Aseguramiento De La Calidad

Título de la tarea:

Aseguramiento de la calidad o Control de la calidad Total

Nombre Alumno:

Cristian Reinaldo Lagos Zamora

Nombre Asignatura:

Gestión de la Calidad

Instituto IACC

26 de julio de 2013

Contenido

Introducción. 3

1 Describa los principales elementos del Enfoque de Aseguramiento de la Calidad o Control de la Calidad Total. 4

2 Dé ejemplos para tres de los factores claves en la implementación de este enfoque. 6

Bibliografía 8

Introducción.

En presente documento se describirá el enfoque de la calidad total analizando sus principales elementos y describir 3 de los factores claves para implementación de este enfoque, y ejemplificar.

Cabe señalar que los factores del enfoque del aseguramiento de la calidad son:

- Orientación al cliente

- Actitud basada en la Prevención

- Optimización del diseño de productos y procesos

- Definir un ciclo periódico de planificación, control y mejora de la calidad.

- La formalización y estandarización de los procesos así como su documentación.

- El aseguramiento de la fiabilidad del sistema y de sus componentes mediante programas de mantenimiento y verificación.

- La seguridad y la prevención de riesgos laborales.

- La auditoría del sistema de Calidad.

- La inversión en mejora de la calidad es siempre rentable.

- Énfasis en la mejora continúa.

- Orientación al sistema.

- Compromiso de la dirección.

- Compromiso de todos los trabajadores con la calidad.

1 Describa los principales elementos del Enfoque de Aseguramiento de la Calidad o Control de la Calidad Total.

El enfoque de Aseguramiento de la Calidad o control de la calidad Total, es un enfoque el cual está referido a que la calidad debe estar integrada de manera completa en la empresa, esto quiere decir que debe existir un alineamiento en la compañía sobre la calidad tanto que las distintas áreas de esta como ingeniería, planificación, producción, márquetin, etc. Deben y tienen que trabajar el en aseguramiento de la calidad en cada uno de sus procesos, debido que este enfoque busca obtener la plena satisfacción del consumidor y a su vez obtener esto a costos más bajos. Las actividades esenciales para gestión de la calidad de este enfoque son:

• Planificación y organización de todas actividades, de manera sistemática adapta a cada fusión y sus del producto, que deben incorporar calidad durante su desarrollo del principio de su producción, procesos constructivos, pruebas, venta y posventa.

• Incorporar el concepto de la calidad a la cadena completa de concepción del producto incluyendo a cada miembro de la organización, para que los productos sean elaborados y cumplan con las especificaciones de calidad establecidas.

• Asegurar la calidad del producto al cliente, asegurar esta y con niveles de costo más eficientes.

Los elementos a considerar para el aseguramiento de la calidad

a) Liderazgo: para realizar un control de la calidad total debe existir una o varias personas que dirijan,guien por un lado, como también que supervice las distintas actividades, ordene y controle para obtener la calidad deseada en todos los procesos.

b) Trabajo en equipo: es la intervención de todas las áreas en el proceso de localidad en donde cada uno de los miembros de la organización como area es parte fundamental para la obtención

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