Alta direccion y coaching empresarial
Enviado por Charlie De la Mora • 25 de Mayo de 2020 • Trabajos • 1.471 Palabras (6 Páginas) • 94 Visitas
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Maestro:Mtro. Victor Ortiz Perez
Grupo : AT19
Materia :ALTA DIRECCIÓN Y COACHING EMPRESARIAL
Alumna :Karla Lorena De la Mora Alejandre
Ciudad de México: MARZO 2020
Instrucciones:
Elabora un ensayo en el que describan las herramientas específicas de coaching empresarial, y los retos y desafíos del coaching en la empresa.
El ensayo debe incluir:
Introducción: una breve descripción del coaching empresarial y las herramientas específicas del mismo
Desarrollo: aquí por lo menos se deben mostrar tres herramientas
Conclusión: en esta hacer una reflexión personal
COACHING EMPRESARIAL
Actualmente las empresas tienen bastante competencia entre ellas , dando al cliente el mismo producto , el punto de diferencia es el trato al cliente , el desarrollo de su personal manejado a una buena atención , y como lograr el desarrollo de estas habilidades ? El coaching empresarial permite al lanzar objetivos de forma rápida y fácil , siendo esta una herramienta para la competencia y la globalización .
Pero que es el coaching empresarial ?
El coaching empresarial, es el que se desarrolla o se efectúa dentro de la organización, el coach puede ser el gerente, o director de la organización, y también puede ser una persona externa contratada para realizar esta función (Cortés, 2009).
El coaching debe partir de los directivos , empleando las metas y objetivos de la empresa , y trabajando con los empleados de una forma en que integre a su equipo , brindando herramientas no solo laborales si no personales .
El coaching en las empresas se emplea como respuesta a la imposibilidad de tener dominio completo, detallado y actualizado de toda la temática relevante para todos y cada uno de los cargos como requisito para desarrollar las capacidades de otros logrando mejorar su rendimiento en dicha temática.
El coaching empresarial utilizando la técnica de la gestión, genera, conciencia y responsabilidad en las personas, dando como resultado, mayor calidad y cantidad en los productos y servicios que se producen, aumenta el rendimiento el rendimiento de las personas, su aprendizaje es más completo y duradero, hay mayor interés, satisfacción y placer, auto- estima, autonomía y motivación interna.
TIPOS DE COACHING
Coach externo
El coach externo, al ser una persona ajena a la empresa, proporciona ventajas debido a que tiene una visión diferente a un coach interno, no tiene poder o algún lazo afectivo con las personas que rodean al coach.
Coach interno
Se trata de un empleado de la propia organización, el cual conoce las políticas y normas de la organización, así como la misma cultura organizacional.
HERRAMIENTAS DEL COACHING
Análisis FODA o Análisis DAFO (SWOT - Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, en inglés)
Antes de iniciar un coaching debemos realizar una evaluación previa ,la situación competitiva de la empresa en su mercado y de las características internas de la misma , ayudándonos con el meto de análisis DOFA el cual nos ayudara a determinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. El objetivo del análisis DAFO es determinar las ventajas competitivas bajo el análisis y la estrategia genérica a emplear, que más le convenga en función de sus características propias; contestando las siguientes preguntas :
1) ¿Cómo se puede explotar cada fortaleza?
2) ¿Cómo se puede aprovechar cada oportunidad?
3) ¿Cómo se puede detener cada debilidad?
4) ¿Cómo se puede defender de cada amenaza?
Chapman, A. (2004). Análisis DOFA y análisis PEST. Accesible en: http://www. degerencia. com/articulos. php.
Test MBTI (Personalidad)
El Indicador de Myers-Briggs (o MBTI por sus siglas en inglés) es un test de personalidad diseñado para ayudar a una persona a identificar algunas de sus preferencias personales más importantes. El indicador es utilizado frecuentemente en campos tales como la pedagogía, dinámica de grupos, capacitación de personal, desarrollo de capacidades de liderazgo, asesoramiento matrimonial, y desarrollo personal. El indicador se diferencia de otros tests estandarizados y otros parámetros de medida, tales como la inteligencia, en que no mide una característica sino que clasifica los tipos de preferencias de las personas.
Evaluación 360o
La evaluación 360 grados ayuda a :
1) Medir el Desempeño del personal.
2) Medir las Competencias.
3) Diseñar Programas de Desarrollo.
Con esta evaluación se pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeño lo más adecuada posible, al obtener aportes desde todos los ángulos: Jefes, compañeros, subordinados, clientes internos, etc. Dando la retroalimentación necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeño, su comportamiento o ambos, y dar a la gerencia la información necesaria para tomar decisiones en el futuro.
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