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HumanosMotivación,

liderazgo y trabajo en Equipo

MOTIVACIÓN

Motivación

Concepto y definición

· La palabra motivación se deriva del vocablo latino “movere” que significa mover.

· “ Es lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera . Es una

combinación de procesos intelectuales , fisiológicos y psicológicos que decide , en una

situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía” (Ricardo

Solana )

· “Se refiere a un comportamiento orientado hacia un objetivo, que se caracteriza por un

proceso que consiste en seleccionar y dirigir determinadas acciones para alcanzar el objetivo

deseado” (Ivette Almendras)

· “Definimos la motivación como la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo para

alcanzar las metas organizacionales, voluntad que está condicionada por la capacidad que

tiene ese esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual. (...) Limitaremos este enfoque

a las metas organizacionales, con el fin de que se refleje nuestro interés particular en el

comportamiento relacionado con el trabajo.” (Robbins)

Ciclo Motivacional

Equilibrio

Estímulo

Satisfacción Frustración

Necesidad

Tensión

Acción

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Ciclo Motivacional

Cuando la acción no produce satisfacción, aparece la frustración.

La frustración puede generar reacciones diversas:

· Alienación , apatía y desinterés

· Agresividad

· Reacciones emocionales

· Conductas ilógicas

Motivación Teoría

de Abraham Maslow

NECESIDADES

Autorrealización El impulso de convertirse en lo que uno es capaz de volverse.

Incluye el logro del potencial individual, el hacer eficaz

lasatisfacción plena con uno mismo.

Estima INTERNA: Respeto a uno mismo, autoestima y logros

EXTERNA: Status, reconocimiento y atención

Aceptación o asociación Afecto, pertenencia, aceptación y amistad

De seguridad Seguridad y protección de daños físicos y emocionales

Fisiológicas Hambre, sed, refugio, sexo y otras necesidades físicas

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Principios de la teoría de Maslow:

· Las necesidades no satisfechas influyen sobre el comportamiento, dirigiéndolo hacia

objetivos

· Las primeras son las Fisiológicas

· Luego las necesidades de seguridad: protección contra el peligro, contra las amenazas y

contra la privación.

· Los niveles más elevados surgen cuando los más bajos están relativamente controlados y

son alcanzados por el individuo

· No todos los individuos logran llegar al nivel de las necesidades de autorrealización o a un

nivel de necesidades de estima. Es una conquista individual.

Motivación Teoría

de Frederik Herzberg

Factores higiénicos o insatisfactorios:

· Son de carácter preventivo y profiláctico, se destinan a evitar fuentes de insatisfacción en el

ambiente. Cuando son precarios hay insatisfacción

Factores motivacionales o satisfactorios:

· Refieren al contenido del cargo, generan satisfacción

Factores higiénicos o insatisfactorios:

(contexto del cargo)

· Condiciones de trabajo y comodidad

· Políticas de administración y organización

· Relación con el supervisor

· Salarios

· Competencias técnicas del supervisor

· Relación con los compañeros

· Seguridad en el cargo

Factores motivacionales o satisfactorios:

(contenido del cargo)

· Delegación de la responsabilidad

· Libertad de decidir como realizar un trabajo

· Ascensos

· Utilización plena de las habilidades

personales

· Formulación de objetivos y evaluación

· Ampliación o enriquecimiento del cargo

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Motivación Teoría

de Mc Clelland

Factores motivacionales:

Logro

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