ANTEPROYECTO LAVANDERIA
Yordy L AlcocerDocumentos de Investigación3 de Agosto de 2018
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ESTUDIO TECNICO PARA LA IMPLEMETACION DE LAVANDERIA RYMAWASH EN EL MUNICIPIO DE SAN PABLO, BOLIVAR
YORDY LEONARDO ALCOCER TUNAROZA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA PAZ (UNIPAZ)
TECNICO PROFESIONAL EN OPERACIÓN DE TRANSPORTE MULTIMUDAL
SAN PABLO, BOLIVAR
2018
ESTUDIO TECNICO PARA LA IMPLEMETACION DE LAVANDERIA RYMAWASH EN EL MUNICIPIO DE SAN PABLO, BOLIVAR
YORDY LEONARDO ALCOCER TUNAROZA
EDILBERTO RONCALLO BAYUELO
ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR AL TÍTULO DE TÉCNICO EN OPERACIONES DEL TRANSPORTE MULTIMODAL
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA PAZ (UNIPAZ)
TECNICO PROFESIONAL EN OPERACIÓN DE TRANSPORTE MULTIMUDAL
SAN PABLO, BOLIVAR
2018
Contenido
Pág.
INTRODUCCION 7
1. FORMULACION DEL PROBLEMA 8
2. JUSTIFICACION 9
3. OBJETIVOS 10
3.1. OBJETIVO GENERAL 10
3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 10
4. ANTECEDENTES 11
4.1. ANTECEDENTES INTERNACIONALES 11
4.2. ANTECEDENTES NACIONALES 13
4.3. ANTECEDENTES LOCALES 13
5. MARCO TEORICO 14
5.1. TEORÍA ADMINISTRATIVA 14
5.1.1. Proceso Administrativo 14
5.1.2. Planeación 15
5.1.3. Organización 15
5.1.4. Dirección 16
5.1.5. Control 16
5.1.6. Creación de nuevos servicios 17
6. MARCO CONCEPTUAL 18
6.1. SECTOR DE LAS LAVANDERÍAS 18
6.2. LAVADO EN SECO 18
6.3. LAVADO EN HÚMEDO 18
6.4. ASPIRADORA 18
6.5. HIGIENE 19
6.6. LAVANDERÍA RYMAWASH 19
6.7. DESCRIPCION DE LOS PROCESOS 21
6.7.1. Lavado de tapizados 21
7. MARCO ESPACIAL 22
7.1. DESCRIPCIÓN DE SAN PABLO 22
7.2. POSICIÓN GEOGRÁFICA 22
7.3. LÍMITES DEL MUNICIPIO 23
7.4. HISTORIA 23
8. MARCO LEGAL 24
8.1. ASPECTO AMBIENTAL 25
8.1.1. Emisiones atmosféricas: 25
8.1.2. Vertimientos 26
8.1.3. Residuos sólidos 26
9. DISEÑO METODOLOGICO 27
9.1. ESTUDIO DE MERCADO 27
9.1.1. Análisis de competitividad 27
9.1.2. Fortalezas 27
9.1.3. Debilidades 27
9.1.4. Oportunidades 28
9.1.5. Amenazas 28
9.1.6. Matriz Dofa 29
9.2. Tecnicas para la recoleccion de la informacion 30
9.2.1. Fuentes de recolección primarias 30
9.2.2. Fuentes de recolección secundarias 30
9.3. Fases de elaboracion y desarrollo del proyecto 30
10. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 31
11. CRONOGRAMA DE EJECUCION DEL PROYECTO 32
12. PRESUPUESTO 33
13. CONCLUSION 34
14. BIBLIOGRAFIA 35
Ilustraciones
Ilustración 1. ChemDry empresa 12
Ilustración 2. Lavanderías unidas 13
Ilustración 3. Funciones Administrativas 14
Ilustración 4. Manejo de funciones administrativas 15
Ilustración 5. Lavado de colchones 20
Ilustración 6. Lavado de alfombra 20
Ilustración 7. Lavado de mueble 20
Ilustración 8. Mapa ubicación de San Pablo 22
INTRODUCCION
Para empezar una lavandería es el lugar o espacio dónde se lleva a cabo el proceso de limpiar, secar y acabados de la ropa, muebles, colchones entre otros. En este espacio puede encontrarse personal para realizar los trabajos , y por supuesto la ropa, muebles y todo tipo de tapizados, las máquinas y los químicos utilizados para el lavado, aparte todos los servicios necesarios para que la maquinaria pueda funcionar.
Actualmente en San Pablo, se presenta un crecimiento poblacional, en donde el avance y progreso son muy notables en el desarrollo económico, social, educativo y con ello sus habitantes buscan mejorar la calidad de vida. La población cada vez tiene más ocupaciones debido a que hombres y mujeres se encuentran realizando actividades relacionadas a sus profesiones, por lo que buscan simplificar la realización de tareas domésticas, por las cuales el presente proyecto se ha decidido realizar un estudio de factibilidad para la saber la viabilidad de una micro lavandería industrial.
La empresa estaría basada en el buen servicio al cliente y en realizar el proceso con unos excelentes resultados y de calidad identificando los métodos más adecuados para realizar los procesos buscando reducción de costos y una mejora continua de la empresa logrando la satisfacción al cliente.
A lo largo del proyecto se presenta el problema central de este proyecto, su planteamiento, objetivos, la justificación del mismo para su correcta elaboración. se detalla el marco teórico que contiene todos los antecedentes históricos y referenciales relacionados con la investigación, también se ha realizado un estudio legal para saber cuáles son los requisitos o requerimientos que se necesitan para poner en funcionamiento una lavandería de manera eficiente y bajo las normas permitidas por la ley. Se expone el marco metodológico en el cual se muestra que tipo y técnicas se utilizó en la investigación, se seleccionó una población con características, tipo y tamaño relacionada al estudio, que es utilizada para realizar las encuestas direccionadas a los habitantes del municipio
FORMULACION DEL PROBLEMA
El municipio de San Pablo a medida qie ha transcurrido el tiempo, ha crecido mucho por lo cual la población también ha crecido, por lo que cada vez son más familias con hogares que van adquiriendo bienes como amoblados alfombras y hasta vehículos y cada vez son más quienes se preocupan por el cuidado de los mismo y la higiene de sus hogares.
Dado que el Municipio no cuenta con una empresa que preste el servicio de limpieza o lavado de tapizados, colchones, alfombras y más, por lo cual la oferta de este servicio debe encontrarse con una gran demanda.
Por esto se ha decidido realizar un estudio técnico para evidenciar la falta de esta empresa prestadora del servicio de lavandería de tapizados donde todos los posibles clientes serian nuestros dado a lo mencionado anteriormente, que no hay nadie más quien lo haga, donde estos clientes podrían ser todos los habitantes del municipio, residencias u hoteles, lavaderos de vehículos que tampoco cuentan con este servicio para vehículos, y también las grandes empresas situadas en nuestro municipio.
De esta manera se beneficiara tanto nosotros como empresa como el municipio ya que se va a prestar un servicio que no lo hay, y también dado que estaremos situados acá se generara empleo y por lo tanto toda la economía del municipio.
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