Ambiente Externo Y Cultura Orhanizacional

Introducción

Actualmente las organizaciones deben de estar conscientes de todos los factores externos e internos que afectan la planeación y el diseño de estrategias de estas. El ambiente externo así como la cultura organizacional son factores intangibles que sin duda alguna pueden repercutir de manera positiva o negativa en el rendimiento de una empresa económicamente, pero también es un factor para un ambiente laboral sano, por lo cual es de suma importancia los líderes de las organizaciones actuales sepan cómo contrarrestar los factores que afectan de manera negativa y tomar ventaja de los factores que afectan de manera positiva cada organización. En este ensayo, abordaremos estos factores y así como los conceptos, enfoques, funciones y la relación que existe entre ellos desde un punto de vista conciso, claro y sustentado. Por un lado, el ambiente externo compuesto por todos esos factores fuera de la empresa de los cuales no se tiene control y que no son no pertenecientes al sistema, y por su parte la cultura a través del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y cualidades distintivos que caracterizan a una sociedad o grupo social en un período especifico. Este último incluye estilos de vida, sistemas de valores, tradiciones y creencias.

La exploración del entorno se trata de vigilar las fuerzas externas que pueden influir en la organización. De hecho, la planeación del recurso humano trata de integrar el entorno y adherir a los nuevos empleados los valores de la empresa para que cualquier estrategia sea consistente con tendencias del medio y que pudieran tener impacto en dicha organización. Por otro lado, se debe estar consciente del impacto que el ambiente externo pueda generar en la cultura organizacional. Las amenazas así como las oportunidades externas son dos términos importantes para estudiar cuando se hable de planeación estratégica. Dichos términos se enfocan en las tendencias y hechos sociales, culturales, ambientales, económicos, demográficos, políticos, jurídicos, gubernamentales, tecnológicos y competitivos que podrían dar un beneficio o perjudicar notoriamente a la organización en el futuro.

Los factores que rodean el ambiente externo de las empresas son los que están fuera del control de las organizaciones y afectan directamente el desempeño de estas pero con base en estos factores se planean y se diseñan las estrategias de la empresa. La cultura organizacional por su parte permite que los integrantes de las organizaciones adopten ciertas conductas y pueda llegar inhabilitar otras. La misión, visión y metas establecidas para las empresas son responsabilidades generales y específicas, y estas pueden ser hechas con herramientas y personas que proporcionan información esencial la cual se utiliza para tomar decisiones.

Desarrollo

Cuando nos cuestionamos los factores esenciales a considerar para que una empresa sea exitosa o competitiva, lo primero que se viene a la mente son los factores asociados con producción, es decir, buscar proveedores que abastezcan la materia prima a un costo más barato, lo cual es indispensable para que un producto o servicio sea más económico y de mayor calidad el cual lo haga más accesible que la competencia. El punto de vista antes mencionado era una manera antigua de pensar que mantenía al precio de un producto como factor primordial para el éxito de una compañía lo cual es totalmente erróneo. Los líderes de hoy en día saben que no solo el precio final de un producto es necesario para la subsistencia de una empresa si no que hay otros factores como la cultura organizacional que deben de ser tomados en cuenta en la toma de decisiones ya que estos son importantes para que haya armonía y sentido de pertenecía en la empresa y de esto modo las empresas sigan sobreviviendo.

El ambiente externo es un tema complejo, ya que maneja factores de todos ámbitos que hace algunos años parecería no tuvieran influencia alguna en el funcionamiento de la empresa, pero ahora con estudios e investigaciones se ha demostrado el impacto que tiene en una organización. La complejidad de esto es que son factores ajenos a la empresa y que no se pueden controlar y desde un punto de vista personal, es la mayor desventaja que puedo encontrar al hablar del ambiente externo. Por ejemplo, el factor económico, relacionado con tendencias del mercado, es importante saber el impacto al tomar decisiones de inversión y operación y formular estrategias más competitivas. Pero como dije anteriormente, ¿cómo controlar los indicadores económicos que afectan la economía de un país?, cuando hablamos de indicadores nos referimos a la inflación, tasa de desempleo, pobreza y deuda. Es realmente complicado saber el tipo de inflación que sufrirá un país determinado, lo cual hace aún más difícil estimar y tomar decisiones con menos riesgo. Otro de los factores a considerar es el social y cultural, el cual está relacionado con las características de la sociedad en donde opera y está localizada la compañía (Demografía, nivel educativo de las personas, valores culturales y éticos, etc.). Por mencionar un ejemplo, en Asia, las personas pasan mucho tiempo de su día checando sus redes sociales, inclusive en horario de trabajo, a diferencia de Latinoamérica, donde no es bien visto usar el internet en horas de trabajo. ¿Qué pasaría si una empresa planea instalarse en Asia, prohibiendo el acceso y uso de celulares en el lugar de trabajo? Lo más probable es que el personal no esté satisfecho en la empresa y pueda incrementar la rotación de personal o simplemente el personal se menos eficiente, lo mismo pudiera pasar si una empresa abre operaciones un lugar donde la educación de la población no está a la par con los perfiles y vacantes a cubrir, sería un problema externo que afectaría el funcionamiento de la empresa. Las cuestiones políticas son otro factor a considerar, ya que los gobiernos tienen gran influencia en lo que las empresas pueden hacer. Un ejemplo seria el disminuir los impuestos para que las empresas tengan mayores ganancias, o podría jugar del otro lado de la moneda al establecer limitantes.

Otro factor a tomar en cuenta es el tecnológico, ya que los avances en la tecnología son los que han tenido más impulso

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