CAPITULO 3: ESTRATEGIA DE NEGOCIO

CAPITULO 3: ESTRATEGIA DE NEGOCIO

Conceptos básicos

Hay 3 niveles jerárquicos conocidos como focos centrales del pensamiento estratégico de una empresa u organización.

1. Corporativo
2. De negocios: se encuentra le corazón de las acciones gerenciales y atraen gran atención de ejecutivos.
3. Funcional

Además, se necesitan muchos conceptos y metodologías para comprender las tareas estratégicas de un negocio, lo cual también guía a la asimilación de problemas estratégicos funcionales y corporativos.

Por otro lado, existen dos conceptos importantes para entender una unidad estratégica de negocios:

1. Definición de una unidad estratégica de negocios
2. Elección de una estrategia competitiva de negocios

CONCEPTO DE UNIDAD ESTRATEGICA DE NEGOCIOS (UEN)

Para comenzar, en cuanto a una estrategia de negocio saber en qué tipo de negocio estamos y en cual se quiere estar, para esto se deben definir e implementar variados conocimientos y estudios donde se plantea la unidad estratégica de negocio (UEN)

La UEN es una unidad de la organización que ayuda a la planificación, la cual agrupa diferentes productos o servicios que son comprados por un mismo perfil de cliente o usuario, lo que permite definir cuáles son los competidores que abordan este mismo segmento. Para generar una buena UEN es necesario observar las dimensiones externas (clientes y mercados), ya que el objetivo principal es saber cómo posicionar a la empresa, de esta manera lograr responder satisfactoriamente a sus clientes cubriendo sus necesidades y superando a la competencia.  

LA ELECCIÓN DE ESTRATEGIA COMPETITIVA DE NEGOCIO

Existen dos grupos de factores que permite decidir el posicionamiento al que quiere llegar el negocio:

1. Factores que determinan el atractivo de la industria en que está inserto el negocio, mediante una primera instancia y observando las perspectivas rentabilidad de los negocios a largo plazo este factor es de carácter externo y no se podría controlar por el negocio, pero gracias a estos factores se puede saber el atractivo de la industria y como es la conducta de los competidores.
2. Factores que determinan la ventaja del negocio en relación a los otros competidores de la industria: este análisis se puede controlar por las empresas y ayuda para comprender como el negocio en el cual se podrían desarrollar ventajas competitivas singulares y que sean sostenibles (generar una cadena de valor)

LA UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS

UEN: Tiene su origen en 1970 cuando Fred Borch (presidente de General Electric, GE) tomo la decisión de dividir los negocios de la compañía generando unidades autónomas, aislada, viables y dando al gerente o encargado la completa independencia de la unidad, la cual tenía sus propios bienes y segmentos, llamando a estas entidades, unidades estratégicas “Strategic Business Unit” (SBU), donde paso de ser una empresa solo dedicada a motores eléctricos y alumbrado, a ser una empresa que ofrece una diversidad de actividades de industrias.

Por otra parte, Arthur D. Little Inc. (ADL), define a la UEN como un área que cuenta con un mercado externo para bienes o servicios, donde se establecen objetivos y estrategias independientes.

ADL ofrece pistas para definir una UEN, las cuales son:

• Competidores: tener solo un grupo de competidores
• Precios: todos los productos son afectados de igual manera por cambio de precios
• Clientes: tener un conjunto de clientes definido
• Calidad-estilo: el cambio en calidad y estilo afecta de similar manera a todos los productos
• Sustitutos: todos los productos deberán ser sustitutos relativamente cercanos.
• Traspaso o liquidación: todos los productos deben tener autonomía y ser sustentables.

INTERRELACIONES ENTRE UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIOS

Para generar interrelaciones entre las UEN’s se tiene que tomar en cuenta las implicaciones del manejo de las sinergias resultantes de interrelaciones potenciales entre unidades de negocios con esto se plantea en primera instancia los siguientes puntos:

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