizan^[a][b].

METODOLOGIA

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