Aplicacion De Modelos De Negocio

Interior Walmart norte, carretera Internacional salida norte. Local #8

Negocio dedicado a la venta de fundas, protectores, cargadores, memorias, correas, baterías, caratulas, adaptadores y más...

TODO PARA TU CELULAR tiene como propietaria a Lorena Ávila, y se encuentra presente en Soriana Bella Vista, Walmart, Ley (Jalisco) y Bodega Aurrera (Guerrero).

En esta ocasión se ha aplicado una encuesta a Luz Aidé Cota Ruiz, trabajadora de TODO PARA TU CELULAR en Walmart, con la finalidad de detectar el modelo de negocios utilizado.

ENCUESTA

¿Cómo selecciona sus clientes?

Dada la ubicación del negocio, gran parte de los clientes son las personas que van a adquirir productos a Walmart, aunque también van clientes que no necesariamente compran productos de la tienda.

Los clientes adquieren alguno de los diversos productos que vendemos todo depende de las necesidades que ellos tengan.

En este momento se han demandado más las fundas para tablets, porque muchos niños de la primaria ahora cuentan con una.

¿Cómo define y diferencia sus ofertas de producto caducados?

La tecnología avanza rápido y es por eso que conforme salen al mercado modelos de celulares o tablets nuevos, en los modelos anteriores va disminuyendo la demanda, por lo tanto es cuando los accesorios o fundas bajan de precio y pueden llegar a tener hasta un 50% de descuento, dependiendo del modelo y su respectiva demanda.

En algunos casos los accesorios o fundas sufren daños, en esta situación cuando el artículo tiene solución debido a que se trata de un pequeño deterioro este sale a la venta pero con un precio más bajo, pero en caso de que el daño sea más grande no se vende a los clientes y genera una pérdida para la empresa, esto pasa debido a que nosotros estamos comprometidos por venderle a nuestros clientes productos de calidad.

¿Cómo crea utilidad para sus clientes?

Nosotros consideramos que la utilidad es hacerle ver al cliente el costo – beneficio de adquirir nuestros productos, es decir, hacerles saber lo que se ahorra al proteger su dispositivo con tal o cual accesorio, dependiendo del costo de su equipo.

¿Cómo consigue y conserva a los clientes?

Más que nada es la atención que se le proporciona al cliente, básicamente te muestras honestamente dándole a conocer el producto que realmente le pueda proteger su dispositivo según las necesidades que tenga y le dices las ventajas y desventajas de cada producto, de esa manera le das confianza al cliente y este regresa.

¿Cómo se muestra ante el mercado?

TODO PARA TU CELULAR es

...