Ansoff Y Plan De Acción

MATRIZ DE ANSOFF

ESTRATEGIA DE PENETRACIÓN EN EL MERCADO

1.- Los servicios que ofrece actualmente las empresas de renta de mesas y sillas, es muy limitado, la mayoría de ellas ofrece lo mismo, solo varia en los precios de los servicios, por lo que ofreceremos nosotros es la innovación de nuevos servicios, así mismo el servicio es más cercano con el cliente y más personalizado.

2.- Se crearan una tarjeta de clientes frecuentes, para sus clientes que les permitirá ofrecerles descuentos al incrementar puntos por los eventos que solicitan.

3.- Su publicidad estará basada en que la empresa se adornara todos los meses con la tendencia, colores y símbolos alusivos al mes en que se encuentre, por lo que contara en la vitrina una mesa y sillas adornadas como se vería en un evento social.

ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE PRODUCTO

1.- Una luz de esperanza está innovando sus servicios, en los cuales se está incluyendo el servicio de guardería a los nuevos clientes que soliciten sus servicios, esto será gratuito solo que será solo durante 2horas, para que los clientes puedan calificar si les gusta la forma en que se les atiende a sus hijos y saber lo que piensan los niños al tomarles en cuenta y a ellos también les gusta la atención que se les brinda durante esas dos horas por la guardería.

2.- Ofreceremos nuestros servicios nuevos atractivos en las presentaciones de nuestro mobiliario, dependiendo de mes en que se encuentre el evento, hacer un prototipo para que el cliente pueda tener una imagen clara de la idea que se le presentara y con los que cuenta la empresa.

3.- De igual manera la empresa al término del evento si los clientes desean se les puede hacer llegar a su domicilio los obsequios que hayan recibido en el evento, esto sería un plus lo cual no tendrá ningún costo adicional.

4.- Se realizara mensualmente un mystery shopper a la empresa para poder calificar y obtener un resultado de lo que se ofrece y trabajar sobre las deficiencias que se presenten durante la evaluación de la forma en que trabajan nuestros empleados, con esto tendremos un resultado y la información directa y objetiva de la forma de este.

ESTRATEGIA DE DESARROLLO DEL MERCADO.

1.- La empresa Una Luz deEsperanza, busca que nuestros nuevos clientes conozcan el servicio que se ofrece por lo que se dio a la tarea de promocionar sus servicios qué ofrece a las instituciones públicas y privadas para que puedan solicitar una cotización para sus eventos sociales o cualquier evento que puedan tener el presupuesto se realizara sin ningún costo no se creara compromiso si la empresa no lo desea y si tiene una cotización anterior la empresa le mejorara los precios que maneja la competencia.

2.- Realizar promociones a los visitantes de Belice, Bacalar, que soliciten algún servicio de nuestra empresa.

ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN

1.- Si la empresa logra obtener y posicionarse en el mercado chetumaleño, existiría la posibilidad de diversificarse, pero por el momento la empresa trabajara en un solo objetivo, ya que sería un poco arriesgado cuando todavía no se encuentra posicionado.

...