CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

Entregable: Inducción

Instrucciones

• Descargar el archivo adjunto del entregable desde el enlace Descargar: Entregable - Inducción.docx.
• Desarrollar los temas o preguntas contenidos en el entregable.
• Nombrar el archivo de la siguiente forma (Apellido Paterno) (Nombre)_(Nombre del entregable).  Por ejemplo: Moreno Jorge_Inducción
• Guardar el archivo, ya sea en formato de Microsoft Word (.doc o .docx) o en formato PDF.
• Enviar mediante Blackboard antes de la fecha de vencimiento señalada.

Basado en experiencias personales,

1. ¿Cómo definirías la Calidad?

• Básicamente como las características que definen a cualquier cosa para el fin que fue creado. Derivado de estas características las cuales nos sirven para hacer comparaciones ya sea cualitativos o cuantitavos entre dos cosas para poder saber aspecto, resistencia, utilidad, etc. Esto implica poder cumplir las expectativas y anehelos  de los clientes.

1. De acuerdo con esa definición de Calidad ¿Qué elementos consideras importantes para elevar la productividad de una empresa?

• Pues en primer lugar se deberíamos de conocer la situación actual de la empresa para saber las situaciones en las que podemos poner mayor atención para aplicar algunas mejoras productivas y con ellos aumentar la eficiencia de la empresa.

• Podríamos verificar cuales son las áreas de mayor crecimiento en la empresa para que podamos aplicar alguna metodología para mejorar la productividad. Una vez localizadas las áreas lo ideal es plantearnos objetivos los cuales deben medibles y alcanzables y lograr metas para la mejora de la empresa.
• También es importante que cada área de la empresa emplee una grafica de Gantt  para que plasmen todas sus actividades para el proyecto, esto con el fin de poder realizar cada actividad en tiempo y forma.

• Se debe estar en estudio y supervisión constante del funcionamiento y comportamiento de los procesos de cada área de de la empresa para así tener los indicares de la empresa los cuales nos dirán que se hayan realizado las actividades según las necesidades de cada área y compararlos continuamente, derivado de esto si no funciona cambiar la metodología empleadas.  

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