Actividad Evidencia 1: Taller “Global Country”
andres4112Trabajo24 de Marzo de 2021
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Programa de negocios internacionales
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Actividad
Evidencia 1: Taller “Global Country”
Michael Andrés Angarita guerra
Sena
26/08/2020
Evidencia 1: Taller “Global Country”
Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población de estudio.
1.Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se encuentra a continuación
2.Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country.
3.Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en Global Country exitosamente.
4.Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, es un error pregonar precipitadamente el fin de la sociedad de consumo, cuando está claro que el proceso de personalización de la conducta de los consumidores no ha dejado de crecer. La recesión creciente, la crisis energética y la conciencia ecológica no anuncian el fin de la era del consumo, ya que estamos destinados a consumir, aunque sea de manera distinta, cada vez más productos y servicios.
En esta sociedad posmoderna es indudable que algunos mercadólogos conspiran para acortar la vida útil de sus productos, a fin de garantizar ganancias posteriores. Y es también indudable que muchos de los cambios de productos, a los que ya se están acostumbrando los consumidores de todo el mundo, no son tecnológicamente sustanciales. Por ejemplo, un modelo nuevo de automóvil, de cualquier marca, no nos permite actualmente recorrer más kilómetros por litros de gasolina que el modelo anterior. De igual manera, los diseñadores y propietarios de boutiques famosas, al exagerar la importancia de las nuevas modas animan a los consumidores a desprenderse de artículos a medio usar para dar salida a los nuevos productos.
Así, pues, es verdad que la conducta del consumidor se encuentra a veces atrapada en una maniobra cuidadosamente preparada: un antiguo producto cuya muerte ha sido deliberadamente acelerada por el fabricante y el publicista, y la simultánea aparición de un “nuevo modelo mejorado”, que se anuncia como un don celestial de la más reciente tecnología.
- Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se encuentra a continuación.
Base de segmentación | Variable | Características |
Geográfica | Región, tasa de crecimiento de la población, densidad, condiciones climáticas. | Continente tropical, con 4 regiones tropicales North, South, West, East, clima agradable con temperaturas entre 10c y 30c, un 30% de relieve montañoso especialmente en la región West cuenta con una cadena de montañas que conforman una cordillera y extensiones de bosques, el otro 70% es conformado por terrenos planos, la densidad de población es de 10.350.200 Divididas entre Urbana 70% y Rural 30% |
Demográfica | Edad, género, estado civil, tamaño familiar, ingresos, educación, origen étnico, ocupación, religión, nacionalidad, generación | Determina el perfil del consumidor desde un punto de vista objetivo, ya que se hace un análisis de las características propias del mismo ejemplo: Menores de 5 años, 5-10 años, 11-15 años, 15-20 años, entre otros También el género femenino o masculino para el estado civil, Soltero, casado, separado, unión libre, divorciado, viudo. Especificar el tamaño de las familias Entre 1 y 3 miembros, entre 4 y 6, más de 6. Promediar los ingresos Menos de US$10000, US$10000-US$30000, US$30001-US$60000, más de US$60001. La educación Primaria, secundaria, universitaria, especialización. Las diferentes razas asiático, hispano, negro, blanco. Ser especifico en la ocupación de cada persona Profesional, independiente, empresario, agricultor. La religión que profesa cada persona católica, protestante, hindú, musulmán, judía. Su respectiva nacionalidad canadiense, estadounidense, mexicano, francés etc. La generación también es una característica importante ya que encontramos: Baby boomers, generación X, millennials, generación z |
Pictográfica | Clase social, estilo de vida, personalidad y valores. | Para la clase social está establecido la alta media y baja. el estilo de vida abarca si es Citadino, intereses (política, arte otros), actividades (tenis, golf, etc.) la personalidad describe si es Sociable, exitoso, seguro de sí mismo, introvertido, agresivo y los valores, Sentido de pertenencia, respeto, autorrealización, seguridad |
CONDUCTAL | Frecuencia de uso lealtad a la marca ocasión de uso tasa de uso tipos de usuario actitud hacia el producto beneficios esperados | Usuario frecuente usuario no frecuente Absoluta media ninguna Habitual ocasional especial No usuario gran usuario pequeño usuario Usuario habitual, ex usuario, nuevo usuario, usuario potencial Positiva, negativa Beneficios concretos del producto, cumplimiento, asesoría |
2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country.
Basados en la lectura del caso global y su análisis pude discernir qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar dentro de este caso
Segmentos:
Base de segmentación | Variables |
Geografía | Región – Ubicación: Es un país ubicado en el norte extremo del Continente Tropical Población: 10.350.200 habitantes. Densidad: Extensión de 510000 km2 y de los cuales 455000 son de área continental y 55000 de área marítima. Clima: agradable, con temperaturas que oscilan en verano con un promedio de 30C y en invierno de 10C |
Demografía | Género: 55% hombres y un 45 % mujeres. Edad: 12% son menores de 5 años, el 18% entre 5 y 15 años, el 20% entre 15 y 20 años, el 20% entre 20 y 40 años,15% entre 40 y 60 años y el 15% mayores de 60 años Origen étnico: 35% son blancos, negros 35%, extranjeros 15%, indígenas 15% Estado civil: 70% comprometidos o casados y 30% solteros (mayores de 18 años) Tamaño familiar: familias con menos de 3 miembros el 25%, entre 3 y 6 miembros el 35%y más de 6 miembros el 40% Educación: 100% de su población alfabetizada y el 50% está adelantando estudios de nivel primaria y secundaria el 50% es profesional y de estos el 45% tiene especialización, el 35% maestría y el 20% doctorado Religión: 50% es católica, el 20% cristiana, 15% protestante, 5% judía, 5% musulmana, hindú el 5% Ingresos: ingreso promedio por persona es de US$1.500 mensuales y el 50% de esta es económicamente activa. |
Pictografía | Clase social: Clase baja 1% y el resto de la población está repartida el 40% en clase alta y el 59% en clase media Personalidad y Valores: sus habitantes se caracterizan por su amabilidad, por el amor por su país, son sociables y trabajadores para contribuir al desarrollo de este, conservan el medio ambiente Estilos de vida: las personas acuden a los centros comerciales durante la semana para adquirir los productos alimenticios, ropa, calzado y demás artículos de primera necesidad Practican deportes al aire libre, se reúnen los fines de semana para compartir con sus familias en el campo, los solteros les gusta disfrutar la vida nocturna y a los mayores de 30 años les gusta salir en pareja y compartir con sus amigos, saliendo a restaurantes para debatir sobre la vida política del país y comportamiento de la economía. |
Conductual | Frecuencia de uso: consumen frecuentemente productos orgánicos Lealtad hacia una marca: alta Tipos de usuarios: todas las clases Beneficios esperados: calidad, diseños, garantías, cumplimiento de promesa de venta |
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