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ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN DE EMPRESAS REPRESENTATIVAS EN COLOMBIA


Enviado por   •  2 de Diciembre de 2022  •  Trabajos  •  973 Palabras (4 Páginas)  •  138 Visitas

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Actividad No. 3 – Evaluativa

ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN DE EMPRESAS REPRESENTATIVAS EN COLOMBIA

Presentado Por

Gloria Ximena González ID 52728732

Juan David Prieto ID 777260

Leidy Tatiana Jaramillo ID 781188

Desarrollo Empresarial Colombiano

NRC 54587

Elkin Oswaldo Linares

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Administración

20 de septiembre de 2022

Contenido

ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN DE EMPRESAS REPRESENTATIVAS EN COLOMBIACONCEPTO        3

ANÁLISIS DE LA EVOLUCIÓN DE EMPRESAS REPRESENTATIVAS EN COLOMBIACONCEPTO

[pic 1]

Servientrega S.A. identificada con el NIT. 860512330 – 3, es una empresa del sector servicios con actividad económica enfocada al Transporte de carga por carretera, Transporte aéreo nacional de carga, mensajería y Otras actividades complementarias al transporte.

Servientrega es una empresa familiar, fue fundada el 29 de noviembre de 1982 en Bogotá por el Sr. Jesús Guerrero Hernández y su hermana Luz Mary Guerrero Hernández, oriundos de Jenesano – Boyacá, quienes al finalizar sus estudios de secundaria se ubicaron en Bogotá en búsqueda de oportunidades laborales. El Sr. Jesús Guerrero trabajaba como mensajero en una empresa de transportes y su hermana la Sra. Luz Mary se desempeñaba como secretaria en otra empresa de transportes, en el desarrollo de sus labores vieron una oportunidad para desarrollar una solución de transporte para los envíos de menor tamaño (cajas pequeñas, individuales y sobres) debido que en el momento el mercado estaba enfocado en el transporte de carga masiva (de gran volumen, peso y cantidades).

Así fue como con un capital de $ 17.500, en un modesto garaje alquilado en el barrio Galán y un vehículo tipo LUV iniciaron la empresa, sus primeros clientes incorporados eran de empresas de carga, agencias aduaneras y autopartes con los destinos de Cali y Buenaventura expandiéndose.

Cada nuevo plan estratégico lo enmarcan en lo que ellos llaman quinquenios los cuales son:

QUINQUENIO

NOMBRE

PERIODO

LOGO

EVOLUCIÓN

1º Quinquenio

Gestación de la empresa

(1982 - 1987)

[pic 2]

Nace Servientrega con el capital de $17.500 inicia operaciones en Cali y Buenaventura expandiéndose rápidamente a Medellín Bucaramanga, Cartagena y Barranquilla.

2º Quinquenio

Posicionamiento

(1988 - 1992)

[pic 3]

Inician la campaña para generar expectativa sobre la marca: ¿Sabe usted qué es Servientrega?, seguido por la respuesta “Servientrega es…entrega segura”.

Posteriormente para mantener el factor diferenciador ampliando su cobertura y nivel de servicio realizaron unas alianzas y aumentan su flota vehicular a través de leasing, con el fin de multiplicar el conocimiento de sus representantes y la memoria de la institución crearon un sistema de gestión de Calidad que denominaron Modelo “S” que se constituye el know how de Servientrega.

3º Quinquenio

Diversificación

(1993 - 1997)

[pic 4]

Crean nuevos servicios:

  • Transporte masivo de documentos
  • Envíos internacionales
  • Empaque
  • servicio “HOY MISMO”

Crean nuevas empresas que constutiran EL Grupo Empresarial SINERGIA:

  • Servientrega Worldwide
  • CVLogistics
  • Efecty
  • Dimonex
  • Global Management
  • Timón
  • Red interactiva
  • Totalseguros

Crean el centro logístico en la plataforma del aeropuerto El Dorado de Bogotá, “centro internacional de logística de Latinoamérica”.

4º Quinquenio

Consolidación

(1998 - 2002)

[pic 5]

Fortalecen sus camapañas integrales de recordación de marca, comercialización,  medios de pago y logistica.

Crean una estretagia promocional denominada “Centros de Soluciones In Company” que estan ubicados en las oficinas y bodegas de los clilentes.

Se certifican en normas internacional y fortalecen su sistema tecnologico.

5º Quinquenio

Integración

(2003- 2007)

[pic 6]

Afianzan sus valores corporativos y evolucionan su portafolio de servicios a traves del eslogan “Centros de soluciones”

6º Quinquenio

Expansión

(2008- 2012)

[pic 7]

Evoluciona su portafolio de servicios a soluciones especializadas de acuerdo a los sectores economicos denominado El Círculo Virtuoso de la Competitividad

7º Quinquenio

Sustentabilidad

(2013- 2017)

[pic 8]

Se enfocan en ls sustentabilidad basada en la equidad social con la intencion de aumentar la satisfacción de los clientes, la responsabilidad social, la mitigación del impacto al medio ambiente a traves de la huella de carbono.

8º Quinquenio

Convergencia

(2018- 2022)

[pic 9]

En este quinquenio  buscan alcanzar el equilibrio entre los imperativos físicos y virtuales y las nuevas tendencias, con trascendencia a la gente, los mercados, la marca, la infraestructura, los canales, y los riesgos, para garantizar el legado empresarial y la perdurabilidad.

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