COMPETENCIA: APLICAR NOCIONES DE MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIAS DE MERCADO

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA[pic 1][pic 2]

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD TORREÓN

CARRERA: LICENCIATURA EN CONTADURÍA PÚBLICA

COMPETENCIA: APLICAR NOCIONES DE MERCADOTECNIA Y ESTRATEGIAS DE MERCADO

NOMBRE:

GONZÁLEZ ESCOBEDO ALEXIS                       GURROLA LOPEZ YURIDIA GUADALUPE[pic 3]

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HERNANDEZ MALDONADO JAQUELINE LIZETH                 MALDONADO SALDAÑA MARILY

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FACILITADOR: RENÉ UDABE GONZÁLEZ

SEMESTRE: 6   SECCIÓN: “B”    TURNO: MATUTINO

MISION UADEC

Somos una Institución Pública que ofrece educación pertinente y de calidad, en los niveles medio superior y superior, donde se genera, difunde, preserva y aplica el conocimiento de la ciencia, la tecnología y las humanidades.

Fomentamos, con un enfoque humanista, los valores universales asociados a las ciencias, las artes y el deporte, brindando una formación integral a los estudiantes.

Vinculamos la docencia, la investigación y la cultura con los sectores público, privado y social, contribuyendo a la sustentabilidad con un enfoque global y de equidad.

VISIÓN UADEC

La UAdeC es una Institución de calidad internacional, socialmente responsable y comprometida con la sustentabilidad, cuyos estudiantes se distinguen por su formación académica, ética, cultural y deportiva; sus egresados conservan el sentido de pertenencia institucional, son altamente competitivos y con capacidad para integrarse exitosamente al entorno global.

Responde a las necesidades cambiantes de los sectores productivo y social mediante una amplia oferta educativa pertinente, innovadora y flexible, respaldada por docentes e investigadores con el perfil idóneo, quienes se caracterizan por ser altamente productivos y estar organizados en Cuerpos Académicos vinculados al desarrollo por medio de redes nacionales e internacionales de investigación.

Su normativa, infraestructura y procesos de gestión respaldan de manera efectiva, eficiente y transparente las actividades sustantivas.

MISIÓN FCA

Formar profesionistas especializados en la toma de decisiones, generando controles internos e información financiera en forma veraz para los sectores público y privado, con pertinencia laboral, empresarial y social para coadyuvar en el desarrollo político, económico y social de la República Mexicana.

VISIÓN FCA

Vemos a nuestros estudiantes ocupando puestos administrativos y a los egresados como líderes empresariales al servicio de la comunidad, aplicando el sentido ético-Humano con pertinencia en el entorno social, laboral y empresarial.

Contenido

Presentaciones PowerPoint        1

Concepto de Investigación de mercados        1

Investigación de mercados Virtual        1

Investigación de mercados        1

Videos        1

Diez casos de investigación de mercado        1

Haz un estudio de mercado en 6 pasos        2

Investigación de mercado tutorial        2

Investigación de mercado ¿Cómo hacerla?        2

Investigación de mercado con Neuromarketing        2

Proceso Investigación de mercados        2

Presentaciones PowerPoint

Concepto de Investigación de mercados        

Concepto

Se puede definir como la recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.

Definiciones

• La American Marketing Association(AMA) la define como: «la recopilación sistemática, el registro y el análisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios».
• Philip Kotler, define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisis y la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa"

Objetivos de la investigación de mercados

• Conocer al consumidor

• Adaptación del plan de mercadeo a las necesidades, costumbres y motivaciones.

• Disminuir riesgos

• Brindar la información necesaria para la definición de la mejor política de mercado.

• Informar y analizar los datos

• Recoger hechos y reducir consecuencias futuras probables con el fin de valorar a las ventajas inconvenientes de estas alternativas de acción.

Limitantes de la investigación de mercados

• Desconocimiento y falta de comprensión acerca de lo que es la investigación de mercado
• Alto costo de aplicación
• Diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución
• Falta de personal especializado en su aplicación
• Tiempo que demanda una investigación
• Dificultad de evaluar monetariamente los resultados
• Complejidad para obtener resultados 100% contables debido a la falta de cooperación tanto de factores externos como internos.

Importancia de la investigación

• Principalmente en ser una valiosa fuente de información acerca del mercado
• Nos permite tomar decisiones y crear ideas sobre bases reales, controlando, dirigiendo y disciplinando acciones que habrán de seguirse y evaluarse en el futuro
• Cada vez son más las organizaciones que emplean la investigación de mercado.

¿Por qué es importante llevar a cabo la investigación de mercados?

Hoy más que nunca el medio cambia con vertiginosa rapidez la economía la tecnología la ecología y la cultura que prevalecen en cada país están en constante evolución debido tanto a la investigación y desarrollo de productos y servicios cómo lo intercambio comercial y cultural que se da hoy en día entre todos los países del mundo.

Pasos para realizar una investigación de mercados

Paso uno: Analiza tus necesidades de información:

• ¿Necesidades del cliente?

•     ¿Perfil del cliente?
•     ¿Qué le gusta o disgusta?
•     ¿Qué hay acerca de la competencia?
•     ¿A qué tipo de personas es más probable que les guste tu idea?

Paso dos: Comienza con datos secundarios:

• Inicia tu investigación reuniendo información de bases de datos, entidades gubernamentales, etcétera. (Si tu producto es nuevo es probable que no encuentres información suficiente, por lo que puedes omitir este paso).

Paso tres:  Recopila datos primarios:

• El diseño y aplicación de encuestas es una práctica muy conocida; básicamente tú eres quien determina el tipo de información que consideras importante para tu investigación.

Paso cuatro: Organiza tus datos:

• Si tienes mucha información, es importante que presentes tus informes mediante gráficas y siempre registres los resultados.

Paso cinco: Analiza tus datos:

• ¿Tienes un mercado meta para tu idea?
• ¿Qué tan grade es?
• ¿Cuáles son las ventajas y desventajas?
• ¿Debes corregir el rumbo o ir hacia delante?

Paso 6: Implementa una estrategia:

• ¿Qué sigue después de obtener los resultados?
• ¡Es importante escribir un plan de acción!
• ¿Cómo, cuándo y dónde empezarás?
• Es tiempo de tomar decisiones

Paso 7: Evalúa tus acciones:

• Las acciones deben evaluarse periódicamente de manera sistemática.
• Es importante mencionar que un estudio de mercado es un proceso continuo que no finaliza con el primer o un sólo estudio, se deben hacer otros con cierta regularidad debido a los cambios de la población, a nuevas tendencias, gustos, necesidades, modas, etcétera. El mundo cambia y los mercados también. Por ello, es importante que siempre estés alerta al comportamiento de éste.
• Recuerda: Tratar de venderle al mercado equivocado implica destinar recursos humanos y económicos extra irrecuperables.

Investigación de mercados

Qué es la investigación de mercados

Es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.

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