Acercamiento estrategia de comunicacion organizacioonal
Enviado por Said Sanyder Barato Leon • 2 de Abril de 2022 • Apuntes • 376 Palabras (2 Páginas) • 33 Visitas
Taller Comunicación organizacional
Said Barato
1. Escoger de cada una de las estrategias un ejemplo y desarrollarlo.
ACERCAMIENTO
Esta estrategia consiste en la distribución de la información en una compañía, pues intenta
garantizar de que la información que se quiere transmitir se distribuya y Ilegue correctamente,
dándole la importancia al mensaje que se envió desde el principio.
La dinámica de esta estrategia se divide en 10 pasos:
1. hacer un escaneo de los clientes
2. hacer un catálogo de la necesidad
3. canales y medios
4. fichero de profesionales
5. planificación logística
6. procedimiento operativo
7. Marketing de servicios
8. fijación de estándares
9. prospectiva
10. seguimiento.
Ejemplo:
Teleperformance
Esta organización se preocupa mucho para que sus empleados reciban todos los mensajes que quieren
trasmitir desde diferentes áreas, actividades, concursos y temporadas de celebración son
trasmitidas semanalmente a los miembros de la compañía.
La forma en la que aplican la estrategia de acercamiento con sus empleados es utilizada diferentes
canales de difusión con los que cuentan los miembros en cualquier parte donde se encuentren, los
canales de información son los siguientes:
• Mensaje de texto SMS.
• Mails al correo personal.
• Comunicados en la plataforma de la empresa CCMS.
• Redes sociales.
La ventaja de esta forma de difundir la información es que el empleado siempre va tener el
comunicado, mensaje o información a la mano, esto también asegura que el público reciba la
información casi de manera obligatoria.
[Vacunatón
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