Análisis de las características de los consumidores de la bodega “TANITA”

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UNIVERSIDAD DE HUÁNUCO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Análisis de las características de los consumidores de la bodega “TANITA”

PROYECTO:

INVESTIGADOR:   Santos Cruz, Christian Ivan

Santiago Espinoza, Vladimir Hamilton

ASESOR:

CURSO:   Investigación de mercados

HUANUCO 2018

DEDICATORIA

Este trabajo se la dedio a mi madre por todo tu apoyo económico y moral que me brinda día a día, a mis hermanas por ayudarme en las encuestas realizadas y a mis compañerosde clase.

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar agradecer a dios por que sin el no estaría aquí.

A mi madre y a mis hermanas por ser el pilar y por su apoyo moral que día a día me brindan

A la señora Lucia Lozano por permitirme hacer la investigación de mercado a cerca de su bodega “TANITA” brindándome la información necesaria para poder culminarla.

INDICE DE CONTENIDO

INTRODUCCION        5

CAPITULO l        6

1.        ASPECTOS GENERALES        6

1.1        Nombre de la investigación        6

1.2        Ámbito de la investigación        6

1.3        Fecha de inicio        6

1.4        Fecha termino        6

1.5        Nombre de la empresa        6

1.6        Nombre del propietario        6

1.7        Giro del negocio        6

1.8        Reseña histórica        7

CAPITULO ll        9

2.        PROPOSITO DE LA INVESTIGACION        9

2.1.        Propósito de la investigación        9

2.2.        Importancia        9

2.3.        OBJETIVOS        9

2.4.        MARCO CONCEPTUAL        10

CAPITULO lll        13

3.        MARCO METODOLOGICO        13

3.1.        Tipo de investigación        13

3.2.        Población        13

3.3.        Tipo de información        13

3.4.        Instrumentos para redactar información        13

3.5.        Procesamiento de información        13

3.6.        Trabajo de campo        13

INDICE DE GRAFICOS

CAPITULO IV        17

4.        PRESENTACION DE RESULTADOS        17

4.1        CUADRO N° 1        17

GRAFICO N°1        17

4.2        CUADRO N° 2        18

GRAFICO N° 2        18

4.3        CUADRO N° 3        19

GRAFICO N° 3        19

4.4        CUADRO N° 4        20

GRAFICO N° 4        20

4.5        CUADRO N° 5        21

GRAFICO N° 5        21

4.6        CUADRO N° 6        22

GRAFICO N°6        22

4.7        CUANDRO N° 7        23

GRAFICO N°7        23

4.8        CUADRO N° 8        24

GRAFICO N°8        24

4.9        CUADRO N° 9        25

GRAFICO N°9        25

4.10        CUADRO N° 10        26

GRAFICO N° 10        26

TABLAS PERSONALIZADAS        27

TABLA N° 1        27

TABLA N° 2        27

TABLA N° 3        28

TABLA N° 4        28

TABLA N° 5        29

TABLA N° 6        29

TABLA N° 7        30

TABLA N° 8        30

TABLA N° 9        31

CAPITULO V        32

5        CONCLUSIONES        32

6        RECOMENDACIONES        33

BIBLIOGRAFIA        34

CUADRO DE GARANTIA Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS        35

INTRODUCCION

Para la investigación realizada se recogió datos y se analizo para que al final se pueda tomar decisiones correctas que puedan ayudar en el crecimiento de la empresa.

El siguiente trabajo consta de cinco capítulos, que lo resumiremos continuacion:

El primer capítulo contiene los aspectos generales, tales como nombre, ubicación, reseña histórica de la empresa, nombre del investigador etc.

El segundo capítulo contiene el propósito de la investigación tales como el propósito de la investigación, importancia de la investigación, objetivos tanto generales como específicos, marco conceptual, etc.

El tercer capítulo contiene población muestra, instrumentos para redactar información, etc.

El cuatro capitulo contiene el análisis de las ecuestas que se realizo al publico de la bodega "TANITA"

En el quinto capitulo observaremos las conclusiones y recomendaciones por cada objetivo que se estableció.

CAPITULO l

1. ASPECTOS GENERALES

1. Nombre de la investigación: Características del mercado de la bodega “TANITA”
2. Ámbito de la investigación: Leoncio prado – Huánuco
3. Fecha de inicio: Primero de mayo 2018
4. Fecha termino: 30 de junio del 2018
5. Nombre de la empresa: “BODEGA TANITA”
6. Nombre del propietario: Lucia lozano lucero
7. Giro del negocio: Empresa que brinda múltiples productos y servicios destinados a personas que requieren de ello para satisfacer sus necesidades.

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1. Reseña histórica:

A una necesidad de un ingreso económico y para el sustento de la familia y para la persona misma la bodega “TANITA” lo creo la señora lucia lozano lucero en el año 1983 con poco capital y con un local propio que fe heredado de la madre, la bodega comenzó ofreciendo algunos pocos productos que fueron los primordiales y principales para que el negocio familiar pueda crecer pero al principio no sucedió ese acontecimiento la bodega ofrecía productos tales como leche, arroz, azúcar fideos, pan, pollo, etc. Productos primarios que satisfacen la necesidad de alimentación.

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