CANCER EN LAS ORGANIZACIONES

CANCER EN LAS ORGANIZACIONES

Por: María Edith Leticia García Alcázar

edicalcuta@yahoo.com.mx

HUMAN CONSULTING GROUP

HCG

De pronto observamos organizaciones con y sin fines de lucro, pequeñas, medianas y grandes, que comienzan a presentar síntomas de enfermedad, como: Exceso de conflictos, pérdida de mercado, tremendas fallas de calidad, alta rotación de personal, falta de liquidez, entregas fuera de tiempo, cuellos de botella en producción, desmotivación de su gente, baja productividad, exceso de desperdicio, capacidad instalada subutilizada, manejo de información lento, falta de información realmente valiosa para tomar decisiones, sistemas tecnológicos obsoletos, gastos fijos excesivos, burocracia notable, exceso de inventarios, incremento de cuentas por cobrar y pagar, despidos de personal, entre otras, y bueno de pronto tapamos hoyos y destapamos otros, lo que encubre y no permite ver la verdadera problemática que enfrenta nuestra organización.

Cuándo las organizaciones presentan varios de estos síntomas pueden elegir: 1) Ser pasivas que implica: quedarse como están y esperar que las cosas se resuelvan por si mismas...y; soñar que ahora si este gobierno haga algo que resuelva la difícil situación que viven las diferentes organizaciones para sobrevivir 2) Ser reactivas e ir haciendo las cosas de acuerdo a como se presenten e ir dando tumbos que muy probablemente lleven a sus organizaciones a un sitio muy diferente del que desean; y la última 3)Tener una actitud proactiva, que se anticipe y prevenga los eventos que son relevantes para su organización.

La tercer posición implica el tener una clara imagen del estado actual que se vive en la empresa, una visión de futuro de la misma; así cómo de sus fortalezas y debilidades, que le permitan definir estrategias que lleven a la organización a la competitividad.

Desafortunadamente, las empresas proactivas son el menor número del total de empresas que buscar un cambio y toman acciones que implantan convirtiéndose en modelo a seguir para otras empresas.

En este artículo me interesa abordar un poco más el punto por qué no se dan las cosas........ ¿No se sabe?....¿no se quiere?. El primer caso es relativamente simple de resolver aprendiendo cosas que puedan ayudar a cambiar en dirección de una mayor competitividad, pero si simplemente no se quiere es preocupante, ya qué será difícil tomar acciones y el no aceptar y no creer que algo estamos haciendo mal es el primer paso degenerativo hacía el fracaso( Es un caso extremo de CRETINEZ , ni siquiera estan conscientes de que no saben , en

ELGA. MAYO2001

terminos coloquilales es el equivalente a lo que sucede con UN ELEFANTE EN UNA CRISTALERIA ) .

Para retomar el tema del cáncer, veamos que sucede con esto en un ser humano y posteriormente haremos la analogía al ser vivo que es una organización. Comenzaremos por decir lo maravilloso que resulta un ser humano imaginémonos todas las distintas funciones que desempeña nuestro organismo , su exactitud y la magnifica intercomunicación, armonía y coordinación entre todos y cada uno de los órganos que conforman el cuerpo; como ejemplo : al percibir el peligro, ocurren gran cantidad de acciones por diferentes partes de nuestro cuerpo entre ellas el generar adrenalina que provoca una serie de reacciones simultáneas para actuar y evitar peligros en el entorno; la función de respirar, de ver

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