Aseguramiento De La Calidad
Enviado por johancat18 • 20 de Septiembre de 2014 • 1.015 Palabras (5 Páginas) • 194 Visitas
¿Qué es el aseguramiento de la calidad?
El aseguramiento de la calidad el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas aplicadas en un Sistema de Calidad para que los requisitos de calidad de un producto o servicio sean satisfechos. Entre estas actividades se encuentran la medición sistemática, la comparación con estándares, el seguimiento de los procesos, todas actividades asociadas con bucles de realimentación de información. Estas actividades contribuyen a la prevención de errores, lo cual se puede contrastar con el Control de Calidad, que se centra en las salidas del proceso.
La competitividad en los actuales momentos es uno de los factores principales que conllevan a las empresas constructoras a implantar un sistema o modelo de aseguramiento de la calidad, permitiendo de esta manera, ampliar sus mercados y competir con las empresas más desarrolladas.
El aseguramiento de la calidad está asociada con el mejoramiento continuo de todas las actividades desarrolladas en una empresa, desde las adquisiciones del insumo, servicios, el diseño, capacitación, motivación de los trabajadores, los procesos de comercialización etc para que de esta manera se logre conseguir el incremento en la productividad y la competitividad de las organizaciones.
Un Sistema de Calidad se centra en garantizar que lo que ofrece una organización cumple con las especificaciones establecidas previamente por la empresa y el cliente, asegurando una calidad continua a lo largo del tiempo y que sirvieran para anticipar los errores antes de que estos se produjeran.
Al respecto se menciona que un sistema de calidad es la estructura organizacional, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para implantar la administración de la calidad.
Proceso de certificación de la calidad
La certificación de procesos demuestra que un proceso productivo cumple los requisitos definidos en un documento normativo que especifique los requisitos del proceso, y que un sistema de gestión de calidad se ha implementado y opera de forma eficaz, con el objetivo de garantizar el cumplimiento permanente del proceso a través del tiempo con los requisitos definidos.
¿A quiénes está dirigido?
La certificación de procesos está dirigida a cualquier organización interesada en demostrar que su proceso cumple con los requisitos definidos en una norma técnica o reglamento técnico.
¿Qué beneficios tiene?
• Fortalece la gestión de la organización al implementar un sistema de gestión para el control de la conformidad del proceso y es la base para la implementación posterior de un sistema de gestión de calidad bajo el modelo de ISO 9001
• Fortalece el nivel de desempeño del proceso al definir parámetros mínimos de aceptación nacional
• Fortalece los procesos de identificación y trazabilidad del proceso y producto y los niveles de inspección y materias primas utilizadas en el proceso.
• Brinda confianza al cliente en el producto suministrado.
• Es un elemento diferenciador en el mercado frente a la competencia.
La certificación constituye un elemento diferenciador en el mercado ya que mejora la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos, favorecen su desarrollo y afianzan su posición, permitiéndoles ganar cuota de mercado y acceder a mercados internacionales gracias a la confianza que ésta genera ante los clientes y consumidores. A nivel de gestión interna de la organización, la certificación sirve como un medio para mantener y mejorar la eficacia y adecuación de los sistemas de gestión, pone de manifiesto los puntos de mejora, aumenta la motivación y participación de personal, y promueve el uso eficiente de los recursos.
Etapas
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