Administracion

PARA ANALIZAR

PREGUNTAS CAPÍTULO 6

1 ¿Por qué es la experiencia a menudo citada no solo como una base costosa para tomar decisiones, sino peligrosa? ¿Cómo puede un gerente hacer mejor uso de su experiencia?

Pueden ser peligrosas cuando algunos gerentes no aprenden de sus errores y puede que la decisión que tome el gerente no sea eficiente y por lo tanto no sean capaces de dirigir empresas modernas. Un gerente puede hacer mejor uso de de ella analizando su experiencia con cuidado y retomando los motivos fundamentales

3. Identifique cinco problemas de decisiones y recomiende decisiones programadas o no programadas. Si los ejemplos son de un establecimiento organizacional ¿ocurrieron en los niveles altos o bajos?

Jerarquía Organizacional

Naturaleza de los problemas estructurados

Naturaleza de los problemas No estructurados

Decisiones programadas.

Decisiones No programadas

Tienen que ver con el Nivel Inferior porque los administradores y empleados requieren de un menor margen de discreción en las decisiones.

4. “La toma de decisiones es la tarea primaria del gerente” Comente.

En realidad la toma de decisiones es solo un paso en el sistema de la planeación, por lo tanto no se puede considerar como la tarea primaria del gerente. Es cierto que dentro de su trabajo es principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, antes de tomar decisiones el gerente debe realizar muchas otras tareas que son primordiales en este proceso de planeación.

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La creatividad, pensamiento original, imaginación constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales.

¿Qué es la Creatividad?

El proceso creativo en administración

Aquí se revisan algunos modelos propuestos por autores que han aportado en forma indirecta su formación profesional es distinta a la de los administradores elementos administrativos orientados al desarrollo de la capacidad creadora.

Los elementos comunes que caracterizan a todos estos modelos son:

1. La definición del problema a través de una serie de preguntas

2. Un momento de observación y reflexión

3. Un proceso generador de ideas

4. Un momento de acción

5. Una forma de evaluación y control.

Como se puede observar la generación de ideas creativas es el resultado de un proceso de maduración que culmina con la idea genial, sino con su evaluación y comprobación fáctica.

La lluvia de ideas, también denominada tormenta de ideas, es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado.

Esta herramienta fue ideada en el año 1938 por Alex Faickney Osborn (fue denominada brainstorming), cuando su búsqueda de ideas creativas resultó en un proceso interactivo de grupo no estructurado que

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