Estrategias De Mercadotecnia

INTRODUCCION

Antes de comenzar a hablar sobre la estrategia de mercadotecnia es importante definir este término.

Se entiende por mercadotecnia “el proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen aquello que necesitan y requieren, creando productos, valores e intercambios con terceros”.

Todas aquellas actividades que estén destinadas a que un cliente consuma nuestro producto o servicio son mercadotecnia. Lo que se busca es crear un puente que acerque al productor con el consumidor.

Ahora bien abordaremos el presente trabajo, mismo que servirá de apoyo para lograr entender cada uno de los elementos de la mezcla de mercadotecnia y su importancia en las empresas.

En este presente se muestran definiciones importantes en el entorno de la mercadotecnia, así como los diversos niveles y las principales clasificaciones de los productos industriales y de consumo.

Así mismo se muestran las diferentes etapas del proceso de desarrollo de productos nuevos, así como lo que implica el lanzamiento de nuevos productos.

Otro punto importante a considerar los precios como un elemento importante de la mercadotecnia y cuales son el elemento importante que influye a la hora de determinar los precios.

ACTIVIDADES DE APLICACIÓN

PRIMERA UNIDAD: PRODUCTO

En una cuartilla explique cual es la importancia del estudio detallado de los niveles, clasificación y características de un producto.

El producto es todo aquello que se ofrece a la atención de un mercado para su adquisición, uso o consumo y que puede satisfacer una necesidad o un deseo; incluye objetos materiales, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS

 Durabilidad o tangibilidad.

Los bienes no duraderos. Los bienes no duraderos son bienes de consumo que, por regla general se consumen en uno o unos cuantos usos, como el jabón, la cerveza y la sal.

Los bienes duraderos. Los bienes duraderos son los bienes de consumo que se usan bastante tiempo y que, por lo regular, llegan a ser propiedad de varias personas, como los refrigeradores, los automóviles y los muebles.

 De uso Común

Servicios. Los servicios son las actividades, los beneficios o los satisfactores que se ponen en venta, como los corte de cabello o las reparaciones del hogar. Los servicios son, en esencia, intangibles y no conducen a la posesión de nada (dada la creciente importancia de los servicios en nuestra sociedad, los estudiaremos con mayor detenimiento más adelante).

Bienes de consumo. Los bienes de consumo son los que compran los consumidores finales para su consumo personal. Los mercadólogos suelen clasificarlos a partir de los hábitos de compra de los consumidores e incluyen lo siguiente:

• Bienes de uso común

• Bienes de comparación

• Bienes especializados

• Bienes no buscados

 Bienes Industriales.

Los bienes industriales son los que compran las personas y las organizaciones para ampliar sus procesos o para usarlos en sus actividades. Así la diferencia entre un bien de consumo y un bien industrial se basa en el propósito para el cuál se compra el producto. Si un consumidor compra una podadora de césped para usarla en su casa, la podadora será un bien de consumo. Si el mismo consumidor la compra para usarla en un negocio dedicado a la jardinería, la podadora será un bien industrial.

Los bienes industriales se pueden clasificar con base en la forma en que entran al proceso de producción y de acuerdo con su costo. Se dividen en tres grupos: materiales y piezas, bienes de capital y suministros y servicios.

CARACTERISTICAS DE UN PRODUCTO.

Los productos reales pueden llegar a tener hasta cinco características: un grado de calidad, sus características, su diseño, el nombre de la marca y el empaque.

Elabore un cuadro sinóptico en el que se desarrolle la clasificación de los productos ejemplificándola con artículos que conozca.

Desarrolle cual es el producto básico, el tangible y el aumentado de la experiencia educativa que ofrecen las universidades especificando el caso de la UMED.

Institución: UMED (Universidad Mexicana de Educación a Distancia).

Producto Básico: El servicio educativo.

Producto Tangible: No Aplica

Producto Aumentado: La Extensa gama de servicios

Investigue en el mercado de consumo o en el producto o servicio de la empresa donde labora, cuáles son los atributos, la marca, la etiqueta y los servicios de respaldo.

EMPRESA ServiPrenda S.A DE C.V.

ATRIBUTOS • Prestamos prendarios sobre: Alhajas en Oro amarillo, plata, automóviles, Artículos Varios, Relojes.

• Contratos con plazos Flexibles: Semanal, Quincenal, Mensual y Trimestral.

• 45 Días en periodo de gracia.

• Abonos a Cuenta a partir de 50 pesos.

• Desempeño prenda por prenda.

• Venta de Alhajas y aparatos con descuentos.

MARCA Tu Casa de Empeño.

ETIQUETA Contrato Mutuo: Datos cliente, del préstamo, tazas de interés plazos de pago fechas de pago clausulas.

SERVICIOS DE RESPALDO Asistencia en línea, recordatorios, Aseguradoras.

SEGUNDA UNIDAD: DESARROLLO PRUEBA Y LANZAMIENTO DE NUEVOS

PRODUCTOS DE SERVICIOS

En una cuartilla explique ampliamente el proceso de desarrollo de los productos nuevos.

Elabore un diagrama que incluya todas las etapas del ciclo de vida del producto explicándolas y ejemplificándolas Elabore una lista de 10 productos existentes en el mercado que usted considere que son nuevos, especificando el porqué.

Proponga un producto que considere que puede ofrecerle a los consumidores especificando sus características.

Producto: Mascarilla para el cutis Graso.

Precio:

TERCERA UNIDAD: PRECIO

En una cuartilla explique ampliamente la importancia del precio en la mercadotecnia.

Elabore un cuadro sinóptico que contemple los factores internos y externos que afectan las decisiones para fijar precios.

El precio es el único elemento de la mezcla de mercadotecnia que produce ingresos, pues todos los demás elementos representan costos.

Además el precio es uno de los elementos más flexibles de dicha mezcla. A diferencia de las características del producto y de los canales comprometidos, el precio puede ser sujeto a cambios rápidos. Por otra parte, la competencia de los precios y de cómo establecerlos, es el problema principal de muchos ejecutivos de mercadotecnia.

Cada una de las tareas de mercadotecnia, incluyendo (y quizá en especial) el establecimiento del precio, debe ser dirigida hacia el logro de una meta, es decir, la gerencia debe decidir los objetivos del precio antes de determinar el precio mismo.

Las metas principales en el establecimiento del precio pueden agruparse de la siguiente manera:

Orientadas a las utilidades para:

Para alcanzar el rendimiento propuesto a la inversión o sobre la ventas netas.

 Alcanzar utilidades máximas.

Orientadas a las ventas para:

 Aumentar las ventas.

 Mantener o aumentar la participación de mercado.

Orientadas al mantenimiento de una situación para:

 Estabilizar los precios.

 Enfrentar a la competencia.

La meta especificada en el establecimiento del precio que la gerencia seleccione, deberá ser completamente compatible con las metas establecidas por la compañía en su programa de mercadotecnia.

Investigue los precios de una televisión, una lavadora y un refrigerador de la misma maraca, en tres diversos establecimientos especificando las diferencias encontradas en cada uno de ellos.

ARTICULO MARCA ELEKTRA SAMS CLUB Salinas y Rocha

Televisión

Sony Tecnología: LED 40 “

Sonido: Dolby Digital

Resolucion:210,1080p

Contraste:1,000,000:1

Calidad Mov: 60 Hz.

Garantía: 12 Meses

Precio: $ 11,999.00 Tecnología: LED 40”

Internet T.V.

Precio: $10,999.0 TV 32” LED, Mega contraste, resolución 1366x768, 4 HDMI,

Precio: $6,899.0

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Mabe Capacidad: 14 Pies.

Color: Arena

Puertas: 2 puertas lisa

Compartimentos: 11

Garantía: 1 Año

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Precio: $ 6,889.00

Capacidad: 14 Pies 2 parrillas de cristal templado, cajón para frutas y verduras, ajuste de altura de las parrillas.

Precio: $ 5,616.00

Lavadora Easy Capacidad: 10 kilos

Consumo Anual:97kwh

Color: Blanco

Ciclos de Lavado: 6

Velocidades: 1

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