- MATRIZ EFI.
- Desarrollo Matriz EFI
Para la elaboración de la matriz MEFE se tuvieron en cuenta los siguientes pasos: Se realizó una lista de los factores de éxito identificados dentro del análisis efectuado sobre la empresa C. I. OZI International Ltda. Se usaron entre diez y veinte factores tanto externos como internos en donde se incluyeron tanto las oportunidades como las amenazas. Se asignó un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente importante) a cada uno de los factores. El peso indica la importancia que tiene el factor para alcanzar el éxito en la industria de la empresa. Generalmente las oportunidades suelen tener los pesos más altos que las amenazas. La calificación dada a cada uno de los factores se encuentra entre 1 y 4, donde 4=una respuesta superior, 3=una respuesta superior a la media, 2=una respuesta media y 1= una respuesta mala. Independientemente de que el factor clave represente una fuerza o una debilidad externa, los factores considerados en la elaboración de las matrices repercuten en el desempeño de la compañía. El total de todos los valores debe suman 1.0 Tabla 1. Matriz EFI
MEFI | FORTALEZAS | Número | FACTOR CRITICO DE ÉXITO | PESO | Calificación | Puntuación | Tipo | Número | 1 | Tiene definida misión, visión y objetivos | 0,10 | Fortaleza Mayor | 4 | 0,40 | 2 | Experiencia en el manejo de paquetes contables en trabajos anteriores. | 0,10 | Fortaleza Mayor | 4 | 0,40 | 3 | Buen nivel de directivos y personal. | 0,08 | Fortaleza Menor | 3 | 0,24 | 4 | El reconocimiento en la comunidad en donde se prestan sus servicios. | 0,06 | Fortaleza Menor | 3 | 0,18 | 5 | Precios competitivos y diferenciados frente a la competencia | 0,01 | Fortaleza Menor | 3 | 0,03 | 6 | Disposición para la adaptación al entorno laboral. | 0,06 | Fortaleza Mayor | 4 | 0,24 | 7 | Diferenciación del servicio que presta frente a la competencia | 0,06 | Fortaleza Mayor | 4 | 0,24 | 8 | Presentan dentro de sus planes estratégicos una visión clara hacia donde quieren llegar y que es lo que quieren lograr | 0,06 | Fortaleza Menor | 3 | 0,18 | 9 | Fortalecer a C. I. OZI International Ltda., a nivel económico, contable y administrativo | 0,06 | Fortaleza Mayor | 4 | 0,24 | 10 | Búsqueda de donaciones y patrocinadores que aporten recursos económicos a la empresa | 0,02 | Fortaleza Menor | 3 | 0,06 | 11 | Siempre con actitud positiva, ganas de aprender y ayudar al equipo. | 0,02 | Fortaleza Menor | 3 | 0,06 | SUBTOTAL FORTALEZAS | 2,27 | DEBILIDADES | Número | FACTOR CRITICO DE ÉXITO | PESO | Calificación | Puntuación | Tipo | Número | 1 | Carencia de conocimientos administrativos y contables por parte de la empresa | 0,02 | Debilidad Menor | 2 | 0,04 | 2 | No se conoce perfectamente el mercado | 0,09 | Debilidad Mayor | 1 | 0,09 | 3 | C. I. OZI International Ltda., no son tan conocidos en el mercado | 0,05 | Debilidad Menor | 2 | 0,10 | 4 | Muy poca claridad en el manejo contable y administrativo | 0,05 | Debilidad Mayor | 1 | 0,05 | 5 | Existe una planeación estratégica muy débil | 0,10 | Debilidad Menor | 2 | 0,20 | 6 | No manejan una Información contable Oportuna. | 0,01 | Debilidad Mayor | 1 | 0,01 | 7 | No existen procesos para medir el impacto | 0,02 | Debilidad Menor | 2 | 0,04 | 8 | El ingreso de los recursos económicos es muy débil. | 0,02 | Debilidad Menor | 2 | 0,04 | 9 | Desconocimiento de los planes de apoyo económico | 0,01 | Debilidad Menor | 2 | 0,02 | SUBTOTAL DEBILIDADES | 0,59 | TOTAL | 1,00 | | | 2,86 |
Fuente: Elaboración propia (2019)
- Análisis MEFI
El resultado que arroja nuestra matriz de evaluación de factores externos es un total ponderado de 2,86 teniendo como base el 2.27 de la matriz es un resultado muy positivo para el desarrollo comercial de la empresa, quiere decir que los factores externos que influyen directamente en las ventas de los servicios de enseñanza del Inglés en colombiana, la empresa, ha realizado a través de los años una excelente labor, la cual combina factores como ser la innovadora en el mercado colombiano, ofrecer opciones para aprender Inglés con un alto nivel de calidad, estar siempre a la vanguardia de las TIC´s, también se ha preocupado por adoptar y proporcionar orientación y facilidades en el estudio del Inglés. Este resultado nos indica que los factores más significativos para la empresa C. I. OZI International Ltda, en pro de su estabilidad comercial es la oportunidad que se tiene, siguiendo por esta línea podemos observar que el factor de innovación en servicios y búsqueda de nuevos nichos de mercado como por ejemplo estudios en el exterior financiado o patrocinado por ONG´s, requiere atención porque es aquí donde se encuentra el futuro de la empresa, en las amenazas más no poseer un manejo en la parte interna, lo que es el área Administrativa y contable. A esto se suma que manejan o poseen conocimientos en la parte informática, indispensable en toda empresa.
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