Analisis Recursos Humanos Circo Solei

Análisis del texto desde el punto de Vista de Recursos Humanos

En general las personas y uno como público ve en el Cirque du Soleil un espectáculo magnifico bien organizado y piensa que con tanta perfección no deberían existir problemas en el interior de la organización y que todo debería funcionar como reloj suizo. Sus dueños en este caso son Laliberte y Gautier cuando crearon el circo ese sueño lo asociaron a una visión compartida que hacen realidad día a día, y es el de estimular placenteramente la imaginación de los espectadores proporcionando experiencias gratificantes la infraestructura que tiene, el despliegue humano y técnico que uno observa como público, además ve el espectáculo quedando con una sensación de haber vivido una experiencia que nunca se podrá olvidar, y con esto uno traslada sus emociones y no se imagina que en este tipo de compañías pueden existir problemas en su organización entre las personas y que todos sus empleados son felices trabajando en una compañía como el cirque, con los viajes, el conocer varias ciudades del mundo, diferentes culturas, ser ovacionado por el público, ser reconocido como artista, incluso aprendiendo otro tipo de disciplinas en un ambiente completamente dinámico y vivo.

Sin embargo leyendo el documento se empieza a conocer una realidad diferente a lo que se muestra como imagen del Cirque, como por ejemplo los largos y extensos tour que debía realizar la directora del elenco buscando talentos en los lugares o rincones más lejanos del mundo, esto debido a la gran rotación que se generaba con los artistas, ya sea por lesiones y sus largos y extensos viajes, etc.

Cabe señalar que el éxito del Cirque du Soleil se debe en gran parte al talento de extraordinarios artistas así como a la creatividad, pasión y afán de superación de los empleados. Ambos grupos forman una comunidad organizacional totalmente particular constituida por miembros provenientes de todas partes del mundo. Dicha comunidad enfrenta los grandes retos que presenta esta organización con una determinación fuera de lo común y opera con reglas adaptadas al entorno laboral de esta entidad creativa, sensible y muy orgánica. Como vemos, el Cirque du Soleil enfrenta desafíos con respecto a la gestión de los recursos humanos que son los habituales pero a los que trata desde una perspectiva diferente. Entonces puede ser que el Cirque du Soleil ya no utiliza una “gestión de recursos humanos” común, sino más bien se podría estar reforzando a una “gestión de personas y de la organización”, términos que pueden definir mejor su quehacer cotidiano y su realidad y que invitan a desarrollar con más eficacia la flexibilidad de los modelos de gestión a fin de responder a los crecientes desafíos de una empresa con un crecimiento acelerado. Esta empresa tan compleja pero fascinante que es el Cirque du Soleil propone un modelo de gestión de las personas y de la organización que combina el control, el caos y el movimiento con el propósito de crear un ambiente de trabajo dinámico que favorezca la creatividad y los resultados.

Por otro lado la empresa se esfuerza en reforzar una clave del éxito y la cual radica en sus prácticas de captación para la retención de talento.

La compañía recluta empleados a lo largo y ancho del mundo y paga salarios razonablemente elevados pero no tan bueno como otras compañías, pero lo compensa con la imagen y la emoción que representa trabajar en el Cirque.

También la diversidad de orígenes multi cultural puede y está complicando la convivencia, hay grandes diferencias culturales. Por lo tanto, Cirque du Soleil está implementando cursos de trabajo en equipo para apoyar a los artistas y cuenta con una cultura organizacional de mente abierta, en donde se maneja el estrés y se apoya mucho a los artistas.

Murille Cantin ella tiene a cargo de realizar la selección del personal en donde según los esquemas presentados dentro de su Planeación estratégica para cumplir con la dotación de la empresa en una orientación durante el tiempo, entonces ella sabe y tiene claro que el pronóstico y las necesidades de los RRHH del Cirque y tiene claro que la disponibilidad de recursos humanos para este tipo de industria que contrata este tipo de competencia es escaso y con eso ella sabe que existe una escases de trabajadores por lo que el reclutamiento y selección cada vez se le hace más difícil, por esos esas extenuantes jornadas buscando personal, además así como ella se siente agotada ella esta consiente que los artistas cuando están en gira siente el mismo o quizás mas agotamiento y por eso ella es más consecuente con la ayuda y compensaciones que debe prestar a sus seleccionados.

El hecho de que los mismos artistas fueran los directores o administrativos del circo tenían muchas deficiencias en cómo dirigir administrativamente el circo, debido a que al parecer no tenían las competencias adecuadas para los cargos administrativos o de dirección, para lo que hubiese necesario implantar un evaluación de desempeño para ver la posición de los directores así poder capacitarlos finalmente en aquellos temas que tengan más deficiencias, y para así buscar lo más conveniente para todos, hasta el momento los directores tenían claro cómo manejar la parte artística y dejarla como empresa con una imagen de líder en su ramo, pero la resistencia a volverse muy corporativos estaban dejando muy de lado los temas de gestión administrativa lo que involucran una restricción y habilidad en los RRHH y otros al interior de la empresa.

En el interior del Cirque tiene muy claro que una de las principales cosas que se deben explotar con la personas son los valores, la creatividad y el talentos para que así ellos puedan entregar sus esfuerzos al máximo y hacerlos sentir miembros del equipo y ser parte de un equipo, por lo que se deben involucrar en el proceso con valores humanos, por otro lado la empresa recompensa esos esfuerzos invirtiendo en la personas, con un gran programa de desarrollo al interior del circo, con un staff de profesionales a disposición de los artistas, de las buenas remuneraciones que se ofrecen se entiende que si un actor no está contento se nota en el escenario por ello es importante reconocer su valor, existe una capacitación

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