Actividad Grupal: Caso Zara

Actividad Grupal: Caso Zara

• Objetivos: conseguir desarrollar habilidades para la toma de decisiones relacionadas con la Dirección Comercial.

• Descripción: En esta actividad descubrirás las causas de éxito de Zara y como han colaborado diferentes áreas de la organización a su éxito.

• Rúbrica

• Extensión máxima:  2 páginas, Calibri 12 e interlineado 1,5.

Preguntas:

1. ¿Cuáles consideráis que son los factores clave del éxito de Zara?
2. Si el éxito de Zara está en el alto reemplazo o en los bajos inventarios, ¿por qué no implantan estas estrategias sus competidores? ¿Cabe hablar de sinergias entre los distintos elementos de la estrategia?
3. Un elemento clave de la estrategia de Zara son los bajos inventarios. ¿Qué inconvenientes le veis a este elemento de la estrategia de Zara?

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. ¿Cuáles consideráis que son los factores clave del éxito de Zara?

RTA. La clave del éxito empresarial de Zara está en la capacidad de analizar el mercado, en predecir las tendencias de consumo, en su rápida producción, en su gestión del inventario, en la sensación de glamur a bajo costo, y sobre todo la conexión emocional que le trasmiten al público; en tener un control pleno de todas y cada una de las partes del negocio; zara diseña, fabrica y distribuye ella mismo.

Todo está coordinado desde la sede central gracias al control del todo el proceso, desde la fabricación hasta los escaparates de las tiendas, zara puede reaccionar rápidamente a los cambios de la moda y en los gustos de los consumidores, lo que le confiere una importante ventaja competitiva.

• Productos de calidad y diseño novedosos
• Alta capacidad de innovación
• Alta rotación de productos
• No almacenamiento bajo inventario
• Colecciones todo el año
• Estrategia mundial fija
• Estrategia de tendencia global
• Alta reputación

1. Si el éxito de Zara está en el alto reemplazo o en los bajos inventarios, ¿por qué no implantan estas estrategias sus competidores? ¿Cabe hablar de sinergias entre los distintos elementos de la estrategia?

RTA. Debido a los escasos tiempos de producción y a la reducida tirada de colección que se realiza, Zara ahorra tanto en tiempo como en almacenamiento y en inventarios. Se trata en un sistema a corto plazo, ya que se produce solo lo que va a vender, disminuyendo así los riesgos.  

Creo que esta es una estrategia única de Zara, nadie sabe el secreto en como ellos lo manejan es tan perfecta su logística que solo ellos lo saben y les funciona, la competencia no se arriesga hacer esto porque la mayoría produce a largo plazo con gran cantidad, sin importar el riesgo que este implica.

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