Actividad: Principios y plan de mercadotecnia

       [pic 1]

Nombre: Héctor Emmanuel Londaiz Gómez

Matricula: 76498

Actividad: Principios y plan de mercadotecnia

Materia: Fundamentos de la mercadotecnia

No. De Actividad: 1

Fecha: 11-07-2016

[pic 2][pic 3]

1. Busca tres definiciones de mercadotecnia de diferentes autores, y describe al menos tres semejanzas y tres diferencias entre ellas.

a).- La Mercadotecnia es el mensaje y/o las acciones que causan mensajes y/o acciones. Jay Baer

b).- La mercadotecnia incluye la investigación, la selección, la comunicación (publicidad y el correo directo) y a menudo las relaciones públicas. El marketing es a las ventas como la labranza de la siembra es a un agricultor. Prepara a una audiencia para recibir un argumento de ventas directo. María Elena Bianco

c).-La mercadotecnia es la construcción de tu marca, convenciendo a la gente de que tu marca es la mejor y proteger las relaciones que estableces con tus clientes. Marjorie Clayman

Conclusión:

Como podemos notar en estas definiciones no hay semejanzas tan claras o diferencias, pero podemos notar que estas definiciones nos llevan a un común acuerdo, el cual es el cliente, al cual siempre se tiene que tener en cuenta, (es lo primordial) desde el punto de vista psicológico al tratar de generar una respuesta de el, mantenerlo siempre presente, incluir en el y su pensamiento una decisión, y convencerlo de hacer una acción.

Diferencias podríamos notar el modo de decir su definiciones pero más allá de eso, lo que más importa en la mercadotecnia no es el método si no el resultado.

2. Analiza el caso “Pick ‘n Pay” y responde las siguientes preguntas:

    a. ¿Qué tipo de necesidades busca satisfacer la empresa con sus productos o servicios?

Ahorrar tiempo, dinero al consumidor y simplificar sus vidas.

    b. ¿Qué tipo de productos – servicios ofrece?

Artículos alimenticios básicos, hipermercados, salchicherías dentro de la tienda, cajas automáticas, servicio para atención al cliente, carritos de compra para discapacitados, instalaciones para cambiar pañales, servicios financieros, marcas de la casa, etc.

    c. ¿Qué tipo de valores obtiene el cliente de Pck ‘n Pay?

Favorece la conducta social, programas de autoayuda, de alimentación y educación, proyectos ecológicos, etc.

    d. Con la información que aporta el autor ¿cómo consideras la calidad de Pick ‘n Pay?, ¿por qué?

Creo que hablar de la calidad en cuanto una tienda dedicada a ofrecer una gama de productos básicos a personas con bajos recursos, sería demasiado subjetivo por el hecho de no poder ponernos en los zapatos de los consumidores de algunos de los productos que la tienda ofrece.
Nos muestra que dependiendo el tipo de personas, tienen diferentes necesidades las cuales tratan de cubrir como por ejemplo, en algunas tiendas lo que se busca es un producto básico a buen precio y en otra tienda, lo que les interesa es la calidad primero y después el precio.
La labor de Pick ‘n Pay es muy grande hasta el hecho de querer ser la primer tienda en que se piense cuando se tiene una necesidad y por ello tienen que buscar los productos de mejor calidad para que siga funcionando su forma de trabajo.

  e. ¿Cómo consideras que Pick ‘n Pay administra su mercadotecnia?, ¿por qué?

Me parece que la forma en como está consolidada su forma de trabajo, es más enfocada a la gente. A las preocupaciones de los compradores y al proporcionar un buen producto sin importar tanto las ganancias que obtengan.
Nos marca en el texto que ellos saben que usando su marca, los compradores saben que es de buena calidad y en algunos otros países la misma playera podría venderse en un precio mayor solo promocionándola con otro tipo de marca.
 Creo que su forma de introducirse al mercado es más enfocada al grado humano porque se preocupan por ofrecer lo que las necesidades piden y no lo que el precio les marque.

3. Consulta el Caso “La Baguette”, y posteriormente especifica:

    a. El plan de mercadotecnia empleado por La Baguette

Expansión

    b. ¿El plan comercial utilizado fue útil? ¿Si / no porqué? ¿Qué factores lo indican?

En realidad no creo que haya sido un plan de negocios como tal. Simplemente se dedicaron a vender su producto y tal producto fue tan bueno , que se vendía prácticamente solo. Se dedicaron a expandirse en lugar de seguir manteniendo cierta calidad y tratar de ver sus fuentes potenciales de problemas.

    c. ¿El plan fue realizado de la manera correcta y por las personas correctas?

Creo que no hay mejor gerente que el mismo que tiene su capital en juego.
En este caso, creo que si fueron las personas correctas para dicho plan

    d. ¿Los objetivos del plan fueron claros?

Solamente a mi punto de vista, sus objetivos fueron siempre claros hasta el grado de tener varias sucursales en la misma ciudad. Creo que lo que les faltó fue la visión de la empresa en el futuro.

    e. La mezcla de mercadotecnia de la empresa

...