Administracion de la Calidad Total
Enviado por Gerardo Saucedo • 31 de Enero de 2020 • Resúmenes • 766 Palabras (4 Páginas) • 138 Visitas
Universidad Autónoma de Nuevo León[pic 1][pic 2]
Facultad de Ingeniería Mecánica
y Eléctrica
Administración de la Calidad Total
Tarea #1
Historia de la Calidad
Nombre: Saucedo Cantú, Gerardo
Matricula: 1564053
Tetramestre: Enero-Abril 2019
Catedratico: Blanca Xochitl Maldonado Valdez
Cd Universitaria San Nicolás de los Garza a 26 de enero del 2019
Índice
Introducción 3
Historia de la Calidad 4
Conclusión 5
Bibliografía 5
Introducción
En esta tarea se hizo un resumen de la presentación o material de apoyo que se proporcionó, se observaran las diversas etapas que ha sufrido la calidad y su evolución con el paso del tiempo. Hubo varios renombres que se dieron a conocer y son llamados gurús de la calidad, estas personas son quienes han dado a conocer a las empresas la importancia de llevar la calidad y tener la satisfacción del cliente como principal objetivo.
Historia de la Calidad
La presentación nos explica principalmente que la calidad no es algo nuevo o algo que se haya creado últimamente por los gurús de la calidad, si no que esto nos lleva a antes de Cristo.
La primera parte de la presentación habla de las primeras veces que se supo del termino, aunque no se vea en el texto la palabra “Calidad” el significado de este es mas que notable, la regla #229 del código Hummurabi establecía que si un constructor no construía de buena resistencia y en algún momento se derrumbaba y mataba a los ocupantes, el constructor seria ejecutado, por lo tanto obligaba a los constructores a realizar su trabajo con calidad. Los fenicios también en épocas parecidas hicieron un programa donde si ocurría un error el inspector le cortaba la mano a la persona encargada de la calidad insatisfactoria.
En la Revolución Industrial (1850) prácticamente nada era malo todo era vendible y se basaban en lo funcional, no hacían pruebas al producto o algún otra cosa para verificar la calidad.
En el Taylorismo (1900) se vio una mejora en la industria, toma de tiempos para quitar movimientos a operadores que no se deberían utilizar, y una de las que pienso que es la mejor de la época el inspeccionar 100% de los productos fabricados al final de la línea de producción.
En 1920 se implemento el control estadístico de la calidad, es decir en base a la estadística usar el muestreo de piezas para la inspección de piezas. Diez años mas tarde se implementan la ingeniería de calidad, aplican diferentes métodos para el uso de la estadística en la inspección y algo nuevo es la estandarización de modelos y formulas.
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