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CafeNaniX S.A


Enviado por   •  9 de Junio de 2019  •  Informes  •  6.851 Palabras (28 Páginas)  •  78 Visitas

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[pic 1]

    CafeNaniX S.A.

PTB en Informática                     2103

Ana Guadalupe Castañeda Figueroa

Luis Daniel Marín Hernández

Dulce María Nungaray Ambriz

Fernanda Michael Rodríguez Amezola

Clarissa Montserrat Ruvalcaba Romo

Diana Sofía Sánchez Chávez

CafeNaniX S.A.

[pic 2]

1.- CANVAS

Socios Clave

-Nespresso

-Plasticruz

Actividades clave

-Atención al cliente

-Venta de café y donas

-Producción

Propuesta de valor

-Ecológico

-Económico

Relación con el cliente

Directa

Atención personalizada

Segmentos de Clientes

Visitantes y pobladores de la colonia providencia

Canales

  • Facebook
  • Folletos
  • Volantes
  • Instagram
  • Twitter
  • Página web
  • Tarjetas de presentación

Recursos Clave

Recursos humanos

   Repostero

Local

Insumos

Estructura de costos

Costo:    

                Dona        Café              Utilidad

P. Venta  $6.50        $16.00            2.28%

P. c/Desc $5.00        $13.00            3%

            Inicial: $101,359.00

            Mensual: $49,929.00

Fuentes de ingreso

Capital social: $50,000.00

Pago: -Efectivo

           -Tarjeta de crédito

           -Puntos

Patrocinio: Credit Suisse

2.-Nombre de la empresa

CafeNaniX S.A.

3.- Tipo de empresa

Sociedad Anónima

4.- Organigrama

[pic 3]

7.-Logotipo

[pic 4]

8.-Slogan

“Alegra Tu Día”

9.- Objetivo

  1. Preparar una variedad de café y postres utilizando productos que no afecten al medio ambiente; estando comprometidos con la calidad y el buen servicio hacia nuestro comensal.

10.- Misión

  1. Somos una empresa que da a nuestros comensales una exquisita experiencia de comodidad y tranquilidad al degustar nuestro café, mientras cuidamos al medio ambiente  

11.- Visión

  1. Ser una cafetería reconocida a nivel tapatío por su buena calidad de café y el cuidado del  medio ambiente.

12.- Valores

  1. Compromiso
  2. Responsabilidad
  3. Pasión

13.- Historia

Esta empresa surge con la idea de cubrir un problema social y también otorgar un producto y servicio que satisfaga a los clientes y es por eso que se nos ocurrió la idea de una cafetería con todo lo que vamos a hacer

14.- FODA

15.-Políticas de la empresa

1. Brindar trato justo  esmerado a todos los clientes.

2. Impulsar el desarrollo a la capacidad y personalidad de los recursos humanos.

3. Todos los integrantes de la empresa deben de mantener un comportamiento ético.

4. Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.

5. Mantener una sesión mensual documentada de trabajo.

 6. Queda prohibida la entrada a la empresa personas ajenas al personal.

7. Que el cliente quede satisfecho con el servicio que se le brinda

16.- Políticas de Calidad

En CafeNanix, creemos que cada taza de café no solo puede ofrecer un momento de placer, sino también restaurar, reponer y reactivar los recursos ambientales y comunidades.

17.- Ventajas Competitivas

-Ofrecemos un servicio en la cual el cliente va a recibir un beneficio al ayudarnos a contribuir la contaminación

-Damos precios más bajos que la competencia directa

18.- Análisis de la Industria

-    Razón Social: Sociedad Anónima

-    Actividad: Cafetería

-    Ubicación: Avenida de las Américas 1393, Circunvalación Américas, 44630 Guadalajara, Jal.

Colonia Providencia

-    Años de funcionamiento: 99 años


Presentación segunda parte (Plan de Mercado)

19.- Nombre de la empresa

CafeNaniX S.A.

20.-Descripcion del servicio

Nuestra cafetería es un servicio en la cual motivamos a la comunidad a la recolección de plásticos al mismo tiempo que apoyamos a los agricultores

21.-Analisis de la Competencia

No hay negocios que vendan por el mismo sistema que nosotros pero sí que satisfaga a los clientes con la misma necesidad

  A) estudio de mercado: nuestros clientes vendrían siendo en la localidad de la colonia providencia

  B) competencia directa: Starbucks, cielito querido café

22.- Análisis de precio

El precio está basado en el costo que se necesita para producir café y donas así como todo lo necesario en insumos para poder dar y servir nuestros productos

23.-Politicas comerciales

-Todos los trabajadores contaran con el uniforme adecuado.

-Brindar un buen servicio a todos los clientes, considerando sus solicitudes, teniendo en cuenta que el fin de la empresa es satisfacer al cliente.

-Todos los integrantes de la empresa deben mantener un buen comportamiento ético.

24.- Análisis del consumidor

25.- Viabilidad comercial

...

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