Análisis y Toma de Decisiones Empresariales
Enviado por maruflor • 23 de Agosto de 2023 • Exámen • 905 Palabras (4 Páginas) • 93 Visitas
1)
Pregunta 1 | 1 / 1 punto |
El desarrollo e implementación de vehículos autónomos perjudicaba la competitividad de Amazon en el mercado online.
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La afirmación es falsa. En función del crecimiento del mercado online, podían potenciar el uso de drones como parte de su cadena de suministros. |
2)
Pregunta 2 | 1 / 1 punto |
El modelo de negocios de Uber resulta diferencial, principalmente, por el sistema de gestión que posee, incluyendo la aplicación, la red de conductores y el algoritmo de tarifa dinámica (surge pricing).
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La afirmación es verdadera. Estos atributos son fundamentales para el éxito del modelo de negocio de Uber. Asimismo, cabe destacar que, como compañía de internet, ha sido muy inteligente en aprovechar los efectos de red para potenciar y mejorar la calidad de sus servicios. |
3)
Pregunta 3 | 0 / 1 punto |
Al igual que en Uber, en Amazon la mayoría de los clientes tenían temor de que empleen sus datos personales para diversas operaciones.
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La afirmación es falsa. En 2014, la confianza del cliente en la gestión y uso que Amazon hacía de sus datos personales era extraordinaria. Cuando se trataba de privacidad, los compradores confiaban más en Amazon que en Google, Facebook, Apple o Twitter. |
4)
Pregunta 4 | 0 / 1 punto |
Una de las principales problemáticas que Uber enfrentó se debió a temas de privacidad de datos.
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La afirmación es verdadera. Este hecho produjo que la organización debiera responder a la petición del senador Franken y contratar un estudio de abogados para revisar sus prácticas de privacidad de datos. |
5)
Pregunta 5 | 0 / 1 punto |
Si bien el foco del negocio de Arthur D. Little era la venta de conocimiento como servicio, la firma no apostaba a desarrollar relaciones sólidas con sus clientes. Tampoco miraba el accionar de sus competidores.
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La afirmación es verdadera. Estas acciones fueron aquellas que, en parte, generaron erosión en la competitividad de la organización. Su estilo de gestión quedó relegado en el tiempo, generando que competidores directos (ej.: McKinsey, Bain, etc.) sacaran ventajas. |
6)
Pregunta 6 | 0 / 1 punto |
La gestión de proyectos desarrollada por Arthur D. Little denota amplia capacidad de aprovechar la experiencia adquirida en proyectos similares desarrollados en el pasado. La organización fomentaba una visión de procesos consistente con aprovechar el valor de la replicabilidad.
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La afirmación es falsa. La organización pregonaba una visión contraria a la establecida en la aseveración. Solamente atendían casos que ellos consideraban innovadores. Esto implicaba que si un cliente llamaba a la organización solicitando un proyecto que habían desarrollado más de dos veces en el pasado, podían rechazarlo. No aprovechaban su expertise y experiencia ganada en el pasado, denotando una amplia falta de visión de procesos. |
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